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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.
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Danielle D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAprès la visite d’un premier professionnel qui n’avait pas le matériel adéquat, HomeServe a pu envoyer une personne qualifiée et qui était à l’heure
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Martine D.
2 oct. 2025
Avis vérifiépersonnel très sympathique - efficace - compétent
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Marie anne L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJ'apprécie la réactivité Très bonne prestation
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Jean-Claude F.
2 oct. 2025
Avis vérifiéService conforme aux attentes
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Marie D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès réactif pour l'intervention et travail bien fait
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Yves M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPour cette intervention les équipes de homeserve ont été efficaces. Le technicien qui est intervenu a été très performant.
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Philippe D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Malika M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMême si le problème n’est pas résolu les contacte avec les intervenants ont toujours été excellent
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Pascal C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil correct
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Daniel B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéProblème résolu, mais pas de remise en état du plafond de la cave et du cache de la descente des canalisations.
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Jonathan H.
2 oct. 2025
Avis vérifiétres bon service
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Michelle J.
2 oct. 2025
Avis vérifiél'écoute, la rapidité d'intervention, et pour moi, un interlocuteur disponible en cas de panne domestique
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Said B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéponctuel
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Marielle G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPeut-être améliorer le temps d'attente pour parler à un opérateur.
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David S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéParfait ! Efficace
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Jamil H.
2 oct. 2025
Avis vérifiéProblème résolu rapidement
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Marcel M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès compétant
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Michèle M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéCritiques nombreuses à mon égard Je me retrouve avec deux bondes de couleur différente leur matériel n étant pas adapté Laisse couler l eau en ayant la tête tournée ( chez moi par éducation parentale c est un élément à respecter) Regarde si il y a des fuites sur une étagère déjà mouillé <LOL!> que j ai essuyée moi même pour qu il réalise que ça fuyait... Tout va bien ce sont certes des opérations d < urgence > mais faites de mauvaises fois et avec du mauvais matériel Tout va bien dans le meilleur des mondes ,peut-être si je n avais pas été une femme n agirait il pas ainsi... J aurai bien aimé connaître le coût de l intervention pour savoir si je continue à payer ce genre de possible prestations où j ai vraiment l impression de me faire arnaquer Très cordialement
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. Un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.
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Serge R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Jeanel et christiane C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéA l'écoute, efficace et rapide. Merci
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