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9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour Mesbonspros Par Homeserve

Total: 6 142 avis depuis 16/09/2017

4.2

Basé sur 758 avis des 12 derniers mois

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L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.

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  • A. A.

    29 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Efficace et serieux rien a redire

    Expérience du: 24 juil. 2021

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  • A. A.

    29 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Parfait, travail très professionnel.

    Expérience du: 20 juil. 2021

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  • A. A.

    28 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Très bien

    Expérience du: 22 juil. 2021

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  • A. A.

    28 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Très bon service, rapide et travail soigné, je suis très satisfait de cette prestation.

    Expérience du: 22 juil. 2021

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  • A. A.

    28 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Réponse réactive lors de la demande de prestations, prestataires tres pro et sympathique, rien a signaler, très satisfaite

    Expérience du: 19 juil. 2021

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  • A. A.

    28 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Parcours efficace

    Expérience du: 17 juil. 2021

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  • A. A.

    28 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Trés réactif.

    Expérience du: 19 juil. 2021

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  • A. A.

    28 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Très simple d’utilisation

    Expérience du: 15 juil. 2021

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  • A. A.

    28 juil. 2021

    Avis vérifié
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    de très longues mn à attendre, un commercial le premier jour qui vous tient 4& mn pour vous vendre l'assurance, vous fait un devis à 450 € en vous assurant qu'un prestataire vous rappelle dans le 1/4 d'heure. Appel effectif près de 24 h après, après plusieurs relance de ma part, pour une intervention programmée 2 jours après!

    Expérience du: 12 juil. 2021

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  • A. A.

    28 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Super sérieux et service nickel

    Expérience du: 22 juil. 2021

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  • A. A.

    28 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Parfait !

    Expérience du: 20 juil. 2021

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  • A. A.

    28 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Très satisfaite du technicien et très déçu de HomeServe car harcelé par mail et menace de recouvrement au bout d une semaine c est inadmissible surtout en période de vacances

    Expérience du: 2 juil. 2021

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour Monsieur, ​ Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. En parallèle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire pour faire part de votre situation. La problématique que vous rencontrez n'est absolument pas le reflet de la qualité de services que nous délivrons à nos clients au quotidien. Aussi, le service client vient de vous recontacter par téléphone pour un échange afin de clarifier la situation et vous rassurer. Nous espérons que ce suivi corresponde à vos attentes et vous assurons de notre volonté à vous servir le plus efficacement possible. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleurs.​ Cordialement, Emmanuel Service client Homeserve ​

  • A. A.

    28 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Ponctuel, précis et très gentil

    Expérience du: 18 juil. 2021

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  • A. A.

    27 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Rapide, efficace, très pro. Technicien très assidu dans sa recherche de fuites. Ça a un coût, mais compensé par le professionnalisme de la société.

    Expérience du: 19 juil. 2021

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  • A. A.

    27 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Tout a été parfait

    Expérience du: 17 juil. 2021

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  • A. A.

    27 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Compétent et sérieux

    Expérience du: 16 juil. 2021

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  • A. A.

    27 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Ok tres bien

    Expérience du: 16 juil. 2021

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  • A. A.

    27 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Tout s'est déroulé parfaitement à tous les niveaux.

    Expérience du: 13 juil. 2021

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  • A. A.

    23 juil. 2021

    Avis vérifié
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    J'attendais le confirmation de la visite d'un technicien le soir de 15 juillet....le confirmation était donnée le lendemain à 09h00 environ . on est un peu inquiete mais toute est bien deroulé avec son arrivée vers 10h00

    Expérience du: 15 juil. 2021

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  • A. A.

    23 juil. 2021

    Avis vérifié
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    SUPER

    Expérience du: 8 juil. 2021

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