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Résumé des avis
Labellemontagne Store donne surtout l’impression d’un établissement pensé pour aller vite, avec un accès simple aux forfaits saisons et une réservation en ligne fluide. L’usage paraît rassurant pour ceux qui veulent préparer leur venue sans perdre de temps, avec une navigation claire et des démarches rapides. Le personnel ressort aussi comme un vrai point d’appui, notamment quand il faut finaliser l’accès aux billets.
Réactivité
"Rapide et pratique"
"très bon séjour, le personnel est souriant et très avenant."
"Rapide, pratique, fiable et surtout un gain de temps"
Accueil et amabilité
"Top personnel"
"Très bonne journée grâce à des gens accueillant tout le monde avec beaucoup de bienveillance et gentillesse. À refaire avec nos petits enfants dès…"
Très bonne journée grâce à des gens accueillant tout le monde avec beaucoup de bienveillance et gentillesse. À refaire avec nos petits enfants dès que possible
"Hôtesse accueillante et très serviable, ayant pas mes lunettes, elle m'a guider pour l'achat du forfait 👍"
Expertise des équipes
"Après guidage par l'une de vos collaboratrices, j'ai pu finaliser ma commande"
"Bonne station de ski, personnel aimable"
"Équipe très sympa et très accueillante."
Choix
"de nombreuses offres on n'a le temps de choisir dans le calme"
"Très facile de choisir entre les différents forfaits"
"Beaucoup trop de publicités et de propositions diverses sur le site pour un achat rapide."
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Gilles M.
3 févr. 2026
Avis spontanéPrincipe de réservation de sa journée de ski simple et rapide.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Sid S.
3 févr. 2026
Avis spontanéLes informations sont faciles à comprendre sur le site.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Gilles R.
3 févr. 2026
Avis spontanéAccès rapide, navigation aisée, clarté des contenus
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Patrick G.
3 févr. 2026
Avis spontanéTrop long de détailler mais le système de carte blanche n'est pas du du adapté par rapport aux offres proposées de tarifs week-end hors periode scolaire, pas adapté en terme d'usage avec l'obligation d'avoir deux cartes et de commander ses forfaits alors qu'on est censé avoir un système pratique qui nous libère des contraintes et enfin un système au final presque plus cher qu'un forfait saison si on ski un grand nombre de journée. Il faut clarifier votre système et être plus clair sur les multiples offrs tarifaires sur la saison
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que le produit Carte Banche puisse sembler complexe et que les offres tarifaires vous paraissent peu adaptées. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication ainsi que nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou clarification. Cordialement, Le service clients Labellemontagne
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Olivier V.
3 févr. 2026
Avis spontanéMerci de faire une appli qui permet d'avoir , dans son espace client les n° de carte . C'est fastidieux de devoir se connecter et retaper à chaque foi les n° de skipass
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre remarque au service concerné pour amélioration. Cordialement, Le service clients Labellemontagne
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Maryse F.
3 févr. 2026
Avis spontanéPour bénéficier des tarifs réduits du samedi il faut prendre les forfaits sur le site sauf que si vous n'avez pas une bonne connexion à internet il faut un certain temps avant que toutes les données demandées soient bien enregistrées
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que des difficultés de connexion peuvent être frustrantes lors de l'achat de forfaits. Nous apprécions vos commentaires, qui nous aident à améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement, Le service clients Labellemontagne
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Christophe F.
3 févr. 2026
Avis spontanéLecture des identifiants des cartes de forfait difficile et perfectible. Attention à bien vérifier les numéros !
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que cela puisse être un point d'amélioration et nous apprécions votre commentaire. Cordialement, Le service clients Labellemontagne
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David C.
25 janv. 2026
Avis spontanéSite permettant de réserver en ligne pour éviter les queues en station ! Site assez simple d’emploi mais nécessite de cliquer un certain nombre de fois avant de finaliser l’achat. Je recommande vivement notamment les week-ends et les réductions associées
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Romain M.
25 janv. 2026
Avis spontanéPlutôt bien accompagné pour réserver des cours de ski pour les enfants (explication des activités,vidéos,…)
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Erkan K.
25 janv. 2026
Avis spontanéTrès pratique
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Fernando V.
25 janv. 2026
Avis spontanéFacilité d'achats avec une bonne reducción, merci
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Gauthier P.
25 janv. 2026
Avis spontanéRecharge très rapide et efficace.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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A. C.
25 janv. 2026
Avis spontanéFacile pour mon cas personnel.
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Christophe L.
25 janv. 2026
Avis spontanéTrès facile de recharger son forfait. Petit bémol, le scan permettant d’identifier le numéro de la carte du pass ne fonctionne pas
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Marie-HéLèNe C.
25 janv. 2026
Avis spontanéPas de difficulté pour remplir les données relatives à l'achat de forfait quelques soient le nombre et la durée choisis.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Jordan H.
25 janv. 2026
Avis spontanéParfait, c’est rapide et ça évite la queue
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Frederic D.
25 janv. 2026
Avis spontanéFonctionnement très fluide
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Lise D.
25 janv. 2026
Avis spontanéApple pay ne marche pas, j’ai donc dû refaire 3 fois ma commande avant de pouvoir la valider
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Florent T.
25 janv. 2026
Avis spontanéTrès bien
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Clément T.
25 janv. 2026
Avis spontanéStation conviviale et bonne conditions
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