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Résumé des avis
Labellemontagne Store donne surtout l’impression d’un établissement pensé pour aller vite, avec un accès simple aux forfaits saisons et une réservation en ligne fluide. L’usage paraît rassurant pour ceux qui veulent préparer leur venue sans perdre de temps, avec une navigation claire et des démarches rapides. Le personnel ressort aussi comme un vrai point d’appui, notamment quand il faut finaliser l’accès aux billets.
Réactivité
"Rapide et pratique"
"très bon séjour, le personnel est souriant et très avenant."
"Rapide, pratique, fiable et surtout un gain de temps"
Accueil et amabilité
"Top personnel"
"Très bonne journée grâce à des gens accueillant tout le monde avec beaucoup de bienveillance et gentillesse. À refaire avec nos petits enfants dès…"
Très bonne journée grâce à des gens accueillant tout le monde avec beaucoup de bienveillance et gentillesse. À refaire avec nos petits enfants dès que possible
"Hôtesse accueillante et très serviable, ayant pas mes lunettes, elle m'a guider pour l'achat du forfait 👍"
Expertise des équipes
"Après guidage par l'une de vos collaboratrices, j'ai pu finaliser ma commande"
"Bonne station de ski, personnel aimable"
"Équipe très sympa et très accueillante."
Choix
"de nombreuses offres on n'a le temps de choisir dans le calme"
"Très facile de choisir entre les différents forfaits"
"Beaucoup trop de publicités et de propositions diverses sur le site pour un achat rapide."
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Danner V.
28 nov. 2025
Avis spontanéSite facile d'utilisation pour réserver les cours de ski
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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27 nov. 2025
Avis spontanéUn peu compliqué notamment pour les réservations de cours.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous donner plus de détails pour que nous puissions améliorer ce point. Cordialement, Le service clients Labellemontagne.
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Pierre P.
27 nov. 2025
Avis spontanéSite internet très bien fait.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Herve D.
26 nov. 2025
Avis spontanéCite très bien fait, on trouve rapidement toues les informations souhaitées.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Marylene B.
26 nov. 2025
Avis spontanéRas
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Arnaud R.
23 nov. 2025
Avis spontanéPas de possibilités de payer en cheque ANCV en ligne.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de paiement par chèques ANCV en ligne et apprécions votre retour qui nous aide à améliorer nos services. En attendant, les chèques vacances sont acceptés aux caisses de la station. Cordialement, Le service clients Labellemontagne.
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Serge A.
23 nov. 2025
Avis spontanéTrès pratique de pouvoir recharger sa carte forfait et merci pour la remise. J ai été propriétaire sur Risoul il y a 25 ans, c est une superbe station 😍
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Jocelyn M.
23 nov. 2025
Avis spontanéFacile et pratique
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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David S.
23 nov. 2025
Avis spontanéFacile d'utilisation
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Alexandre D.
23 nov. 2025
Avis spontanéTrès simple pour recharger les forfaits.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Isabelle L.
16 nov. 2025
Avis spontanéSuper appli simple rapide et efficace je recommande Site fiable et sécurisé
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Marie-Florence B.
14 nov. 2025
Avis spontanéFacilité de navigation La piste d'amélioration serait de mettre en avant les promotions type early booking lors de la réservation de forfaits par exemple
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Les promotions Early Booking sont mises en avant sur la page d'accueil de Saint François Longchamp : https://stfrancois.labellemontagne.com/fr/hiver/forfaits/#early-bookings et également dans le tunnel d'achat, après avoir sélectionné les participants, la durée, ainsi que la date du 1er jour de ski. Cordialement, Le service clients.
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James J.
14 nov. 2025
Avis spontanéComme l'an passé je réserve avec la belle montagne.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Gregory M.
13 nov. 2025
Avis spontanéTrès simple et très bien expliqué pour réserver ses futures vacances au ski !!!
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, Le service clients
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Jacqueline C.
13 nov. 2025
Avis spontanéBjr Site clair et transaction rapide
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Michel A.
12 nov. 2025
Avis spontanéSite fiable pour les réservations.Super station de ski, animations, neige, environnement,etc... Cela fait plus de 20 ans que nous venons et jamais déçu, à bientôt
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt !
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Christian patrice D.
11 nov. 2025
Avis spontanéDepuis de très, très nombreuses années j'achète des forfais auprès de Labelle montagne, tant physiquement à La Bresse ou dans le Val d'Arly (Praz, Flumet, ...) que via le Site, il n'y a jamais de Pb t, que via le site
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Francoise A.
11 nov. 2025
Avis spontanéje me suis trompée sur la date du séjour, j ai oublié de modifier le mois, la commande a donc été faite pour le mois de décembre, heureusement la personne que j ai appelée par téléphone a rectifié aussitôt, donc un grand merci.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu rectifier rapidement votre réservation et vous aider dans cette situation. Bien cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Catherine B.
9 nov. 2025
Avis spontanéAchat facile par internet
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Jacques C.
9 nov. 2025
Avis spontanéFidèles à ST François pendant de nombreuses années mais malgré notre âge avancé nous souhaitons y retourner...Vos Mail fréquents et votre site facile d'accès ont largement contribué à notre décision en espérant retrouver une station sympathique
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci infiniment pour votre message chaleureux et votre fidélité à la station de St François Longchamp. Nous sommes ravis de savoir que notre communication et notre site vous ont aidé dans votre décision de revenir. Nous espérons que votre séjour sera à la hauteur de vos attentes et que vous passerez d'agréables moments dans notre station. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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