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HOMESERVE à la carte

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour HOMESERVE à la carte

Total : 6 497 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.1

Basé sur 906 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE a su se démarquer par la qualité de son service, avec des interventions rapides et efficaces, ainsi qu'un contact agréable avec les professionnels. Les clients apprécient grandement le travail rendu et la réactivité lors des demandes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    2 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien interlocuteur

  • A. A.

    2 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Respect de l'heure d'arrivée au rdv

  • A. A.

    2 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service comptabilité de HomeServe très insistant, pressé, à la limite d' l'harcèlement

    Réponse de HOMESERVE à la carte

    Bonjour Madame, ​ Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. En parallèle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire pour faire part de votre situation. La problématique que vous rencontrez n'est absolument pas le reflet de la qualité de services que nous délivrons à nos clients au quotidien. Effectivement, nous proposons un service qui laisse la possibilité au particulier de payer l'intervention après la réalisation des travaux. L'urgence étant de vous dépanner et répondre à vos besoins. Les messages de relance paiement sont des relances automatiques générées par notre système. Nous espérons que ce suivi corresponde à vos attentes et vous assurons de notre volonté à vous servir le plus efficacement possible. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Madame, l'expression de nos sentiments les meilleures.​ Cordialement, Ahlem Service client Homeserve ​

  • A. A.

    1 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il ne s'agissait pas d'une "panne", mais juste d'un joint à changer. Donc facile. Résultat très satisfaisant. Heureusement !

  • A. A.

    31 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L horaire était prévue à 14h00 il est venu à 11h00. Personne sympathique

  • A. A.

    31 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très professionnel

  • A. A.

    31 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c est bien déroulé suite à la visite du technicien. Je recommande vivement HOMESERVE c est sérieux comme entreprise tout autour de moi. Merci encore. Madame Sempey Marguerite

  • A. A.

    28 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien recu

  • A. A.

    28 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage réalisé rapidement et avec sérieux ,mais le prix forfaitaire de la main d'œuvre me parait trop élevé.

  • A. A.

    28 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • A. A.

    28 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très pro et super agréable

  • A. A.

    28 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très professionnels rien a dire service exemplaire

  • A. A.

    28 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et explications fournies par HomeServe très correctes concernant la problématique exposée pour le problème lié à mon chauffe-eau électrique. Réactivité et professionnialisme de l'intervenant ont été au rendez-vous.

  • A. A.

    28 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    EFFICACE

  • A. A.

    28 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le contact avec HoleServe a été très facile puisque transféré par Suez. Le prestation du technicien a été très bien.

  • A. A.

    27 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    une véritable escroquerie .

  • A. A.

    26 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres professionnel , très efficace Parfait

  • A. A.

    26 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site agréable et complet avec établissement très pratique du devis. Pas de surprise également avec le détail du devis

  • A. A.

    26 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’intervention s’est bien passée. Le technicien pro et à l’écoute. Merci

  • A. A.

    25 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les personnes ont été bien et rapide dans leur travail

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