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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Rapidité efficacité"
"Contact téléphonique rapide et professionnel Intervention rapide et problème rapidement maitrisé"
Expertise des équipes
"Travail impeccable employer très polis et respectueux"
"Tres pro.. connais bien son travail..Monsieur courtois Rien à redire"
"technicien à l'heure comme prévu, l'intervention s'est très bien passée"
Accueil et amabilité
"Bonne équipe, bon travail"
"intervention rapide et soignée. contact facile avec service client"
"Personnel Compétant Performent et Tres Aimable . H"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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M. B.
12 sept. 2025
Avis vérifiéUn technicien courtois, qui appelle pour confirmer son arrivée et compléter les informations si besoin pour prévoir correctement l'intervention.
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Martine C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme et compétences
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Richard C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTravail propre et rapide et très contentieux Très content del interventionde la personne qui a fait le travail merci
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Gilles S.
12 sept. 2025
Avis vérifiéS'il s'agit de l'évaluation du service Plomberie : problème résolu !
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Marcel L.
12 sept. 2025
Avis vérifiéPrestation effectuée au minimum. On sent q que les techniciens ont hâte de terminer et font que le minimum
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C. L.
12 sept. 2025
Avis vérifiéBien.
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Mireille O.
12 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention competente
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Gael C.
12 sept. 2025
Avis vérifiérapidité et efficacité, très bon relais entre demande et intervention de l'artisan
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Simone B.
12 sept. 2025
Avis vérifiéBons conseils
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P. G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéL'intervention c'est bien passée mais l'incident persiste. La prise en compte de ce problème a tout de suite été prise en charge par HomeServe
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Josiane C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéDéclaration, prise en charge et réparation du sinistre dans les meilleures conditions.
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Jean luc M.
12 sept. 2025
Avis vérifiémanque d'information
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M. P.
12 sept. 2025
Avis vérifiébon service
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Armando F.
12 sept. 2025
Avis vérifiébonne intervention polie a l écoute
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Sylvie N.
12 sept. 2025
Avis vérifiéConforme au contrat. Rapidité et professionnalisme
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Christine T.
10 sept. 2025
Avis vérifiéVite prise en charge via le site
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Sylvie S.
10 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention très rapide et très efficace
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André N.
10 sept. 2025
Avis vérifiéC’était parfait
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Jacky L.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Merci
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Mathieu M.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès réactif Très pro
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