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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels…"
Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels pour décrire mon problème de fuite d’eau. Un technicien m’a contacté dans l’après midi pour me demander des photos et il est venu chez moi pour tout réparer dans la même journée. Tout s’est très bien passé, je recommande vraiment les services/assurances proposés par HomeServe.
"Dépannage rapide, professionnel compétant et sympathique"
"plombier rapide et travail soigneux"
Expertise des équipes
"Simple, rapide et efficace. Bonne sélection du professionnel."
"Intervention rapide et facile du technicien."
"l'artisan envoyé était parfait."
Accueil et amabilité
"Toute et parfait je suis satisfaite du résultat.et les personnes qui sont venus super aimable Merci"
"Intervention efficace intervenant sympathique"
"Le dépanneur était très sympathique efficace et laisser la place très propre merci"
Livraison
"Super service. Répond très vite à la demande."
"intervention rapide et efficace"
"Rapide et efficace merci à vous"
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Florence C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Jean marc G.
22 juil. 2025
Avis vérifiéPrise en charge efficace, intervention rapide (sous 24h). Très satisfait!
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C. S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéToujours disponible pour renseignements.
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Pascale et jean claude P.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne réactivité
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Michel K.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Claude M.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès efficaces et très rapides un bonheur
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Christian F.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marie F.
22 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Baptiste S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéprobleme de suivi sur inernet
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Christian M.
22 juil. 2025
Avis vérifiéR A S
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Werther B.
22 juil. 2025
Avis vérifiépromsse tenue
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Frederique S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéCorrecte
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Marie francoise Z.
22 juil. 2025
Avis vérifiéJ'aurais voulu aussi un dégorgement dans ma cuisine et ma salle de bains, mais tout semblait bien alors... j' ai encore de temps en temps ma douche qui coule mal et mon évier qui refoule.... mais à part ça tout va très bien Mme la Marquise.....!!
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Monique Z.
22 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide
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Gerard G.
22 juil. 2025
Avis vérifiétres reactif
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Paul L.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTres content de l'entreprise qui a faite les travaux
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Rene L.
22 juil. 2025
Avis vérifiéJe confirme la prise en compte très rapide de ma demande concernant la fuite d'eau signalée et l'intervention efficace et soignée du professionnel mandaté (DEPSERVICE) ayant procédé au remplacement de la chasse d'eau.
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Steve L.
22 juil. 2025
Avis vérifiéAucun problème.
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Gael L.
22 juil. 2025
Avis vérifiéProfessionnel et rapide.
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S. B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès contente du service et le collaborateur envoyé très sympathique et méticuleux j espère qu il trouvera la faille de mon problème
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