Localisation
HOMESERVE

, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total: 34 185 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 12 153 avis des 12 derniers mois

  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Pierre J.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  • Laheu N.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe sympathique et respectueux.

  • Christian C.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail fait par un vrai pro.

  • Georges L.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    REMARQUABLE Travail bien Exécuté dans des conditions TRES Difficile ! Re-Vérifier le 27/08/2025 Ou le compteur d'eau indiquait 00233 M³ (206 en Chiffres ROUGE) exactement comme après la FIN de L'Intervention le 26/08/2025... Ce qui indique que cette fois si la Fuite d'Eau à bien été Réparée ( la cause étant que la canalisation d'Eau avait été ronger par des souris..... MERCI de me faire parvenir votre Attestation de Réparation du 26/08/2025 pour Archivage .

  • C. L.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention efficace et rapide

  • Nathalie C.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaisant

  • Rabiha H.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous demandez trop de documents pour une demande remboursement.

  • Andrew S.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité

  • Jean louis L.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide, efficace.

  • Christelle I.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super bien passé

  • Charles R.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content de vos services

  • Corinne M.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

  • Claudine B.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    éfficace

  • Michel M.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide . Contacts téléphoniques courtois et precis

  • Valérie R.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pleinement satisfaite

  • Francoise T.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Veronique T.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

  • C. I.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personne chez vous très aimable et attentive. N'ayant pas de nouvelles, j'ai appelé en fin d'après midi, un rendez-vous a été fixé pour le lendemain mais je ne pouvais pas, donc RV pris pour mercredi et l'electrticien est venu : a bien trouvé la panne.

  • Michel F.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. S.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvais service

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous comprenons que le montant proposé puisse ne pas répondre entièrement à vos attentes. Sachez que nous collaborons avec des prestataires rigoureusement sélectionnés pour la qualité de leurs services. Toutefois, vous êtes libre de consulter un autre professionnel afin de comparer les offres. Nous espérons que notre conversation téléphonique d’aujourd’hui a contribué à renforcer votre confiance dans la qualité de service que nous nous efforçons de maintenir. Nous vous souhaitons un agréable après-midi. Fadoua de l'équipe HomeServe.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

icon shop Établissements

4 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence