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Résumé des avis
HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.
Réactivité
"Tres bon travail personnel super sympatique et professionel"
"Artisan très efficace, ponctuel et sympathique."
"intervention rapide"
Expertise des équipes
"Promesse de dépannage ds les 2h pas tenue car oubli de transmission du mail à l'artisan plombier Arrogance d'un interlocuteur La plupart des…"
Promesse de dépannage ds les 2h pas tenue car oubli de transmission du mail à l'artisan plombier Arrogance d'un interlocuteur La plupart des opérateurs téléphoniques avaient plus à souhait de " vendre " leur contrat de maintenance A noter tout de même le professionnalisme d'une interlocutrice qui parvient après 20h d'attente à retrouver le plombier Ce dernier très pro efficace et désolé du laps de temps inacceptable pour son délai d'intervention
"Le dépanneur très serviable et compétent"
"Compétences et conseils."
Accueil et amabilité
"Respect du client Attentionné au problème et à l'écoute Beaucoup de gentillesse de la part de l'interlocutrice"
"Très bonne réactivité, service serieux"
"Le service a était tres bien et efficace"
Livraison
"impeccable , rapide et efficace"
"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."
"Intervention rapide."
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Rémy B.
26 déc. 2025
Avis vérifiéEfficace, bon travail !!
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Mickael M.
25 déc. 2025
Avis vérifiéParfait, rien à redire. Intervention rapide, transmission des documents dans la foulée.
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Sanchez F.
24 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention efficace le lendemain
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Federico H.
24 déc. 2025
Avis vérifiéUne fuite persiste et le pro n'est toujours revenu réparer le nécessaire malgré relances téléphoniques et sms.
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Micheline C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéJe vous donne 5 etoiles , parce que la personne qui c'est occupée de mon dossiera a été formidable au niveau des explications, autant pour le paiement que monter le dossier. Merci a vous Madame AUDREY pour votre travail.
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Cathrine S.
21 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
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Valerie W.
21 déc. 2025
Avis vérifiéexcellent service rapide et tout compris
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Jean marc E.
21 déc. 2025
Avis vérifiéla société aurait du plus chercher à localiser la fuite: me dire que ca se situe entre mon compteur et la salle de bain n'est pas une indication suffisante.
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Susanne mary elizabeth S.
21 déc. 2025
Avis vérifiéResponded and sent estimate and attended on site
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Angelique D.
21 déc. 2025
Avis vérifiéUne grande déception. Après votre passage j’ai toujours la même fuite d’eau et aucune solution de votre part J’ai payé pour rien
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour Angelique D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une très bonne journée. Fadoua.
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Lydie D.
21 déc. 2025
Avis vérifiéPersonne très aimable et professionnel.
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A. N.
19 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis très contente de la prestation. Très bon travail. Techniciens connaissant très bien leur travail.
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Damien R.
19 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace.
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Johannes M.
19 déc. 2025
Avis vérifiéLa société préconisée par Vos services n'a pas résolu le problème. J'ai fait appel à une autre société qui pour la somme de 180,0€ a trouvé la solution. J'ai donc dépensé 287,10 €....pour rien.
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Albert C.
19 déc. 2025
Avis vérifiétres reactif au probleme
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Françoise S.
19 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace par des artisans à l’écoute , donnant des explications .
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Audrey G.
12 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Pascal J.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTravail sérieux dépannage rapide rien à reprocher bien aux contraire
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Jacques G.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, sympathique et qui a donné toutes les précisions demandées
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Anne M.
12 déc. 2025
Avis vérifiéxxx
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