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Résumé des avis
Labellemontagne Store donne surtout l’impression d’un établissement pensé pour aller vite, avec un accès simple aux forfaits saisons et une réservation en ligne fluide. L’usage paraît rassurant pour ceux qui veulent préparer leur venue sans perdre de temps, avec une navigation claire et des démarches rapides. Le personnel ressort aussi comme un vrai point d’appui, notamment quand il faut finaliser l’accès aux billets.
Réactivité
"Rapide et pratique"
"très bon séjour, le personnel est souriant et très avenant."
"Rapide, pratique, fiable et surtout un gain de temps"
Accueil et amabilité
"Top personnel"
"Très bonne journée grâce à des gens accueillant tout le monde avec beaucoup de bienveillance et gentillesse. À refaire avec nos petits enfants dès…"
Très bonne journée grâce à des gens accueillant tout le monde avec beaucoup de bienveillance et gentillesse. À refaire avec nos petits enfants dès que possible
"Hôtesse accueillante et très serviable, ayant pas mes lunettes, elle m'a guider pour l'achat du forfait 👍"
Expertise des équipes
"Après guidage par l'une de vos collaboratrices, j'ai pu finaliser ma commande"
"Bonne station de ski, personnel aimable"
"Équipe très sympa et très accueillante."
Choix
"de nombreuses offres on n'a le temps de choisir dans le calme"
"Très facile de choisir entre les différents forfaits"
"Beaucoup trop de publicités et de propositions diverses sur le site pour un achat rapide."
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Didier C.
12 févr. 2026
Avis spontanéSite très bien conçu, facile d'utilisation très intuitif.
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Jean-Christophe T.
12 févr. 2026
Avis spontanéTrès facile pour acheter les forfaits d'une semaine avec une carte déjà en ma possession, suffit juste de saisir le code
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Julien G.
12 févr. 2026
Avis spontanéachat facile
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Stephanie L.
12 févr. 2026
Avis spontanéCela fait plusieurs fois que je recharge nos forfaits de ski via le site, jamais aucun problème rencontré
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Karine M.
12 févr. 2026
Avis spontanéPremière expérience en espérant que demain mon forfait sera chargé et se declanchera
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Guillaume C.
12 févr. 2026
Avis spontanéIl est toujours dommage que la Bresse est la seule station à ne pas proposer des forfaits 4h. Dans toutes les stations cela évites les grosses périodes d’affluences concentrées à 9h et à 13h. Il serait vraiment bien de le mettre en place pour la saison prochaine.
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Celine P.
12 févr. 2026
Avis spontanéSuper pratique et rapide
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Sabine B.
12 févr. 2026
Avis spontanéTrès peu de réseau à Merdassier où j’ai voulu prendre les forfaits sur le site.. donc un peu laborieux.. mais j’y suis arrivée !
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Hélène P.
12 févr. 2026
Avis spontanéSimple et efficace
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Laurent G.
12 févr. 2026
Avis spontanéTrès bien de la prise de forfait internet jusqu’au piste , il manque juste de pouvoir réservé avec les chèque vacances Connect. Sinon tout est parfait a par le forfait qui a beaucoup augmenté.
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Sébastien C.
12 févr. 2026
Avis spontanéRas tout est bien expliqué et facile d'utilisation.
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Maureen P.
12 févr. 2026
Avis spontanéSemaine magnifique à Saint François Longchamps! L’appartement la station les infos nous avons adoré!!!
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Laurent F.
12 févr. 2026
Avis spontanéFacile de prendre le forfait par internet.
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P. P.
12 févr. 2026
Avis spontanébonjour l’expérience mobile pour recharger un forfait est à revoir l’espace pour accéder à la zone pour reverser un forfait n’est pas claire, j’ai passé 10 min avant de trouver. aussi au moment de la réservation j’ai du recommencer bref essayez par vous même, vous verrez que ce n’est pas si simple :) merci
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la procédure de recharge de forfait ne vous a pas satisfait et que vous avez rencontré des difficultés. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement, Le service clients Labellemontagne
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Christelle M.
12 févr. 2026
Avis spontanéPratique simple efficace.
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Philippe R.
12 févr. 2026
Avis spontanéLa navigation sur le site est globalement simple et le rechargement du forfait se déroule de façon fluide à partir d'un PC.
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Alexis D.
12 févr. 2026
Avis spontanéDommage que les forfaits week end soient presque 2 fois plus cher en station qu'en ligne. Il faut juste le savoir mais ça frôle l'arnaque. De plus le paiement par chèque vacances n'est pas accepté en ligne.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre remarque concernant la différence de tarif entre l’achat en ligne et en station, et nous sommes désolés si cela a pu vous donner un sentiment d’incompréhension. Concernant le paiement par chèques vacances, nous tenons à vous informer que nous travaillons actuellement à la mise en place de ce moyen de paiement en ligne afin d’améliorer votre expérience et de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Cordialement, Le service clients Labellemontagne
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Manuella A.
12 févr. 2026
Avis spontanéSimple, rapide, clair !
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Francois B.
12 févr. 2026
Avis spontanéTres Bien
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Guillaume C.
12 févr. 2026
Avis spontanéTop & Retop :)
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