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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.
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Gerard B.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien travaillé
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Régine G.
5 janv. 2026
Avis vérifiéBeaucoup trop compliqué pour communiquer avec les agents
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Alain C.
3 janv. 2026
Avis vérifiéLe service que j'ai reçu était rapide, instructif et d'un excellent rapport qualité-prix. Je recommanderai ce service à d'autres. Merci beaucoup.
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Christian P.
3 janv. 2026
Avis vérifiérapidité et très accueillant
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Luc B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBonne prestation par contre manque de matériel lors de l'intervention.
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Michèle R.
3 janv. 2026
Avis vérifiéRapide
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Gilbert G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéIntervention très rapide, bon travail.
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Pierre T.
3 janv. 2026
Avis vérifiéLa prestation ne correspond pas au devis signé.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe
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Serge J.
1 janv. 2026
Avis vérifiéIntervention l'heure dite Personnes aimables et competantes Mais j'attends toujours l'attestation de réparation avec le relevé du compteur avant et aptrs
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Luc C.
1 janv. 2026
Avis vérifiéLe délai de rendez-vous est moyen Pas mal
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Denise C.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne intervention .
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Jean claude T.
1 janv. 2026
Avis vérifiéAucune remarque
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Jean-Claude M.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTout s est bien passé. Au top
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Emmanuel M.
1 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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K. B.
1 janv. 2026
Avis vérifiéMauvaise expérience
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications apportées le 16/12/2025 permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Excellente journée, Mejda.
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Maryse C.
1 janv. 2026
Avis vérifiéDifficultéd'obtenir une proposition de contrat de maintenance par voie postale
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Gérard B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Jean R.
31 déc. 2025
Avis vérifiétrès mauvais. On devers m'appeler jamais personne a appeler, on ma passer de service a service
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Mejda.
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Jose C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéJe cotise depuis plus de 10 ans, c'est le première fois que j'ai un problème de fuite, pour 10 cm de mur je paye le prix fort
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.
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Alex J.
29 déc. 2025
Avis vérifiéR.A.S , très professionnel
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