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Résumé des avis
L'établissement offre une intervention rapide et professionnelle pour les fuites d'eau, avec un personnel agréable et à l'écoute, garantissant un service efficace.
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A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéHomeserve ne devrait pas proposer de créneaux d'intervention avant d'avoir valider l'artisan qui intervient. Sinon très bien.
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiédéroulement très fluide .
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéle travail fait n'a pas résolu le problème 270 l'heure de recherche c'est sympa
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Monsieur, Suite à la prestation, le problème n'était effectivement pas résolu. Le Maire de la commune en présence du fournisseur d'eau son ensuite venus pour constater que l'engorgement se situe au niveau de la voirie sur une partie qui ne vous incombe pas. Conformément à nos échanges je vous confirme que vous devez cesser les tentatives de débouchage, c'est les services de la Mairie qui vont prendre le relais. En vous remerciant de votre confiance. Cordialement, Emmanuel
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéRien a dire, dommage que l'intervention soit à 270.00 euros, je ne ferais pas intervenir tous les jours.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéSur le site c est un peu brouillon..mais la relation au téléphone est excellente..
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai appelé homeserve et le lendemain matin le plombier est intervenu et a a désengorger les canalisations. Le paiement s'est effectué ensuite par le lien envoyé sur mon mail.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiérien a dire tout était parfait
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéRapidité du rendez vous et exécution impeccable
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéRéactivité
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiébien ras
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéRapide efficace pour un prix imbatable !
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéDépannage rapide
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéExcellent service , courtoisie , compétence, et rapidité de l intervention, je recommande sans réserve
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéhomeserve a répondu très rapidement a ma demande
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéPremier RV annulé et reporté, le technicien ne se présentant pas, c'est moi qui ai dû appeler pour savoir pourquoi le technicien ne venait pas. Pas un mot d'excuse. Débouchage OK mais règles sanitaires non respectées. J'ai dû faire revenir le technicien, déjà installé dans son camion et prêt à partir, car il avait oublié de remettre le tuyau qu'il avait descellé pour procéder au désengagement. La facture est arrivée avant le rapport prévu dans le devis. J'ai dû insister pour avoir ce rapport qui est peu détaillé.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéBien et très professionnel.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas obtenu de réponse à ma demande.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous venons de la prendre en considération. En effet, je viens de vous adresser par email la facture modifiée au nom de votre maman conformément à votre demande. Nous espérons que ce suivi corresponde à vos attentes et vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Emmanuel Service client
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéExcellente
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