Aller sur le site
Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Prestations rapides et conformes"
"intervention rapide et efficace"
"Travail bien fait,rapide ,et lieu de l'intervention propre. Personnel aimable et a l'écoute ."
Expertise des équipes
"en panne a 14h reparé a 17h peu pas mieux faire compétence du teleconseiller et du professionnel"
"On m’a envoyé un professionnel très compétent rapidement Cout 0 euro"
"Intervention rapide et efficace. Très bon professionnel"
Accueil et amabilité
"Professionnel, ponctuel, sympathique et efficace."
"SERVICE EXCELLENT. PONCTUEL ET EFFICACE. MERCI ET BRAVO À VOUS."
"personnel très qualifié."
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
-
Patrick R.
29 sept. 2025
Avis vérifiépresque impossible de vous avoir au tel
-
Salvator M.
29 sept. 2025
Avis vérifiéProblème que nous aimerions évoquer par téléphone
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Belle journée. Mejda.
-
Jacques H.
29 sept. 2025
Avis vérifiéle dépanneur n'est pas intervenu rapidement (048 heures) d'ailleurs il a fallu que je le relance. Très ennuyeur car j'ai perdu pas mal d'eau
-
Gilbert J.
29 sept. 2025
Avis vérifiévous m'avez envoyé un vrai pro, merci.jouishomme gilbert .
-
Bruno C.
29 sept. 2025
Avis vérifiélors de son intervention à mon domicile, l' artisan n' a rien pu faire pour endiguer la fuite d' eau , il est parti aussitôt qui l' est venu.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.
-
Ambre L.
28 sept. 2025
Avis vérifiérapidité efficacité
-
Jean marie S.
28 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention
-
Cosette A.
28 sept. 2025
Avis vérifiétrès sérieux
-
Andre emile S.
28 sept. 2025
Avis vérifiéFormidable
-
Aderito M.
28 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace.
-
Alain G.
28 sept. 2025
Avis vérifiérapide
-
Jacques-Anne G.
28 sept. 2025
Avis vérifiéEntière satisfaction !
-
Jc G.
28 sept. 2025
Avis vérifiéRapide. Efficace.
-
R. D.
28 sept. 2025
Avis vérifiéTechnicien très aimable et rès efficace.
-
Yannick B.
28 sept. 2025
Avis vérifiéIntrevention rapide et efficace
-
G. D.
28 sept. 2025
Avis vérifiétout à fonctionné aussi bien l'appel au central puis la société a répondue rapidement et enfin le travail a été exécuté dans les règles de l'art. la fuite a été réparée dans un temps record par des ouvriers compétents.
-
Annick D.
28 sept. 2025
Avis vérifiéparfait
-
Jean-Pierre G.
28 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité,efficacité.
-
Stephanie F.
28 sept. 2025
Avis vérifiéRapide sérieux efficace
-
Claude M.
28 sept. 2025
Avis vérifiéintervention du service rendu très satisfaisante
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
