Avis pour HOMESERVE

Total : 67 950 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 984 avis des 12 derniers mois

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Les avis soulignent une grande réactivité et une efficacité des intervenants, souvent décrits comme professionnels et aimables. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité du service, recommandant la marque à d'autres.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Chantal G.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et compétence...

  • Marie ange L.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le problème ne vient pas de homeserve mais des artisans peu sérieux qu'ils emploient ;vérifier une fuite d'eau sans détecteur il faut le faire!!! ensuite proposer des travaux très onéreux sans vérification .. super!!! enfin finalement un autre artisan apparemment plus sérieux a éte envoyé pas de probléme pour le moment

  • Claire W.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'habitude tout était parfait

  • Ghiselaine R.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne ponctuelle professionnelle et a répondu avec précision à mes questions Aimable

  • Christian L.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grande réactvité dans le traitement de ma demande

  • D. B.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien 👍

  • Jean pierre P.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un rdv reporté deux fois

  • Ginette S.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité efficacité info précise

  • A. M.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas réglé le soucis

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les actions entreprises ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Sachez que notre service d'assistance reste à vos côtés jusqu'à la finalisation des travaux. Cordialement, Nawelle

    Réponse de A. M.

    Dacc ça marche c’est parfait !

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Georges L.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Ghislaine R.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De vrais professionnels

  • Nathalie G.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très satisfaisante

  • Alain et adrienne L.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide

  • Dounia N.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace très professionnel

  • Christine M.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très bien

  • Lysiane N.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le professionnalisme la courtoisie

  • Martine V.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

  • Jean-Marc C.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout s'est bien passé

  • Anne L.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact facile et rapidité du plombier

  • Pascal et kyllian M.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique parfait, prise en compte de la demande et réactivité immédiate. Le plombier a pris le relais, il était là le lendemain et a effectué la réparation immédiatement

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 10ème année consécutive. N’hésitez plus : Confiez l’avenir de votre Maison à des Pros !

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
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