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Résumé des avis
L'établissement offre une intervention rapide et efficace, avec des professionnels compétents et une qualité de service appréciée par de nombreux clients. La facilité de paiement et la réactivité sont des atouts souvent soulignés.
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Robert L.
13 avr. 2026
Avis vérifiéL'ensemble a été très bien réalisé
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Georges S.
12 avr. 2026
Avis vérifiéL’intervention a eu lieu conformément à la demande
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Anne marie C.
12 avr. 2026
Avis vérifiéRéponse et prise en charge rapide et efficace
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Martine L.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTres professionnel et aimable
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Suzy C.
10 avr. 2026
Avis vérifiéJe recommande car intervention du technicien très professionnel et très efficace
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Christelle P.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean marcel A.
10 avr. 2026
Avis vérifiéRéponse rapide à mon problème.
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Catherine L.
10 avr. 2026
Avis vérifiéMalgré mes appels et mails, je n'ai toujours pas reçu la facture ACQUITTEE de l'intervention ! Vous êtes très prompts à demander le numéro de carte bleue, mais beaucoup moins réactifs quand il s'agit de fournir un document comptable !
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Eric K.
9 avr. 2026
Avis vérifiérapidité je recommande
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Christian B.
9 avr. 2026
Avis vérifiéEnsemble du service hormis un retard de plus de 2 heures un appel a été nécessaire pour s’assurer de l’intervention Un appel de Homeserve en amont aurait été apprécié
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Ginette P.
9 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité dans la prise de rendez-vous et la venue de l’intervenant
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Christophe B.
9 avr. 2026
Avis vérifiéUne catastrophe
Réponse de MESBONSPROS par HOMESERVE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous constatons qu'un suivi d'intervention a été enclenché par notre service d'assistance. Nous espérons que ce dernier vous apportera entière satisfaction. Sachez que nos services restent à vos côtés jusqu'à la finalisation de vos travaux. Belle fin de journée. Mejda.
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Agnes L.
9 avr. 2026
Avis vérifiéPrix beaucoup trop élevés
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Patrick P.
9 avr. 2026
Avis vérifiéLe technicien qui est passé était très impliqué et fait le tour complet de l'installation pour comprendre. Cependant il n'a pû mettre en œuvre qu'une seule méthode (injection de gaz traceur) qui s'est révélée inopérante. Ça a donc donné lieu à une facturation sans résultat.
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Jacques C.
9 avr. 2026
Avis vérifiéefficace ponctuel rapide
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Sylvie R.
8 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité et très grande efficacité ! Intervenant très agréable et très professionnel. Parfait !
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Aichata K.
8 avr. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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Daniele F.
8 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai déjà répondu. Très satisfaite de l'intervention me concernant. Bravo et merci
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Nicole C.
8 avr. 2026
Avis vérifiéDeux individus à peine aimables. Leur responsable, arrivé peu de temps après, ne nous a même pas adressé la parole. Ils se sont assis près du compteur…pris des photos : pas de fuite ! Après leur départ (ils sont restés 10 minutes) mon gendre a trouvé la fuite car le compteur continuait à tourner. Vraiment je ne peux pas mettre une bonne évaluation.
Réponse de MESBONSPROS par HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.
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Olivier R.
7 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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