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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Prestations rapides et conformes"
"intervention rapide et efficace"
"Travail bien fait,rapide ,et lieu de l'intervention propre. Personnel aimable et a l'écoute ."
Expertise des équipes
"en panne a 14h reparé a 17h peu pas mieux faire compétence du teleconseiller et du professionnel"
"On m’a envoyé un professionnel très compétent rapidement Cout 0 euro"
"Intervention rapide et efficace. Très bon professionnel"
Accueil et amabilité
"Professionnel, ponctuel, sympathique et efficace."
"SERVICE EXCELLENT. PONCTUEL ET EFFICACE. MERCI ET BRAVO À VOUS."
"personnel très qualifié."
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Aurelie C.
24 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Eric H.
24 sept. 2025
Avis vérifiéGlobalement satisfait
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Philippe V.
24 sept. 2025
Avis vérifiéRapide c est le plus important
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Michel M.
24 sept. 2025
Avis vérifiétrès réactif, service efficace.
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Patrick R.
24 sept. 2025
Avis vérifiétres bien
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Monique H.
24 sept. 2025
Avis vérifiéexcellent
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Yves P.
24 sept. 2025
Avis vérifiéRéactivité et compétence
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D. E.
24 sept. 2025
Avis vérifiéDélais d'intervention un peu long (avec cette circonstance que la fuite se faisait malgré tout en goutte à goutte) et la première réparation n'a pas tenu.
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Annick D.
24 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention efficace
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Christiane G.
24 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention assez rapide pour cerner le problème de fuite et réalisation du dépannage un peu moins. mais efficace.
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Gabrielle B.
24 sept. 2025
Avis vérifiéL'employé a fait son travail mais j'ai encore beaucoup de peine à ouvrir ou fermer mon garage toyota
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Francis G.
24 sept. 2025
Avis vérifiéRéactivité parfaite
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Laurent et sylvie C.
24 sept. 2025
Avis vérifiéintervention rapide et très bien exécutée par une personne expérimentée.
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Michel V.
24 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité
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Joel R.
24 sept. 2025
Avis vérifiéBon service bien réalisé personnel sympathique
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Nabil M.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTout Parfait
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Francis G.
24 sept. 2025
Avis vérifiétr ai a recommander content
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Sylvie R.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès réactif. Ils m'ont trouvé immédiatement une entreprise qui m'a appelé dans l'heure pour convenir d'un rendez-vous.
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F. F.
24 sept. 2025
Avis vérifiéNul car aucune amélioration
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi
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Giovanni P.
24 sept. 2025
Avis vérifiéContact rapide, intervention le jour même.
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