Quels sont les avis des internautes à propos de HOMESERVE ?

Avis clients de homeserve.fr | Moyenne de 4.6/5 calculée à partir de 37425 avis clients pour HOMESERVE

Localisation

HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 37 425 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 007 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

Ce résumé est généré par l’IA

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C. B.
4 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout ces bien passés
Expérience du : 21 juil. 2025
Daniel F.
4 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout était parfait
Expérience du : 21 juil. 2025
Serge F.
4 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
écoute et rapidité d'intervention impeccables
Expérience du : 21 juil. 2025
Rene G.
4 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout était parfait!Quoi dire d'autre?
Expérience du : 22 juil. 2025
Latifa E.
4 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prestation très médiocre de HOMESERVE et technicien irrespectueux
Expérience du : 22 juil. 2025
Réponse de HOMESERVE

Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. J'ai pris le soin de vous contacter ce jour et ai bien pris note de vos remarques. Je reste disponible pour toute information complémentaire. Bien à vous, Nawelle de l'équipe HomeServe
Nicolas R.
4 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai dû terminer le travail du technicien. La fuite était toujours présente après son départ.
Expérience du : 21 juil. 2025
Denis H.
4 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité d exécution
Expérience du : 21 juil. 2025
Isabelle V.
4 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Suite à mon 3eme appel pour signaler comme quoi le prestataire qui devait intervenir ne m'avait toujours pas contacté, la personne que j'ai eu à tout fait pour m'avoir un autre prestataire qui est intervenu le soir même. Merci à elle,car je voulais résilier mon contrat.( J'ai attendu 5 jours pour avoir un dépannage.)
Expérience du : 21 juil. 2025
Leila M.
4 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel
Expérience du : 21 juil. 2025
Philippe P.
4 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très réactifs et intervenants très cordiaux A recommander Intervention dans l’heure qui a suivi mon appel.Bravo
Expérience du : 21 juil. 2025
Christiane B.
4 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super efficace
Expérience du : 19 juil. 2025
Erwan M.
4 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide , serieux , efficace
Expérience du : 21 juil. 2025
Jeannine P.
4 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L artisant m a appelle 16 heures apres ma demande ,on est loin des 2 heures.
Expérience du : 19 juil. 2025
Marie therese D.
4 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis totalement satisfaite de la prestation
Expérience du : 18 juil. 2025
Ingrid F.
4 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
réactivité, a l'écoute. bon service
Expérience du : 19 juil. 2025
Farida M.
4 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait.le plombier a été réactif et de bons conseils 👍l échange téléphonique très accueillant et gentil 👍👍
Expérience du : 19 juil. 2025
Schaefer S.
4 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout était bien réparés
Expérience du : 19 juil. 2025
Alfred & raymonde G.
4 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
En intervention électricité je ne suis pas satisfaite comme pour les autres interventions des autres contrats que j'ai chez vous
Expérience du : 18 juil. 2025
Eric P.
4 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait. Service excellent dans son ensemble. Écoute très attentive de la problématique à traiter, proposition rapide d'un RDV avec un professionnel. Intervention très soignée et efficace du technicien mandaté pour effectuer la réparation nécessaire, à mon domicile ... Je recommande !
Expérience du : 21 juil. 2025
Alain aline J.
4 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention rapide et problème réglé.
Expérience du : 17 juil. 2025