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Résumé des avis
HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.
Réactivité
"aimable, rapide et efficace. Je recommande."
"Rapide et efficace"
"Parfait. Appel rapide et prise en compte des contraintes"
Expertise des équipes
"Bon professionnel connaissant son métier"
"Rien à signaler ,technicien super sympa , connaissant bien son travail . ."
"Très bien. Technicien sympa, compétent et efficace. Travail rapide et fiable. RAS."
Accueil et amabilité
"Réponse téléphonique très courtoise et explications nettes et précises."
"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"
"Personne sympathique et intervention soignée"
Livraison
"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."
"impeccable , rapide et efficace"
"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéHomeServe contacté très facilement
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéDépannage difficile compte tenu de la végétation et de nombreux départ de tuyaux mis en place par un précédent propriétaire dans le cadre d'un arrosage enterré. Satisfait de la prestation.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéUn technicien a été trouvé très rapidement, rdv fixé dans la foulée pour l'installation d'un réducteur de pression. Merci intervention très efficace.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiérapidité et efficacité
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéLe technicien a été d’un professionnalisme exceptionnel.Franchement des pros comme çà j’en redemande.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéRapide, efficace !
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiétout était parfait, l'artisan est arrivé à l'heure, très sympathique, m'a expliquée ce qu'il allait faire. m'a ensuite donnée des conseils et a tout nettoyé. je recommande !
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéIntervention rapide , efficace
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du site, du contact homeserve, de l'intervention ,du technicien et de la réparation
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéIntervention rapide, professionnel sympa et efficace, satisfaite et je recommande
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéBonne navigation sur le site et qualité satisfaisante de la prestation.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne réactivité félicitations.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéIls m'ont rappelé dans les délais indiqués et ont trouvé un artisan assez rapidement.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiébonne réactivité,intervenants compétents
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéServie de qualité, prise en charge immédiate avec un sérieux et une réactivité hors paire
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéTb à tous les niveaux
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéMise en place et intervention quasi parfaites.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéTrès mal recu par le service telefonic
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. En parallèle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire pour faire part de votre situation. La problématique que vous rencontrez n'est absolument pas le reflet de la qualité de services que nous délivrons à nos clients au quotidien. Aussi, le service client vient de vous recontacter par email et téléphone pour un échange afin de clarifier la situation. Nous espérons que ce suivi corresponde à vos attentes et vous assurons de notre volonté à vous servir le plus efficacement possible. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Emmanuel Service client Homeserve
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