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Résumé des avis
Les avis soulignent une grande réactivité et une efficacité des intervenants, souvent décrits comme professionnels et aimables. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité du service, recommandant la marque à d'autres.
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Chantal C.
23 avr. 2026
Avis vérifiéPas d'avis supplémentaires
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Christiane & sarah B.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Thierry R.
23 avr. 2026
Avis vérifiéservice efficace,amabilité
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Irma L.
22 avr. 2026
Avis vérifiéEn Homeserve on peut trouver une rapide solution aux problèmes rencontrés.
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Yaneck W.
22 avr. 2026
Avis vérifiéIntervention très rapide. Ballon d'eau chaude plein de calcaire, à changer quand il fuira ; groupe de Sécurité en bon état. Montant du devis pour éventuelle pose du ballon, tout comprit beaucoup trop élevé : de 1000€ !!! Devis refusé. Vos professionnels en général, prennent trop cher !!! J'aviserai quand il faudra changer le ballon.
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Michel B.
22 avr. 2026
Avis vérifiéSolutionnement du problème parfaitement réalisé
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Meziane T.
22 avr. 2026
Avis vérifiéBien accueilli lors de mon appel ,Intervention rapide et fait je suis très satisfait de l'intervention je vous remercie
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Maurice P.
22 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel d intervention très professionnel et parfait très aimable par contre très mécontent pour obtenir le service client pour déclarer ma panne j ai attendu en trois fois 3heures au tel avec le message ne quitter pas votre appel est pris en compte tous nos conseillers sont occupé ce qui ne est très désagréable
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Muriel P.
22 avr. 2026
Avis vérifiébien
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Michel C.
22 avr. 2026
Avis vérifiéCette fois ci tres efficace
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Martine B.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès competent
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Martine L.
22 avr. 2026
Avis vérifié2 interventions plomberie et robinetterie se sont enchaînées et l'inquiétude quant aux événements s'est calmée et je suis rassurée et satisfaite !
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Bernard H.
22 avr. 2026
Avis vérifiéArtisan ponctuel et efficace.
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Annick B.
22 avr. 2026
Avis vérifiélors de mon appel on me dit oui pour l'intervention lors de la visite du technicien c'est non et j'ai compris qu'il n'y connaissait rien
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je regrette sincèrement votre sentiment face à cette situation. J'espère que les explications transmises par e-mail aujourd'hui vous apporteront les clarifications nécessaires concernant la prise en charge des interventions selon les garanties de votre contrat. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Amar
Réponse de Annick B.
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Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Merci pour votre retour. Une réponse concernant les garanties de votre Contrat "Réparations Fuites" vous a été transmise par e-mail. Votre sinistre déclaré auprès de notre Service Intervention le 09/04/2026 n'est pas pris en charge par votre contrat. Cordialement, Amar
Réponse de Annick B.
Bonjour Pour quoi sa n'a pas été dit au téléphone lors de ma demande ? En plus le technicien n'y connaissait rien Donc je perds une intervention Braz Annick
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Jean M.
22 avr. 2026
Avis vérifiéUn peu compliqué pour une seule intervention: obligation d’ouvrir 2 dossiers pour des bouchons dans 2 douches… Ça a bien changé chez Homeserve car nous avons droit qu’a un certain nombre d’interventions…
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France S.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Jacques K.
22 avr. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil téléphonique agréable, clair, efficace et réactif
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Catherine L.
22 avr. 2026
Avis vérifiéA l'heure.efficace.rapide
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Margit P.
22 avr. 2026
Avis vérifiéPassage rapide et super professionnel
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Douglas R.
22 avr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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