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Mesbonspros Par Homeserve

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour Mesbonspros Par Homeserve

Total: 6 142 avis depuis 16/09/2017

4.2

Basé sur 758 avis des 12 derniers mois

  • 69%
  • 16%
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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Michelle J.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne organisation de la réception de commande et de l'organisation de la réponse.

  • É. P.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les professionnels envoyés démontent et ne reviennent jamais pas de nouvelles ensuite

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Comme indiqué lors de notre échange téléphonique, nous assurons le suivi de votre dossier et restons à vos côtés jusqu'à la finalisation de votre intervention. Cordialement, Nawelle

    Réponse de É. P.

    Je maintiens que si je n’appelle pas au bout de deux semaines il n’y a aucun suivi Tout est démonté chez nous

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Olivier B.

    15 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait je recommande !

  • A. B.

    15 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervenant aimable et efficace

  • Marie noël P.

    15 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ok!

  • Marco R.

    15 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention assez rapide

  • Annie P.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    xxx

  • Raphael M.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très sécurisant. Facile à joindre, artisans rapides, efficaces et de prix raisonnable (voire nul quand c'est dans le cadre du contrat). Suivi très clair de l'intervention. L'expérience client est impeccable. C'est un vrai soulagement d'avoir quelqu'un de son coté face à tous les abus possible quand on a besoin d'un plombier d'urgence.

  • Paul D.

    13 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 interventions à ! jours d'intervalle. Les artisans sont arrivés au jour dit et à l'heure dite. La 1ère, efficace, plus courte que prévue a entrîné une facture réduite. La 2ème, à l'intérieur de la maison; efficace également. Donc je recommande.

  • J. D.

    13 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail sérieux

  • Françoise C.

    13 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et gentil

  • O. V.

    12 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon site mais artisan recommandé pas toujours top

  • Julie R.

    12 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente réactivité et équipe très agréable.

  • Florence T.

    11 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très ponctuel et réparation rapide

  • Claude M.

    10 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • C. V.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • Marc Z.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3 interventions, donc 3 jours, pour résoudre le problème . Personnel pas sympathique ;chantier laissé en ....chantier . Bref , à éviter .

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • A. M.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    oui

  • Gaëtan P.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et professionnels

  • David K.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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