Blog Pour les entreprises
HOMESERVE
Maison & jardin
Choisissez un établissement
4.6 (Voir les avis)
HOMESERVE
4.6
icon contact Aller sur le site
Localisation
HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 37 443 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.6

Basé sur 12 024 avis des 12 derniers mois

  • 79%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filtres
  • 79%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Ngomsi J.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du : 3 juil. 2025

  • Patrice H.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace, très encourageant pour notre première prestation depuis notre souscription.

    Expérience du : 3 juil. 2025

  • Sophie M.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du : 3 juil. 2025

  • Jean L.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon travail

    Expérience du : 3 juil. 2025

  • Annie L.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai appelé d'abord sur le numéro indiqué sur le site web un numéro surtaxé (80 centimes la minute). J'ai attendu un quart d'heure avec " nous allons vous répondre très rapidement" quelqu'un a fini par me répondre et m'a dirigé vers Suez alors que j'avais une fuite sur le tuyau du robinet de la cuisine. J'ai appelé Suez et une personne très agréable m'a dit que ce n'était pas de leur ressort. Elle m'a donné votre numéro gratuit après quoi j'ai pu très vite avoir un plombier qui m'a dépanné mais a mes frais puisque je ne suis pas assurée pour la robinetterie.

    Expérience du : 3 juil. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement votre insatisfaction. J'espère que les explications apportées ce jour par e-mail clarifient la situation. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition en cas de sinistre. Bonne journée !. Caroline de l'équipe HomeServe.

  • Alain J.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de réactivité, de la part des interlocuteurs. Merci

    Expérience du : 3 juil. 2025

  • Gustavie M.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide de l'assistance

    Expérience du : 3 juil. 2025

  • Yamina A.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du : 3 juil. 2025

  • Alexandra D.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide, technicien agréable

    Expérience du : 3 juil. 2025

  • Marie jose S.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres professionel

    Expérience du : 3 juil. 2025

  • Guy M.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif à ma demande

    Expérience du : 3 juil. 2025

  • Florence V.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très réactif

    Expérience du : 3 juil. 2025

  • Nathalie L.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, rapide, professionnel. Problème résolu.

    Expérience du : 3 juil. 2025

  • Giselle L.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Respect de l'engagement.

    Expérience du : 3 juil. 2025

  • Luc A.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAPIDE ET EFFICASE

    Expérience du : 3 juil. 2025

  • Philippe B.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Amélioration du suivi de la personne qui prend en charge notre demande téléphonique ; pour nous informer de la date d'intervention de l'artisan contacté et qui doit intervenir à notre domicile ; et ne pas laisser le Client sans info . Artisan intervenu très professionnel e sympathique

    Expérience du : 2 juil. 2025

  • Philippe L.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation, téléphoné le matin dépanné en début d'après midi. J'avais une petite fuite au niveau du robinet d'alimentation des WC, étant mal voyant je ne savais pas trop bien la raison, le plombier est venu et il a changé un joint uniquement, mais cela a été pour moi un soulagement!! Philippe et Michelle 89200 YONNE

    Expérience du : 3 juil. 2025

  • Philippe & magalie N.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien passé

    Expérience du : 1 juil. 2025

  • Daniel B.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    home serve a toujours bien réagi à mes appels

    Expérience du : 3 juil. 2025

  • Serge M.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du : 3 juil. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Servic

icon contact Contact

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

www.homeserve.fr/depannage Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

2 établissements disponibles

Avis vérifiés d'autres marques

toc.fr

toc.fr

4.6 (374)
animal-valley.com

animal-valley.com

4.6 (7 910)
ruedustore.fr

ruedustore.fr

4.7 (4 227)
centpourcent-volet-roulant.fr

centpourcent-volet-roulant.fr

4.8 (7 506)
myshop-solaire.com

myshop-solaire.com

4.4 (3 907)
alba-matelas.fr

alba-matelas.fr

4.1 (179)
badaboum.fr

badaboum.fr

4.2 (51 369)
Aidegar

Aidegar

4.9 (5 130)

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity