Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement offre une expérience accueillante et bienveillante, avec un accès facile et un service fluide pour les réservations de forfaits. Les clients apprécient la simplicité d'utilisation et la rapidité des démarches.
-
Virginie H.
7 janv. 2026
Avis spontanéRapide et efficace !
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Patrick B.
7 janv. 2026
Avis spontanéSite facile d’acces, clair pour le choix du forfait, clic & collect simple et bien documentées.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Laurence L.
7 janv. 2026
Avis spontanéC’est parfait
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Sebastien F.
7 janv. 2026
Avis spontanéFonctionnement tres correct du site quoique pas toujours tres intuitif La note de 3 est principalement liée au fait que le montant du forfait ne soit pas pondéré avec la qualité du domaine skiable compte tenu du faible enneigement. Les stations doivent rapidement réinventé leur business model et leur tarif au risque de voir les vacanciers deserter progressivement ces destinations.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur notre site et vos observations concernant le rapport entre le tarif des forfaits et la qualité des pistes. Nous comprenons les préoccupations que vous soulevez et apprécions votre point de vue. N'hésitez pas à nous contacter pour partager davantage vos idées et suggestions. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
-
Lucas B.
6 janv. 2026
Avis spontanéJ'ai t'ai aidé pour faire mon forfait sur internet
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Axel A.
6 janv. 2026
Avis spontanéJolie station, domaine vaste.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
Réponse de Axel A.
Bonsoir, C'est normal, j'y vais depuis de 20 ans maintenant et malgré la baisse d'enneigement, la station conserve son charme et préserve l'activité du mieux qu'elle peut. Bravo à chacun, chacune pour vos investissements !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Stéphane N.
6 janv. 2026
Avis spontanésite accessible et fonctionnel pour recharger son forfait sans faire la queue aux caisses des remontées mécaniques
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Jacques P.
6 janv. 2026
Avis spontanésite agréable, convivial et complet
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Lydie M.
6 janv. 2026
Avis spontanéTrès pratique de recharger la carte sur le site web, gain de temps aux caisses non négligeables. Forfait web à 25€ le samedi topissime 👍🏼👍🏼👍🏼
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Frédéric A.
5 janv. 2026
Avis spontanéBonne idée mais site à améliorer : - lent - activation par mail à chaque fois - cases du code non uniquement numériques (pénible à taper) - identification de carte forfait à taper à chaque fois (échec par caméra)
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque qui va être signalée au service concerné.
-
Jean-Claude F.
5 janv. 2026
Avis spontanéProcédure simple pour acheter les forfaits. Info pratiques utiles, site bien pense et pratique
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Laurent V.
5 janv. 2026
Avis spontanéTres facile d’utilisation.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Francois B.
5 janv. 2026
Avis spontanéSi demain on.n a pas de problème pour récupérer nos cartes ce sera parfait
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Laurent L.
5 janv. 2026
Avis spontanéBonsoir cela fait des années que je commande les forfaits sur la belle montagne j’en suis ravi
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Christophe R.
5 janv. 2026
Avis spontanéTrès bien vraiment très pratique
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Olivier L.
5 janv. 2026
Avis spontanéFacilité d'utilisation et options proposées progressivement avec clarté
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Martin D.
5 janv. 2026
Avis spontanéLes offres sont un peu difficiles à comprendre... Et mon fils de 14 ans qui est pourtant étudiant va être le seul à son âge à payer comme Adulte entre moi 66 ans et mon autre fils 20 ans étudiant. Paradoxal.!
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque qui va être signalée au service concerné.
-
Isabelle L.
5 janv. 2026
Avis spontanéPratique rapide efficace
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Vincent L.
5 janv. 2026
Avis spontanéSuper pratique ! Quel gain de temps !
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Luc C.
5 janv. 2026
Avis spontanéPetit coup de gueule et retour d'expérience, à toutes fins utiles.. Donc, si vous pré-payez des forfaits de ski en ligne pour le secteur vars et risoul depuis le site internet de risoul, ne surtout pas monter à Vars car les forfaits *DOIVENT* être activés sur une borne du secteur de risoul. Pour éviter de redescendre en voiture et remonter à risoul, J'ai dû racheter un forfait jour pour pouvoir basculer en haut sur le secteur Risoul et activer les 3 forfaits que j'avais achetés... Perte de temps, avec le monde dans les files d'attente : ~2h. Les achats en ligne devraient alerter de manière explicite et claire, en particulier pour tous les clients qui sont hébergés dans la vallée. Au final, j'ai payé 45€ de plus pour m'éviter de redescendre et remonter dans l'autre station parce que, je cite, "les systèmes (ndlr : RISOUL et VARS) ne sont pas compatibles". Politique et gestion du domaine commun à revoir de toute urgence.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous vous en remercions.
Réponse de Luc C.
Bonjour. Merci pour votre retour, j'attends la conclusion de votre enquête. Aujourd'hui, nous avons découvert que l'activation des forfaits achetés sur le site de risoul devaient se faire chaque jour et pas simplement une fois.. Pour ne pas impacter plus longuement la journée, j'ai repayé 3 forfaits à la journée... Bref, vous comprendrez que je suis Tout-à-fait insatisfait de cette situation, moi qui viens en famille sur le domaine chaque année depuis plus de 15 ans.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
