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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Agréablement surpris du très bon traitement de ma demande et de la problématique technique Solution qui fonctionne parfaitement mais pas comme à…"
Agréablement surpris du très bon traitement de ma demande et de la problématique technique Solution qui fonctionne parfaitement mais pas comme à l’origine Sinon je recommande l’efficacité du service
"Rapidité du dépannage urgent à réaliser"
"Le plombier était excellent et très courtois. Il a été très professionnel t a fait un excellent travail. BRAVO !! Je le recommande."
Expertise des équipes
"Tout a été parfait, la prise de rendez-vous ainsi que l'intervention de l'entreprise de débouchage."
"Demande d'intervention faite en ligne. Réponse rapide avec le nom de la société prestataire. Appel du professionnel le midi pour fixer le rendez-vous…"
Demande d'intervention faite en ligne. Réponse rapide avec le nom de la société prestataire. Appel du professionnel le midi pour fixer le rendez-vous avec une très bonne disponibilité.Selon notre souhait, il est venu le lendemain en fin de journée.Sachant qu'il allait avoir du retard par rapport à l'horaire qu'il nous avait proposé, il nous a appelé pour nous prévenir vers quelle heure il arrivait. Il a été raôde et efficace.
"Bon accueil téléphonique et l'agent très courtois"
Accueil et amabilité
"très bien, intervention relativement rapide et bon professionnalisme de l'intervenant"
"Excellente réactivité ; service donnant pleine satisfaction ."
"Une intervention efficace par un professionnel très compétant et sympathique !!"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Aminata S.
19 août 2025
Avis vérifiéTout s est très bien déroulé
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Y. P.
19 août 2025
Avis vérifiéTout c’est passé comme prévu, j’ai juste eu un doute car j’ai répondu pour fuite sanitaire alors que c’était une fuite de joints dans la cuisine et en 1er temps le site a répondu que j’étais pas assuré . Mais sur aide tout s’est arrangé!
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Philippe et brigitte B.
19 août 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, résultat parfait !
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Marie-Christine L.
19 août 2025
Avis vérifiéTechnicien très aimable et compétent
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Jean-Marie D.
19 août 2025
Avis vérifiéle résultat de l'intervention semble satisfaisant
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Gustave L.
19 août 2025
Avis vérifiébonne expérience
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Jean louis D.
19 août 2025
Avis vérifiéLe premier dépannage n à pas été exelant
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Evelyne R.
19 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Bernard C.
19 août 2025
Avis vérifiéJ'ai déjà donné 20/20 à votre technicien
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Nadine F.
19 août 2025
Avis vérifiéSérieux bo. Travail à l ecoutr
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Eric S.
19 août 2025
Avis vérifiéIntervention rapide 👍
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Sylvie L.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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Catherine P.
19 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Elie T.
19 août 2025
Avis vérifiéLe Rdv a été rapide et le Technicien a vraiment été très Professionnel !
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Michel S.
19 août 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace Très bien
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Carole B.
19 août 2025
Avis vérifiéIntervention rapide, travail impeccable
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Michel J.
19 août 2025
Avis vérifiéDeux personnages qu'il faut recommander tant leur prestation est bonne !
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Marie rose M.
19 août 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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Martine P.
19 août 2025
Avis vérifiébon suivi bonne reactivité
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Georges D.
19 août 2025
Avis vérifiéRapidité d'intervention, sérieux des intervenants
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