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Résumé des avis
HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.
Réactivité
"Artisan très efficace, ponctuel et sympathique."
"intervention rapide"
"rapidité,efficacité et qualité des intervenants"
Expertise des équipes
"Promesse de dépannage ds les 2h pas tenue car oubli de transmission du mail à l'artisan plombier Arrogance d'un interlocuteur La plupart des…"
Promesse de dépannage ds les 2h pas tenue car oubli de transmission du mail à l'artisan plombier Arrogance d'un interlocuteur La plupart des opérateurs téléphoniques avaient plus à souhait de " vendre " leur contrat de maintenance A noter tout de même le professionnalisme d'une interlocutrice qui parvient après 20h d'attente à retrouver le plombier Ce dernier très pro efficace et désolé du laps de temps inacceptable pour son délai d'intervention
"Le dépanneur très serviable et compétent"
"Compétences et conseils."
Accueil et amabilité
"Respect du client Attentionné au problème et à l'écoute Beaucoup de gentillesse de la part de l'interlocutrice"
"Très bonne réactivité, service serieux"
"Le service a était tres bien et efficace"
Livraison
"impeccable , rapide et efficace"
"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."
"Intervention rapide."
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Patrick R.
10 juil. 2026
Avis vérifiéLitige sur le montant d'une intervention payante parceque prestation non conforme au devis convenu. Litige restée sans suite mais paiement prelevé quand même...
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Excellente journée, Najete de l'équipe HomeServe
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F. B.
9 juil. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide.
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Emmanuelle M.
9 juil. 2026
Avis vérifiéRapidité.
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Didier T.
8 juil. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Carlos S.
8 juil. 2026
Avis vérifiéC'est bien
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Gilbert C.
8 juil. 2026
Avis vérifiéJe recommande évidemment compte tenu de la très bonne prestation de l'équipe.
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Marie helene K.
8 juil. 2026
Avis vérifiédélai d'intervention rapide, travail efficace, ponctualité et respectabilité.
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Jean robert P.
8 juil. 2026
Avis vérifiéDisponibilité et efficacité pour répondre au problème rencontré
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Dominique C.
8 juil. 2026
Avis vérifiéLe plombier trés sympathique et m’a tout bien expliqué avant les travaux et après avoir terminé
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Nicole F.
5 juil. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait beau travail
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Jean F.
5 juil. 2026
Avis vérifiéJuste un peu de retard RV à 18 h. au lieu de 16 h. prévu
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Francoise C.
5 juil. 2026
Avis vérifiéContact et rapidité d'Homeserv, super. Par contre Non respect des dates par l'intervenant. Devait venir le lundi 14h. Est venu le vendredi. Doit s'offrir un agenda et informer sa secrétaire....
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Danielle G.
5 juil. 2026
Avis vérifiérapide et efficace
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Gerard B.
5 juil. 2026
Avis vérifiéPas de commentaire
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Jacqueline T.
5 juil. 2026
Avis vérifié👍👍👍👍
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Christine B.
5 juil. 2026
Avis vérifiéFacilité à obtenir une prestation et rapidité dans l'execution
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Jean marc R.
3 juil. 2026
Avis vérifiéFaire payer 139 euros pour une intervention qui n a pas trouvé le problème et qui a demandé une 2e intervention c'est exagéré.....
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François L.
3 juil. 2026
Avis vérifiéparfait
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Regis M.
3 juil. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Herve M.
3 juil. 2026
Avis vérifiéIntervention dans les délais prévus mais absence de rapport d'intervention d'HOMESERVE malgrès de nombreuses demandes.
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