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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels…"
Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels pour décrire mon problème de fuite d’eau. Un technicien m’a contacté dans l’après midi pour me demander des photos et il est venu chez moi pour tout réparer dans la même journée. Tout s’est très bien passé, je recommande vraiment les services/assurances proposés par HomeServe.
"Dépannage rapide, professionnel compétant et sympathique"
"plombier rapide et travail soigneux"
Expertise des équipes
"Simple, rapide et efficace. Bonne sélection du professionnel."
"Intervention rapide et facile du technicien."
"l'artisan envoyé était parfait."
Accueil et amabilité
"Toute et parfait je suis satisfaite du résultat.et les personnes qui sont venus super aimable Merci"
"Intervention efficace intervenant sympathique"
"Le dépanneur était très sympathique efficace et laisser la place très propre merci"
Livraison
"Super service. Répond très vite à la demande."
"intervention rapide et efficace"
"Rapide et efficace merci à vous"
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Christian P.
22 juil. 2025
Avis vérifiéR.A.S.
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Bernadette N.
22 juil. 2025
Avis vérifiéBon
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Maryse P.
22 juil. 2025
Avis vérifiétres bien
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Yvon C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéX Xx Envoyé c
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Patrice R.
22 juil. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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Alain M.
22 juil. 2025
Avis vérifiéJe pense qu'il est impossible de faire mieux. Bravo et MERCI !!!!
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Soheyla S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéExtrêmement contente et satisfaite par l’ensemble du travail effectué par le plombier, sans compter son amabilité et sa serviabilité ! Merci à lui !
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Alain K.
22 juil. 2025
Avis vérifié...
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Murielle J.
22 juil. 2025
Avis vérifiéDélai de plusieurs semaines entre la déclaration du sinistre et l'intervention
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Catherine D.
22 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité de la prise en charge téléphonique.Intervention consciencieuse et b9nnes explications.
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Jean marc G.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Joelle V.
22 juil. 2025
Avis vérifiéRien de plus a dire que : parfait .
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Valerie et jean pierre L.
22 juil. 2025
Avis vérifiéExcellente
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Evelyne C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéRéactivité aucun problème de comtrmunication réparation effectuée tout va bien de mon côté
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Chantal S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéParfait, rapide et très professionnel
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Haida D.
22 juil. 2025
Avis vérifiéSuper
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Jean-Luc D.
22 juil. 2025
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que je fais appel des services d'HOMESERVE. Cette fois-ci c'était un dimanche. L'accueil, le service, la réactivité, la délégation du prestataire local sont d'excellentes qualités. Bravo et merci à vous
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Inge M.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTres satisfait
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Catherine R.
22 juil. 2025
Avis vérifiéExcellente expérience avec Home Serve
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Southammavong R.
22 juil. 2025
Avis vérifiéAcceptation rapide et facile à comprendre
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