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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels…"
Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels pour décrire mon problème de fuite d’eau. Un technicien m’a contacté dans l’après midi pour me demander des photos et il est venu chez moi pour tout réparer dans la même journée. Tout s’est très bien passé, je recommande vraiment les services/assurances proposés par HomeServe.
"Dépannage rapide, professionnel compétant et sympathique"
"plombier rapide et travail soigneux"
Expertise des équipes
"Simple, rapide et efficace. Bonne sélection du professionnel."
"Intervention rapide et facile du technicien."
"l'artisan envoyé était parfait."
Accueil et amabilité
"Toute et parfait je suis satisfaite du résultat.et les personnes qui sont venus super aimable Merci"
"Intervention efficace intervenant sympathique"
"Le dépanneur était très sympathique efficace et laisser la place très propre merci"
Livraison
"Super service. Répond très vite à la demande."
"intervention rapide et efficace"
"Rapide et efficace merci à vous"
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Sylvie C.
3 juin 2025
Avis vérifiéExcellent
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Gerard C.
3 juin 2025
Avis vérifiéréparation effectuée sous 24 heures
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Liliane L.
3 juin 2025
Avis vérifiérapidite de l'intervention et de la reparation
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Michel P.
3 juin 2025
Avis vérifiéBon contacts à tous les niveaux
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Francoise L.
3 juin 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Rene G.
3 juin 2025
Avis vérifiéUn service efficace, impeccable... HomeServe ne mérite que des éloges.
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E. D.
3 juin 2025
Avis vérifiéparfait
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Emmanuel M.
3 juin 2025
Avis vérifiéSatisfait.
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Jean A.
3 juin 2025
Avis vérifiéintervention rapide avec des personnes compétentes un contact facile avec home serve
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Patrick R.
3 juin 2025
Avis vérifiéAucun souci,Homeserve s'occupe de tout
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Miguel-Rose S.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès réactifs et à l’écoute.
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Carole E.
3 juin 2025
Avis vérifiéPrestataire très pro et très efficace
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Jean-Marc B.
3 juin 2025
Avis vérifiéParfait. Rapide et efficace
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Gilbert V.
3 juin 2025
Avis vérifiéBonne intervention
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Jacques Q.
3 juin 2025
Avis vérifiétechnicien efficace
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Jean-Noel D.
3 juin 2025
Avis vérifiéRAPIDE ET EFFICACE
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P. R.
3 juin 2025
Avis vérifiéservice impecable
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Jacques P.
3 juin 2025
Avis vérifiéSommes satisfaits par le travail effectué. Toutefois, avons attendu trois semaines. En ce qui concerne l'échange téléphonique, trop de robot.
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Frederique L.
3 juin 2025
Avis vérifiéParfait !!
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Monique Z.
3 juin 2025
Avis vérifiéRien a redire !!a l'écoute du probléme ..
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