Quels sont les avis des internautes à propos de HOMESERVE ?

Avis clients de homeserve.fr | Moyenne de 4.6/5 calculée à partir de 37425 avis clients pour HOMESERVE

Localisation

HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 37 425 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 007 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

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Gilbert A.
1 août 2025
Avis vérifié
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Fuite d'eau sur canalisation extérieure après compteur signalée le samedi 12 juillet : intervention entreprise le jeudi 17è juillet . Difficile en plein été de jongler avec le robinet d'arrét après compteur . Néanmoins excellente intervention de l'entreprise GOIRAN fidèle à sa réputation .
Expérience du : 17 juil. 2025
Jean-Luc F.
1 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème . Tout c'est bien passé . Merci.
Expérience du : 17 juil. 2025
Gisele L.
1 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rendez-vous décalé à 3 reprises sans que noyons prévenus. Arrivée en disant d'emblée qu'il ne répare pas car ce n'est pas dans le contrat.....diagnostic sans même un conseil pour trouver et remplacer le transformateur défaillant. Bref c'est du vol manisfeste!
Expérience du : 16 juil. 2025
Réponse de HOMESERVE

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Le respect des horaires et la communication sont des priorités pour nous, et nous regrettons sincèrement si cela n’a pas été à la hauteur cette fois-ci. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe
Annick J.
1 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien très respectueux et courtois. Prestation parfaite et propre.
Expérience du : 15 juil. 2025
Bernard R.
1 août 2025
Avis vérifié
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Personnel d intervention compétent et sympathique par contre suivi et délai d intervention très moyen
Expérience du : 16 juil. 2025
Sylvie P.
1 août 2025
Avis vérifié
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efficacité, sérieux, rapidité. Bravo !
Expérience du : 15 juil. 2025
Alain M.
1 août 2025
Avis vérifié
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Tout s'est bien passé dans de très bons délais
Expérience du : 16 juil. 2025
Patrick D.
1 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pers9onne réactif et très aimable
Expérience du : 16 juil. 2025
Guy S.
1 août 2025
Avis vérifié
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Expérience positive.
Expérience du : 13 juil. 2025
Michael et rachel C.
1 août 2025
Avis vérifié
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On est satisfait de la prestation que nous payons chaque année depuis 12 ans manintenant
Expérience du : 7 juil. 2025
Nayfat S.
1 août 2025
Avis vérifié
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Le seul bémol c est le délais de prise en charge
Expérience du : 27 juin 2025
C. C.
31 juil. 2025
Avis vérifié
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Rapidité de la prise en compte de notre demande , rapidité d' intervention , personnel compétent . Vraiment satisfait et en plein mois de juillet !!
Expérience du : 18 juil. 2025
Maryse D.
31 juil. 2025
Avis vérifié
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Réactivité
Expérience du : 18 juil. 2025
R. M.
31 juil. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien . Rapidité d'intervention.
Expérience du : 18 juil. 2025
Nawel R.
31 juil. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide
Expérience du : 18 juil. 2025
Nohad B.
31 juil. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Amabilité dans les communications et efficacité
Expérience du : 18 juil. 2025
Anne marie M.
31 juil. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le resuitat est positif ,mais je verrai d,ici 2 mois
Expérience du : 18 juil. 2025
Michel F.
31 juil. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention extrêmement rapide Travail très soigné par le plombier. Top
Expérience du : 18 juil. 2025
Christine L.
31 juil. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
en période de vacances ils ont mis tout en œuvre pour intervenir le plus vite possible
Expérience du : 18 juil. 2025
Pierre B.
31 juil. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne prise en main. Ponctualité
Expérience du : 18 juil. 2025