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Résumé des avis
Chez HOMESERVE à la carte, l’expérience rapportée dépend beaucoup de l’intervention, mais plusieurs clients retiennent un professionnel ponctuel, rapide et efficace, parfois aussi pédagogue et sympathique. D’autres, en revanche, décrivent une intervention sans réparation possible et un déplacement payé pour rien, avec un ressenti de facture trop élevée.
Réactivité
"Très efficace intervention !"
"rapide et efficace"
"Intervention rapide"
Expertise des équipes
"A l'heure, professionnel"
"Intervention extrêmement rapide, bonnes informations"
"Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et…"
Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et sympathique.
Accueil et amabilité
"Très bien. Technicien sympa, compétent et efficace. Travail rapide et fiable. RAS."
"Réponse téléphonique très courtoise et explications nettes et précises."
"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"
Livraison
"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."
"impeccable , rapide et efficace"
"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."
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Robert P.
19 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention très rapide , excellent contact téléphonique avec les opérateurs .
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P. D.
19 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel qualifié et compétent, intervention rapide, fonction de l'urgence.
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Simone M.
19 nov. 2025
Avis vérifié.inadmissible ..du vol ...quelle honte ...
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous constatons qu'une réponse vous a été apportée par notre service d'assistance. Nous espérons que cet échange téléphonique vous a permis de comprendre notre position sur votre dossier et de clarifier vos interrogations sur le forfait soliicité. Excellente journée, Mejda.
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Paul eric P.
16 nov. 2025
Avis vérifiéOK OK
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Violette P.
16 nov. 2025
Avis vérifiéAbus commercial soit pzr incometenve soit par escroquerie. Dans toud les cas le client eqt lésé
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Patricia L.
14 nov. 2025
Avis vérifiéprofessionalisme
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Jean louis C.
14 nov. 2025
Avis vérifiéBon et aimable accueil au telephone
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Maribel L.
14 nov. 2025
Avis vérifié'..p
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Katia T.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTravail parfait. Je conseillerai HomeServe.
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Yves L.
14 nov. 2025
Avis vérifiéintervention au bout de 2 jours La prise de RV par mail au lieu du tph serait plus efficace
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Nathalie V.
14 nov. 2025
Avis vérifiéras
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Michel S.
14 nov. 2025
Avis vérifiéIl a fallu attendre une semaine et relancé plusieurs fois
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Alexandre P.
11 nov. 2025
Avis vérifiéCe Monsieur a fait son travail très sérieux, et ma dit le problème qui a eu
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Edmond D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéC’est mon avis
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Lucien N.
11 nov. 2025
Avis vérifiéAVIS DEJA DONNE
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Jacques R.
11 nov. 2025
Avis vérifiérapide et sérieux
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Pedro F.
11 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité d’intervention, prix correct connu à l’avance et respecté lors du reglement
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Bruno D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès réactive et rapide
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Danielle S.
11 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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P. M.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBonne organisation
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