Avis pour HOMESERVE

Total : 67 592 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 921 avis des 12 derniers mois

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Les avis soulignent une grande réactivité et une efficacité des intervenants, souvent décrits comme professionnels et aimables. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité du service, recommandant la marque à d'autres.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Dominique et mireille G.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    plombier sympa, il est même arrivé plus tôt que prévu; réparation parfaite réalsée par un homme du métier......

  • Jean claude B.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES bien

  • Serge C.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très rapide

  • Marie-Pierre D.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelques difficultés à se faire comprendre au niveau de la panne...

  • Linda P.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et vraiment à l’écoute

  • Annie P.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons été dépannés trés rapidement par un technicien efficace et sympathique Nous sommes satisfaits d'avoir souscrit à l'abonnement HomeServe

  • Luc T.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • Daniel C.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correct le.technicien n’a pas. Votre autorisation. Pour. Detartrer les ccnalisations. Que. Pouvons nous faire? Nous. Payons. Pour. Quoi?

  • Charles B.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation mediocre

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Charles B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction. Je regrette sincèrement que notre prestation n’ait pas répondu à vos attentes. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Bien à vous, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Jean-Jacques D.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation.

  • Ingrid B.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plombiers compétent, a appelé pour venir plus tot;a tout de suite trouver le problème

  • Mauricette C.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de réponse et d'intervention. Intervenant très aimable. Travail impeccable.

  • Laurent B.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage rapide et sérieux

  • Rémy G.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler

  • Alice F.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention organisée rapidement. L'intervenant a été très efficace, professionnel et sympathique. Nous le recommandons vivement.

  • Frederic C.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Alexandre G.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • Dany B.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

  • Genevieve T.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne veux plus que le technicien que vous m’avez envoyé revienne à la maison

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Genevieve T., Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Jean michel L.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    plombier intervenu ne dit qu' il ne peut rien faire il annule l intervention et me dit que je doit rien. j appel home serve me dit délai de carence pas fini me confirme pas de débit sur mon compte. Mais le 11mai débit de 125.10euro je voudrai comprendre merci

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Jean Michel, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que les explications et la requalification du devis permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je vous souhaite une bonne fin de journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.

    Réponse de Jean michel L.

    ok merci

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À propos de HOMESERVE

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HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 10ème année consécutive. N’hésitez plus : Confiez l’avenir de votre Maison à des Pros !

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