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Résumé des avis
L'établissement offre une expérience accueillante et bienveillante, avec un accès facile et un service fluide pour les réservations de forfaits. Les clients apprécient la simplicité d'utilisation et la rapidité des démarches.
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Marlene A.
10 janv. 2026
Avis spontanéFacilité pour recharger le forfait et du coup pas d attente et peut être rechargé à n importe quel heure
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Frédéric L.
10 janv. 2026
Avis spontanéDomaine sympathique nous reviendrons.
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S. B.
10 janv. 2026
Avis spontanéParfait !!
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Jacqueline S.
10 janv. 2026
Avis spontanéRéduction intéressante. Site bien fait pour prendre son forfait .
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Julian P.
10 janv. 2026
Avis spontanéRas
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Aline B.
10 janv. 2026
Avis spontanéSite bien fait mais d'une lenteur impressionnante, jamais vu ça!
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous allons transmettre votre remarque au service concerné. Bonne journée, Le service clients Labellemontagne
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Jennifer C.
10 janv. 2026
Avis spontanéUne facilité de commande qui regroupe tout ce dont nous avons besoin (hébergement, forfait, matériel, cours de ski)
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, Le service clients Labellemontagne
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Jeremy A.
10 janv. 2026
Avis spontanéSimple et efficace ! Ça évite de faire la queue en arrivant à la station !
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Jacky C.
10 janv. 2026
Avis spontanéFacilité de choix et de validation des différents forfaits. Des retours faciles en cas de doute ou d'erreur. Retrait en click and collect qui fait gagner énormément de temps.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Gilles R.
10 janv. 2026
Avis spontanéLes explications sont claires et bien présentées. Déroulement intuitif.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Maud W.
10 janv. 2026
Avis spontanéAchat très compliqué avec une mauvaise expérience lors de l'activation réelle du forfait car cela ne marchait pas. Nous avons des soucis pour les 4 forfaits.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'activation des forfaits a été compliquée pour vous et nous sommes désolés des désagréments rencontrés. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ces soucis. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Christelle V.
10 janv. 2026
Avis spontanéFacilite d’achat des forfaits
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
Réponse de Christelle V.
Je ne sais pas si c’est à vous qu’il faut s’adresser concernant les remontées mécaniques. Concernant le télésiège la lune bleue, il est souvent à l’arrêt, dommage.
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Benoit C.
10 janv. 2026
Avis spontanéL’application a nettement progressé. Les étapes de sélection gagneraient à être davantage condensées, mais l’utilisation reste facile et rapide.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez constaté des améliorations dans notre application. Vos suggestions concernant la condensation des étapes de sélection sont précieuses et nous les prendrons en compte pour nos futures mises à jour. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Franck D.
10 janv. 2026
Avis spontanéTrès compliqué de commander en ligne lorsqu’il n’y a presque pas de réseau. Impossible de commander le forfait la clusaz sur ce site. Aucune remise sur les prix malgré la moitié du domaine fermé par manque de neige . Tarif plus interessant sur passe montagne.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande en ligne, notamment à cause du réseau. Sachez que nous prenons en compte vos remarques concernant les tarifs et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services. Bien à vous. Le service clients Labellemontagne.
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Cristiano F.
10 janv. 2026
Avis spontanéParfait
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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ŕobert A.
10 janv. 2026
Avis spontanéTrès pratique
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Stéphanie H.
10 janv. 2026
Avis spontanéTrès facile et claire
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Julien T.
10 janv. 2026
Avis spontanétrés mauvaise expérience, pas de réseau achat sur site obligatoire, qr code ne fonctionnant pas, obligation d'utiliser les 14 nos de la carte. Incroyablement l'inverse du progrés!
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque qui va être signalée à la station concernée.
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Sébastien C.
10 janv. 2026
Avis spontanéLe site est pratique, juste sur iPhone l affichage des boutons « suivant » et « valider » est pas forcément user frendly mais on s en sort quand même.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. Nous transmettons votre remarque au service concerné, A bientôt, sur labellemontagne.com
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Baptiste D.
7 janv. 2026
Avis spontanéDommage la lecture du code de la carte via l’appareil photo de l’iPhone ne fonctionne toujours pas. Sinon c’est nickel !
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque qui va être signalée au service concerné.
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