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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels…"
Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels pour décrire mon problème de fuite d’eau. Un technicien m’a contacté dans l’après midi pour me demander des photos et il est venu chez moi pour tout réparer dans la même journée. Tout s’est très bien passé, je recommande vraiment les services/assurances proposés par HomeServe.
"Dépannage rapide, professionnel compétant et sympathique"
"plombier rapide et travail soigneux"
Expertise des équipes
"Simple, rapide et efficace. Bonne sélection du professionnel."
"Intervention rapide et facile du technicien."
"l'artisan envoyé était parfait."
Accueil et amabilité
"Toute et parfait je suis satisfaite du résultat.et les personnes qui sont venus super aimable Merci"
"Intervention efficace intervenant sympathique"
"Le dépanneur était très sympathique efficace et laisser la place très propre merci"
Livraison
"Super service. Répond très vite à la demande."
"intervention rapide et efficace"
"Rapide et efficace merci à vous"
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Daniel G.
19 juin 2025
Avis vérifiéLe délai est respecté et le travail accompli. Rien de plus à ajouter
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Arnaud D.
19 juin 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide par le robot homeserve
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Jean michel D.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrés bonne intervention
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Jean-Claude D.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien bonne appréciation merci J.c.delafoh
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Nathalie P.
19 juin 2025
Avis vérifiéL’intervention a été efficace et rapide
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Gerard C.
19 juin 2025
Avis vérifiéSociété au top avec un accueil téléphonique admirable et un respect des prestataires.
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Chantal S.
19 juin 2025
Avis vérifiéformidable et réactif, vous êtes toujours au top pour venir à notre secours
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Hélène B.
19 juin 2025
Avis vérifiéRapide, efficace Merci
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Christian G.
19 juin 2025
Avis vérifiéBons professionnels
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Michel P.
19 juin 2025
Avis vérifiétrès bien
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G. R.
19 juin 2025
Avis vérifiéCompèt M
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Francine P.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite comme précédemment
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Mireille A.
19 juin 2025
Avis vérifiéCe fut tres rapide
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Christophe alain J.
19 juin 2025
Avis vérifiéRéactivité, professionnalisme, efficacité
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Eric M.
19 juin 2025
Avis vérifiésuper, rien à redire
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Alain R.
19 juin 2025
Avis vérifié...
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Marylène L.
19 juin 2025
Avis vérifiéPositif, horaire et réalisation
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Monique D.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrop d’attente pour avoir une conseiller au téléphone
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Marc P.
19 juin 2025
Avis vérifiéPAS DE SOUCIS MAJEUR AVEC HOMESERVE
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Catherine D.
19 juin 2025
Avis vérifiéMise en relation très rapide avec un plombier! Très efficace!
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