HOMESERVE
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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 185 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 153 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Marcial nogaye B.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide Conseillère efficace

    Expérience du: 21 août 2025

  • Nathalie T.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide et efficace. Partenaire sérieux et sympathique

    Expérience du: 21 août 2025

  • Martine G.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente prestation

    Expérience du: 21 août 2025

  • Sylvie L.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite d'avoir souscrit à Home Serve, cela m'a bien rendu service suite à deux soucis de fuites WC et cuisine

    Expérience du: 21 août 2025

  • F. S.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il a eu un changement de professionnel on m'a dit Mr Delaquerrière Antony qui est remplacé sans qu'on me prévienne par une société inconnue .après mes recherches c'est DEPEXPRESS Montbéliard . le technicien envoyé pour petite fuite du lave-linge située sous la machine.Il n'a rien réparé il ne m'a pas remis la machine correctement en place et m'a conseillé d'acheter une nouvelle machine .je n'ai eu aucun papier résumant le problème .Votre secrétaire que pu joindre m'a dit qu'elle avait eu les résultats de l'intervention et qu'elle me les enverrai par mail ce que je n'ai toujours pas eu ce jour .

    Expérience du: 21 août 2025

  • Jacques N.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent

    Expérience du: 21 août 2025

  • Jean paul V.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déboire rapidement règle

    Expérience du: 21 août 2025

  • Gérard P.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'entreprise envoyée par HomeServe a fait du très mauvais travail . Fuite non réparée .Tuyau original de 32 mm remplacé par un tuyau de 12 mm . Et après rappel m'a indiqué que c'était une nouvelle fuite et qu'il fallait que je paie .

    Expérience du: 21 août 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Gérard P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos remarques. Nous espérons que l’échange téléphonique de ce jour avec l’un de nos chargés d’assistance a pu vous témoigner de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Soyez assuré que notre service d’assistance reste pleinement mobilisé à vos côtés jusqu’à la finalisation de vos travaux. Bon après-midi, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Nabil B.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

    Expérience du: 21 août 2025

  • Bernard B.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gestion parfaite des circonstances

    Expérience du: 20 août 2025

  • Liliane M.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien avec BatMax mais encore une fois déçue de Savert

    Expérience du: 20 août 2025

  • Robert E.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation bien réalisée. Merci

    Expérience du: 21 août 2025

  • J pierre et ann C.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

    Expérience du: 20 août 2025

  • Denis M.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas d intervention pas possible

    Expérience du: 21 août 2025

  • Jean michel R.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    fuite réparée, mais mal et refuite. Passage du spécialiste deux fois et fixations non conforme .Pas assez fixé ou boulonné

    Expérience du: 21 août 2025

  • Claude C.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prise en charge de ma demande

    Expérience du: 21 août 2025

  • Fabrice B.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace d'un professionnel compétent.

    Expérience du: 20 août 2025

  • Qui dinh L.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace . Merci

    Expérience du: 20 août 2025

  • S. B.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait rapide des professionnels sérieux

    Expérience du: 20 août 2025

  • Didier R.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide Efficace Conseils sûrs et avisés.Excellente intervention .

    Expérience du: 21 août 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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