Avis pour HOMESERVE

Total : 67 950 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 984 avis des 12 derniers mois

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Les avis soulignent une grande réactivité et une efficacité des intervenants, souvent décrits comme professionnels et aimables. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité du service, recommandant la marque à d'autres.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Brigitte B.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif et très efficace, très bonne équipe

  • Jessica L.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Homeserve ne respecte pas les termes du contrat. Le prestataire envoyé n’a été d’aucune utilité et Homeserve a refusé la prise en charge de la réparation sans motif valable et bien que l’appareil en question est clairement listé dans le contrat (Noir sur blanc et sans possible équivoque). Nous avons du faire appel à un autre réparateur.

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

    Réponse de Jessica L.

    Il y a une réclamation en cours avec le service juridique. J’attends leur retour.

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  • Loic sylvia F.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Artisan trouvé dès le lendemain, arrivé à l'heure, très bien organisé, travail soigné, contact très agréable

  • Jean-Jacques L.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réparateur consciencieux travail soigne at bien fait

  • Abdelaziz B.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tjr un service impeccable

  • Azilis G.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Marcelle H.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rendez-vous rapide, exécution rapide et propre.

  • M. V.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne relation, très bonne compréhension avec Home Serve

  • Fabienne T.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

  • Christiane G.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super réactif et très bien suivi

  • Jacques R.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivitée

  • Odile C.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le modèle de robinet imposé par Homeserve correspondait de très près à celui que nous avions. Qu’en est-il lorsque ce n’est pas le cas?

  • Nathalie B.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à mon dégât des eaux en raison d'une canalisation gelée, je suis contente d'avoir pu bénéficier d'une intervention rapide entièrement prise en charge par mon abonnement Homeserve

  • Chantal B.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • Corinne V.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, simple, efficace

  • G. A.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne première expérience. J'ai été écoutée et bien conseillée. L'invention a eu lieu quatre jours après... Ce que je comprends puisque je n'étais certainement pas seule en attente !

  • Christiane D.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d’intervention , efficacité, amabilité, excellent professionnel !

  • Véronique C.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service hyper efficace. Rapidité, disponibilité, écoute

  • Laurence R.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop longue attente presque 48 hres sans chauffage

  • Jeannine C.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 10ème année consécutive. N’hésitez plus : Confiez l’avenir de votre Maison à des Pros !

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
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