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HOMESERVE à la carte

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour HOMESERVE à la carte

Total : 6 497 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.1

Basé sur 910 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE a su se démarquer par la qualité de son service, avec des interventions rapides et efficaces, ainsi qu'un contact agréable avec les professionnels. Les clients apprécient grandement le travail rendu et la réactivité lors des demandes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras r1mm

  • A. A.

    25 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rendez vous pris rapidement et temps d'explication parfait.

  • A. A.

    25 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien - correct - efficace

  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention efficace

  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons été contacté par un plombier 15 minutes après avoir signalé une fuite. Intervention très rapide et efficace. Je recommande.

  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour bon suivi rien a dire .

  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème rencontré, simple d'accès et très pratique.

  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    23 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace .

  • A. A.

    23 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Juste parfait. :) Un suivi de notre demande sur le site est disponible. Le technicien a appelé dans les minutes qui ont suivi le moment où j'ai rempli le formulaire. Rendez-vous dès le lendemain.

  • A. A.

    23 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • A. A.

    23 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite ! Rapide et efficace

  • A. A.

    23 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace et sympathique !

  • A. A.

    23 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande de pièces et reprise de proposition du plombier trop longues, trois semaines. Ce technicien n'est pas joignable au téléphone et ne rappelle pas. Suite au changement du mécanisme d'une chasse d'eau, fuite d'eau avec dégât des eaux. Commande d'un joint, la réparation est encore en cours. Une fuite d'eau se poursuit. La réparation a commencé le 8 février.

    Réponse de HOMESERVE à la carte

    Bonjour Madame, ​ Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. Aussi, le service client vient de vous recontacter une fois l'intervention complètement terminée. En effet, nous regrettons la gêne occasionnée à cause du délai de commande et de réception de la pièce. En parallèle et malgré votre commande un samedi, c'est un tarif de semaine sans majoration qui a bien été retenu. ​ Nous espérons que ce suivi corresponde à vos attentes et vous assurons de notre volonté à vous servir le plus efficacement possible. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Madame, l'expression de nos sentiments les meilleurs.​ Cordialement, Emmanuel Service client Homeserve ​

  • A. A.

    23 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne au téléphone est très aimable et a aider au maximum.

  • A. A.

    22 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien que vous avez envoyé est très très professionnel simply gaz mr larhantec

  • A. A.

    22 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le site est facilement lisible

  • A. A.

    22 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant très très professionnel, efficace, perspicace et rigoureux

  • A. A.

    22 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pour une mise en relation rapide avec un artisan, par contre j'ai un contrat qui ,ne sert pas à grand chose car mes fuites ne sont jamais prises en charge dans le cadre du contrat.

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