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Résumé des avis
L'établissement propose une expérience agréable avec un personnel sympathique et un site pratique, facilitant la réservation de forfaits et offrant un bon enneigement.
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Frédéric A.
5 janv. 2026
Avis spontanéBonne idée mais site à améliorer : - lent - activation par mail à chaque fois - cases du code non uniquement numériques (pénible à taper) - identification de carte forfait à taper à chaque fois (échec par caméra)
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque qui va être signalée au service concerné.
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Jean-Claude F.
5 janv. 2026
Avis spontanéProcédure simple pour acheter les forfaits. Info pratiques utiles, site bien pense et pratique
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Laurent V.
5 janv. 2026
Avis spontanéTres facile d’utilisation.
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Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Francois B.
5 janv. 2026
Avis spontanéSi demain on.n a pas de problème pour récupérer nos cartes ce sera parfait
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Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif A bientôt, sur labellemontagne.com
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Laurent L.
5 janv. 2026
Avis spontanéBonsoir cela fait des années que je commande les forfaits sur la belle montagne j’en suis ravi
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Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif A bientôt, sur labellemontagne.com
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Christophe R.
5 janv. 2026
Avis spontanéTrès bien vraiment très pratique
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Olivier L.
5 janv. 2026
Avis spontanéFacilité d'utilisation et options proposées progressivement avec clarté
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Martin D.
5 janv. 2026
Avis spontanéLes offres sont un peu difficiles à comprendre... Et mon fils de 14 ans qui est pourtant étudiant va être le seul à son âge à payer comme Adulte entre moi 66 ans et mon autre fils 20 ans étudiant. Paradoxal.!
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Isabelle L.
5 janv. 2026
Avis spontanéPratique rapide efficace
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Vincent L.
5 janv. 2026
Avis spontanéSuper pratique ! Quel gain de temps !
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Luc C.
5 janv. 2026
Avis spontanéPetit coup de gueule et retour d'expérience, à toutes fins utiles.. Donc, si vous pré-payez des forfaits de ski en ligne pour le secteur vars et risoul depuis le site internet de risoul, ne surtout pas monter à Vars car les forfaits *DOIVENT* être activés sur une borne du secteur de risoul. Pour éviter de redescendre en voiture et remonter à risoul, J'ai dû racheter un forfait jour pour pouvoir basculer en haut sur le secteur Risoul et activer les 3 forfaits que j'avais achetés... Perte de temps, avec le monde dans les files d'attente : ~2h. Les achats en ligne devraient alerter de manière explicite et claire, en particulier pour tous les clients qui sont hébergés dans la vallée. Au final, j'ai payé 45€ de plus pour m'éviter de redescendre et remonter dans l'autre station parce que, je cite, "les systèmes (ndlr : RISOUL et VARS) ne sont pas compatibles". Politique et gestion du domaine commun à revoir de toute urgence.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous vous en remercions.
Réponse de Luc C.
Bonjour. Merci pour votre retour, j'attends la conclusion de votre enquête. Aujourd'hui, nous avons découvert que l'activation des forfaits achetés sur le site de risoul devaient se faire chaque jour et pas simplement une fois.. Pour ne pas impacter plus longuement la journée, j'ai repayé 3 forfaits à la journée... Bref, vous comprendrez que je suis Tout-à-fait insatisfait de cette situation, moi qui viens en famille sur le domaine chaque année depuis plus de 15 ans.
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Nina I.
4 janv. 2026
Avis spontanéparfait
Réponse de Labellemontagne Store
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Christelle G.
4 janv. 2026
Avis spontanéAchat rapide et promotionnel
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Agnes C.
4 janv. 2026
Avis spontanéJ'ai due me faire aider pour le faire, mais c'est rapide
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Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Cédric V.
4 janv. 2026
Avis spontanéSite internet clair, facile d’acheter le forfait en ligne pour éviter la queue à la caisse.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Valérie P.
4 janv. 2026
Avis spontanéTrès facile, simple et rapide
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Arnaud L.
4 janv. 2026
Avis spontanéIl faut etre confirme en informatique pour maîtriser votre site
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Afin de comprendre davantage votre commentaire, merci de nous donner plus d'explications sur comment s'est passé votre achat.
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Marilyse M.
4 janv. 2026
Avis spontanéAchat facile et belle journée de ski
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Ingrid M.
3 janv. 2026
Avis spontanéRapide et efficace pour recharger son forfait
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Jessy D.
3 janv. 2026
Avis spontanéAchat très facile par internet et récupération des forfaits immédiatement après l’achat.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat en ligne a été facile et que vous avez pu récupérer vos forfaits sans souci. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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