Quels sont les avis des internautes à propos de HOMESERVE à la carte ?

Avis clients de homeserve.fr | Moyenne de 4.1/5 calculée à partir de 4911 avis clients pour HOMESERVE à la carte

Localisation

HOMESERVE à la carte

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour HOMESERVE à la carte

Total : 6 789 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 1 022 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.

Dans cet établissement, les avis reviennent aussi sur la disponibilité permanente du service, la compétence des interlocuteurs au téléphone et l’efficacité des techniciens sur place. Le vocabulaire de plomberie, avec intervention, plombier, fuite et réparation, revient souvent, ce qui confirme un usage centré sur l’urgence et la gestion de pannes du quotidien. Quelques clients signalent toutefois des informations parfois insuffisamment claires ou un délai d’intervention jugé long.

Ce résumé est généré par l’IA

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Utile ?

Réactivité

601 avis mentionnent la réactivité, avec 82% d'avis positifs.

"aimable, rapide et efficace. Je recommande."

"Rapide et efficace"

"Parfait. Appel rapide et prise en compte des contraintes"

Expertise des équipes

341 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 87% d'avis positifs.

"Bon professionnel connaissant son métier"

"Rien à signaler ,technicien super sympa , connaissant bien son travail . ."

"Très bien. Technicien sympa, compétent et efficace. Travail rapide et fiable. RAS."

Accueil et amabilité

144 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 97% d'avis positifs.

"Réponse téléphonique très courtoise et explications nettes et précises."

"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"

"Personne sympathique et intervention soignée"

Livraison

25 avis mentionnent la livraison, avec 92% d'avis positifs.

"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."

"impeccable , rapide et efficace"

"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."

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5 ★

A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
M, Loukili a été très pro.
Expérience du : 20 janv. 2022
A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bin accueil téléphonique de Monsieur Nicolas Benoit.,avec des explications simples et efficaces. Programmation des interventions parfaites. Je suis enchantée de HOMESERVE.
Expérience du : 7 janv. 2022
A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le problème c’est que c’était pas pris en garantie et comme d’habitude il y a toujours un petit alinéa qui nous fait payer la différence sur la PAC sur la partie facture
Expérience du : 19 janv. 2022
A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace, prix modique
Expérience du : 6 janv. 2022
A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité du site pour prendre rendez-vous et bon suivi de la commande en temps réel
Expérience du : 19 janv. 2022
A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
CORRESPOND A MES ATTENTES
Expérience du : 17 janv. 2022
A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité efficacité
Expérience du : 14 janv. 2022
A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le travail a été fait vite et bien, mais la facture était excessive, le technicien ayant largement surévalué le prix du robinet de remplacement.
Expérience du : 5 janv. 2022
A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
impeccable travail soigné
Expérience du : 19 janv. 2022
A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et sympathique. Réajustement du devis car moins de "travaux" que prévu.
Expérience du : 19 janv. 2022
A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien rien à dire ,
Expérience du : 14 janv. 2022
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 20 déc. 2021
A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile d'utilisation
Expérience du : 14 janv. 2022
A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
R.A.S
Expérience du : 13 janv. 2022
A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Permet un dépannage rapide.
Expérience du : 12 janv. 2022
A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il s'agit de la prise de rendez-vous, le correspondant téléphonique m'a indiqué une date d'intervention pour le 24 décembre et le service de recherche m'a dit que c'était impossible avant le 12 janvier! Il s'agissait donc d'une information mensongère. Pour le reste, la recherche de fuite a été parfaite.
Expérience du : 22 déc. 2021
A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
R. A. S
Expérience du : 31 déc. 2021
A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème tout est OK
Expérience du : 13 janv. 2022
A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Travail rapide et soigneux ! Technicien très sérieux .
Expérience du : 10 janv. 2022
A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sauf qu'il y avait moins de 50 m !
Expérience du : 20 déc. 2021