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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE a su se démarquer par la qualité de son service, avec des interventions rapides et efficaces, ainsi qu'un contact agréable avec les professionnels. Les clients apprécient grandement le travail rendu et la réactivité lors des demandes.
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A. P.
1 sept. 2025
Avis vérifiéPersonne de très bon conseil.Reparation effectuée correctement.Tres bien
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Jean hubert D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéDélai un peu long pour l’intervention
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Alexandre S.
30 août 2025
Avis vérifiéHomeServe devait prendre en compte mes problèmes de plomberie et Electrique ! La première fois que je fais appel à eux, ils m'indiquent que mes problèmes d'électricité ne sont plus pris en compte. Chapeau pour la prestation que ce chiffre à 9,99 € par mois depuis 10 ans minimum soit 1 198,8 €.
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons la confusion concernant la prise en charge de vos problèmes électriques. Certaines garanties peuvent varier selon les prestations souscrites. Nous comprenons votre déception car vous pensiez être couvert pour votre sinistre. N'ayant pas pu échanger avec vous par téléphone, nous restons à votre disposition pour toute discussion ou information complémentaire. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe
Réponse de Alexandre S.
Nous avons supprimé votre retrait mensuel et nous ferons connaître votre niveau de prestation car il est impensable de payer un service à 9.99 €/mois et d'être traité comme vous le faite. alexandrespapperi@orange.fr
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Etienne M.
29 août 2025
Avis vérifiéUn peu cher pour la réparation
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Sophie L.
29 août 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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F. C.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès bon suivi du début jusqu'à la résolution du problème
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Serge N.
29 août 2025
Avis vérifiébon choix de l'artisan - connaissance professionnelle certaine - sérieux et rapidité-
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D. B.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne competence,rapide.
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L. P.
28 août 2025
Avis vérifiéAucune réparation, 10 mn d intervention. Robinet compteur abîmé provoquant une fuite importante avant, plus compteur cassé nécessitant un changement vanne plus compteur par suez. Le tout pour 510 euros. Ça mériterait un dépôt de plainte..
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe
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Mark R.
27 août 2025
Avis vérifiéFantastic service : thankyou.
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Roland R.
27 août 2025
Avis vérifiéExcellent
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J. D.
27 août 2025
Avis vérifiéPas envie d’écrire
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Frank G.
26 août 2025
Avis vérifiéIntervention PTXFYZAODW is not complete. He needed copper pipe which he did not have. We are waiting with the water off.
Réponse de HOMESERVE à la carte
Good Afternoon, We have received your feedback and apologize for any inconvenience. We were unable to reach you by phone, so we've sent you an email. We remain at your disposal should you wish to speak with us. Have a wonderful day. Najete from the homeserve service
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Herve P.
26 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Babeth L.
25 août 2025
Avis vérifiéTrès bien renseigner, attentif à notre problématique. Rapide puisque dans la journée nous avons eu le contact du plombier qui est venu dès le lendemain.
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Patricia S.
19 août 2025
Avis vérifiéréactivité
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C. M.
19 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Eric O.
19 août 2025
Avis vérifiéJe recommande
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Christian F.
19 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Michel B.
19 août 2025
Avis vérifiéRien à redire
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