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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Prestations rapides et conformes"
"intervention rapide et efficace"
"Travail bien fait,rapide ,et lieu de l'intervention propre. Personnel aimable et a l'écoute ."
Expertise des équipes
"en panne a 14h reparé a 17h peu pas mieux faire compétence du teleconseiller et du professionnel"
"On m’a envoyé un professionnel très compétent rapidement Cout 0 euro"
"Intervention rapide et efficace. Très bon professionnel"
Accueil et amabilité
"Professionnel, ponctuel, sympathique et efficace."
"SERVICE EXCELLENT. PONCTUEL ET EFFICACE. MERCI ET BRAVO À VOUS."
"personnel très qualifié."
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Michel S.
9 oct. 2025
Avis vérifiéUne assurance qui porte bien son nom
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Catherine L.
9 oct. 2025
Avis vérifiéHOMESERV très bien. Ouverture du dossier 25 août 2025 par Home Serv 1éré intervention de l'artisan 9 septembre 2éme et dernière intervention de l'artisan 17 septembre entre temps j'ai dû appeler ' fois pour rappel
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Thierry R.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Marie-France G.
9 oct. 2025
Avis vérifiéBONJOUR
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Max henri P.
9 oct. 2025
Avis vérifiéintervention rapide et efficace . Juste que le nettoyage de la M... n'était pas au programme apres le debouchage
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Marc D.
9 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention commencée il y a huit jours et toujours sans nouvelle pour la suite. Ça me semble long !
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Nicole P.
9 oct. 2025
Avis vérifiéIntervenant très sérieux et très efficace
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Audrey B.
9 oct. 2025
Avis vérifiéParfait, prise en charge rapide, rdv dès le lendemain, personne très pro qui a réparé la fuite des WC.
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Jean marie D.
9 oct. 2025
Avis vérifiéRéponse téléphonique trés rapide mais délai intervention parfois long
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Maryse B.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien compétent et efficace. Parfait.
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Dimitri K.
9 oct. 2025
Avis vérifiérapide
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Marie chantal I.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTrès très contente ! Dès que j’ai téléphoné pour signaler la fuite d’eau dans ma maison, j’étais prise en charge tout de suite. Et la fuite a été réparé.
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Jean-René D.
9 oct. 2025
Avis vérifiérapides et efficaces
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J. R.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sylvette J.
9 oct. 2025
Avis vérifiéhoraire respecté, plombiers efficaces pour trouver la cause de fuite et pour y remédier.
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Michel G.
9 oct. 2025
Avis vérifiéExcellente. Empathie, rapidité,explications claires
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Lydia P.
9 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Eric C.
9 oct. 2025
Avis vérifiéPrestation top très pro et sympa
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Celine C.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du service. Très réactifs et professionnels. Le professionnel qui est venu à la maison était également très bien. Merci
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Guy L.
9 oct. 2025
Avis vérifiéparfait
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