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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE a su se démarquer par la qualité de son service, avec des interventions rapides et efficaces, ainsi qu'un contact agréable avec les professionnels. Les clients apprécient grandement le travail rendu et la réactivité lors des demandes.
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Bernard B.
6 juin 2026
Avis vérifiéRapidité, efficacité, bon rapport qualité / prix
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Elisa B.
6 juin 2026
Avis vérifiél intervention a ete rapide
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Il n’a pas été possible de vous joindre par téléphone afin d'échanger. Un e-mail vous a été envoyé afin de nous préciser vos disponibilités pour un rendez-vous téléphonique. Bien à vous, Caroline de l'équipe HomeServe.
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Chantal L.
6 juin 2026
Avis vérifiépas satisfaite de l intervention demandee refus de reparer la fuite d eau.
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager la situation rencontrée et je regrette vivement votre insatisfaction. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation et que la réponse apportée vous donne satisfaction. Très bonne journée. Caroline, de l'équipe HomServe
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Herve D.
6 juin 2026
Avis vérifiéhoraire respecté et recherche active positive
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Marie-Joseph M.
4 juin 2026
Avis vérifiéBien
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Olivier H.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès bons renseignements, réactivité. service disponible 24h/24 et 7j/7 !
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Danielle N.
4 juin 2026
Avis vérifiéL électricien devait intervenir à 9h. A 11h j ai dû appeler. Il était en panne de voiture?? Et sans aucune information il est arrivé à 17h
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée qui n’est pas le reflet de la qualité de services délivrée au quotidien à nos clients. Je constate que votre intervention a été réalisée par l'un de nos professionnels en date du 19-05-2026. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Belle journée ! Caroline de l'équipe HomeServe.
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Yeliz C.
4 juin 2026
Avis vérifiéİntervention totalement inutile grosse arnaque vous me faites payer l'intégralité de la facture alors que rien n'a été effectué je vais saisir les services compétents à votre encontre.
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. Je suis ravie de notre échange téléphonique concernant votre situation. J'espère que les explications fournies aujourd'hui ont permis de clarifier les informations nécessaires et de vous assurer de notre engagement total envers la satisfaction de nos clients. Je vous souhaite une bonne fin de journée. Caroline de l'équipe HomeServe.
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Marie france D.
4 juin 2026
Avis vérifiéIntervention reussie mais recidive 8 jours apres avec nouvelle facturation.
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Bruno B.
4 juin 2026
Avis vérifié...
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Emmannuel G.
3 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien organisé
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Alain D.
3 juin 2026
Avis vérifiéTravaux non fini
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre avis et regrettons les propos évoqués à l'égard de MesBonsPros, qui ne sont pas le reflet de la qualité de services délivrée à nos clients au quotidien. Notre Service d'Assistance est à votre disposition pour toute information concernant le déroulement de l'intervention commandée. Bien à vous, Caroline de l'équipe Homeserve.
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B. N.
3 juin 2026
Avis vérifiéintervention rapide et intervenant compétant
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Stephane L.
31 mai 2026
Avis vérifiéOuvrier plein d'initiative pour trouver le cheminement le moins visible du nouveau câble électrique.
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Elisabeth S.
29 mai 2026
Avis vérifiéRapide efficace des professionnels
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Philippe G.
29 mai 2026
Avis vérifiéRAS
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Paul B.
29 mai 2026
Avis vérifiéPersonne qui est intervenue,tres sympathique, en revanche n'a pas trouvé la fuite réelle et 1 heure sur place maximum pour 969 €,je n'ose m'exprimer à ce sujet. Nous allons le faire vérifier prochainement et ne manquerons pas de revenir vers vous !
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi
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Nicole F.
29 mai 2026
Avis vérifiéBien cependant excessivement cher!
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Michel M.
29 mai 2026
Avis vérifiéRien a rajouter sur les 5 étoiles
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Jean claude M.
27 mai 2026
Avis vérifiéPrise en compte rapide et efficace de mon problème suivi d'une prise de rendez-vous rapide avec une entreprise. Prestation de service de qualité dans un délai très court. Bravo et merci !!!
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