Quels sont les avis des internautes à propos de HOMESERVE à la carte ?

Avis clients de homeserve.fr | Moyenne de 4.1/5 calculée à partir de 4915 avis clients pour HOMESERVE à la carte

Localisation

HOMESERVE à la carte

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour HOMESERVE à la carte

Total : 6 802 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 1 029 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.

Dans cet établissement, les avis reviennent aussi sur la disponibilité permanente du service, la compétence des interlocuteurs au téléphone et l’efficacité des techniciens sur place. Le vocabulaire de plomberie, avec intervention, plombier, fuite et réparation, revient souvent, ce qui confirme un usage centré sur l’urgence et la gestion de pannes du quotidien. Quelques clients signalent toutefois des informations parfois insuffisamment claires ou un délai d’intervention jugé long.

Ce résumé est généré par l’IA

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Utile ?

Réactivité

604 avis mentionnent la réactivité, avec 82% d'avis positifs.

"Intervention et organisation tr3s rapide"

"A l'heure, professionnel"

"Intervention extrêmement rapide, bonnes informations"

Expertise des équipes

344 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 87% d'avis positifs.

"Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et…"

"Bon professionnel connaissant son métier"

"Rien à signaler ,technicien super sympa , connaissant bien son travail . ."

Accueil et amabilité

144 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 97% d'avis positifs.

"Très bien. Technicien sympa, compétent et efficace. Travail rapide et fiable. RAS."

"Réponse téléphonique très courtoise et explications nettes et précises."

"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"

Livraison

25 avis mentionnent la livraison, avec 92% d'avis positifs.

"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."

"impeccable , rapide et efficace"

"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."

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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le standard n'est pas toujours bien
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne plate-forme. Service de qualité.
Expérience du : 1 déc. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il s'agissait d'une première expérience et je suis satisfaite.
Expérience du : 30 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du : 1 déc. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
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très bien
Expérience du : 23 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
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rapide et efficace
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
les informations données par téléphone ne sont pas justes : on ne dit pas à un client le debouchage de votre canalisaiton se fera avec un hydropulseur, tout en donnant le prix d'un debouchage manuel. cela à créé un quiproquo et m'a fait perdre du temps.
Expérience du : 30 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
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Super très efficace et très agréable le monsieur qu'on q eu merci.
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
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Simplicité, rapidité, efficacité.
Expérience du : 27 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
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réactif! délai d'intervention un peu long...
Expérience du : 3 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est facile et effectif
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
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rapidité, efficacité et courtoisie
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention rapide, je recommande
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service ! Efficace
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
a recommender
Expérience du : 17 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service efficace et à l'écoute du client.
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TECHNICIEN COMPETENT ET COURTOIS COUT GLOBAL ELEVE PAR RAPPORT A AUTRE DEPANNAGE
Expérience du : 27 oct. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La prise en charge après un premier appel, un vendredi matin n'a pas donné de suite. Il a fallu 2 appels le lundi pour avoir un résultat. Après, tout s'est bien passé. Cela allait plus vite quand il y avait quelqu'un au bout du fil et non une boîte vocale.
Expérience du : 15 mars 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très réactif et prix raisonnable
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tous les problèmes ont été faits avec sérieux avec du professionnalisme et de la compétence merci à vous
Expérience du : 2 nov. 2022