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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Agréablement surpris du très bon traitement de ma demande et de la problématique technique Solution qui fonctionne parfaitement mais pas comme à…"
Agréablement surpris du très bon traitement de ma demande et de la problématique technique Solution qui fonctionne parfaitement mais pas comme à l’origine Sinon je recommande l’efficacité du service
"Rapidité du dépannage urgent à réaliser"
"Le plombier était excellent et très courtois. Il a été très professionnel t a fait un excellent travail. BRAVO !! Je le recommande."
Expertise des équipes
"Tout a été parfait, la prise de rendez-vous ainsi que l'intervention de l'entreprise de débouchage."
"Demande d'intervention faite en ligne. Réponse rapide avec le nom de la société prestataire. Appel du professionnel le midi pour fixer le rendez-vous…"
Demande d'intervention faite en ligne. Réponse rapide avec le nom de la société prestataire. Appel du professionnel le midi pour fixer le rendez-vous avec une très bonne disponibilité.Selon notre souhait, il est venu le lendemain en fin de journée.Sachant qu'il allait avoir du retard par rapport à l'horaire qu'il nous avait proposé, il nous a appelé pour nous prévenir vers quelle heure il arrivait. Il a été raôde et efficace.
"Bon accueil téléphonique et l'agent très courtois"
Accueil et amabilité
"très bien, intervention relativement rapide et bon professionnalisme de l'intervenant"
"Excellente réactivité ; service donnant pleine satisfaction ."
"Une intervention efficace par un professionnel très compétant et sympathique !!"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Josette H.
9 août 2025
Avis vérifiéau top bravo pour l'efficacité et la rapidité de l'intervention
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Helene M.
9 août 2025
Avis vérifiéTres bonne intervention et amabilité de l'intervenant
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Monique L.
9 août 2025
Avis vérifiérapide efficace
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Bruno H.
9 août 2025
Avis vérifiéC’est nettement mieux avec le nouveau partenaire Repartim (serrurerie). Tant au niveau prix que de la compétence du technicien.
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Bernard V.
9 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Gerard G.
9 août 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Jacques S.
9 août 2025
Avis vérifiéExcellent professionnel !
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Yves B.
9 août 2025
Avis vérifiérapide et efficace
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B. A.
9 août 2025
Avis vérifiéJ'ai demandé une inspection contre les termites du bois et j'ai reçu une inspection pour les fourmis ! On m'a ensuite clairement expliqué que les termites du bois ne sont pas couverts par l'assurance.
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Yves R.
9 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Francine M.
9 août 2025
Avis vérifiéTRES DISCRET
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Marie-France P.
8 août 2025
Avis vérifiéc'est fantastique de pouvoir un dépanneur rapidement même le weekend
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Michele P.
8 août 2025
Avis vérifiéagréablement surprise!
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Francoise M.
8 août 2025
Avis vérifiéEfficace lorsqu’on a réussi à vous joindre au téléphone
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Agnes A.
8 août 2025
Avis vérifiéEfficace et professionnel
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M. R.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Serge C.
8 août 2025
Avis vérifiéParfait ! Rapidité et efficacité
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Servane N.
8 août 2025
Avis vérifiéTechnicien très pro
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Gerard L.
8 août 2025
Avis vérifiébien pris en charge, pas de problème
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Yvonne C.
8 août 2025
Avis vérifiéRapide et efficace.
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