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Résumé des avis
HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.
Réactivité
"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."
"Personne sympathique et intervention soignée"
"Tres bon travail personnel super sympatique et professionel"
Expertise des équipes
"Artisan très efficace, ponctuel et sympathique."
"Promesse de dépannage ds les 2h pas tenue car oubli de transmission du mail à l'artisan plombier Arrogance d'un interlocuteur La plupart des…"
Promesse de dépannage ds les 2h pas tenue car oubli de transmission du mail à l'artisan plombier Arrogance d'un interlocuteur La plupart des opérateurs téléphoniques avaient plus à souhait de " vendre " leur contrat de maintenance A noter tout de même le professionnalisme d'une interlocutrice qui parvient après 20h d'attente à retrouver le plombier Ce dernier très pro efficace et désolé du laps de temps inacceptable pour son délai d'intervention
"Le dépanneur très serviable et compétent"
Accueil et amabilité
"Respect du client Attentionné au problème et à l'écoute Beaucoup de gentillesse de la part de l'interlocutrice"
"Très bonne réactivité, service serieux"
"Le service a était tres bien et efficace"
Livraison
"impeccable , rapide et efficace"
"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."
"Intervention rapide."
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiésatisfaits de la rapidité de la prise en compte de notre demande, pourquoi facturer 4h alors que l'intervention en a duré 2h.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéGlobalement satisfaisante car l objectif principal, la recherche et la réparation de la fuite, ont été effectuées avec succès. La remise en état du terrain est à améliorer à la fin des travaux
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéIl y a eu une incompréhension lors du premier contact avec la date d'intervention mais j'ai pu facilement contacter le service et j'ai eu affaire à une personne attentive à mon problème. Elle a pris la peine de me rappeler après avoir contacté l'entreprise mandatée. J'ai beaucoup apprécié.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSite au top!Plombier au top aussi.Je recommande homerserve et son réseau d'artisan.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne réactivité, rdv le jour même, technicien à l heure. En revanche j aurais été encore plus enchantés il m avait appelé pour me donner son compte rendu de l intervention, n étant pas sur place lors de l intervention ( un voisin était là à ma place)
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSeuls à avoir un technicien travaillant avec Sansung et un rdv raisonable. Le technicien compétent et très aimable.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSimplicité, rapidité, efficacité
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai bien apprécié l'intervention du technicien qui est revenu plusieurs fois, a été patient, pour trouver une solution au problème de régurgitations qui se reproduisaient. Homeserve s'est un peu trompé au debut de la programmation en estimant que j'avais une maison au lieu d'un appartement ce qui a malheureusement retarde un peu les demarches pour l'intervention. Au global, le problème a été résolu.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéSVP HomeServe, choisissez mieux vos partenaires.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéJe les recommande, ils sont très bien et connaissent leur métier, ils ne viennent pas seulement le déboucher mais récupérer l'objet qui a causé le blocage,
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéRéponse rapide. Mise en contact avec un technicien efficace
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéMerci à vous. Intervention très rapide et efficace. Le problème a été résolu totalement cette semaine. L’entreprise que vous avez contacté es tout simplement parfaite. Merci à vous.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéintervention rapide et technicien efficace et agréable
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiérien à redire vu mes 5 étoiles partout
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéUne personne vraiment prête à aider, aimable, compréhensive. Vraiment gentil et serviable !!!
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéFacilité pour naviguer sur le site et pour contacter HomeServe. Technicien ponctuel, très bon contact. Travail sérieux et soigné.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéFacile et précis
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéIntervenant très compétent et agréable Travail proprement réalisé Merci 🙏🏿
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéService rapide, intervenant agréable et efficace. Je recommande !
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