Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement offre une expérience de réservation en ligne efficace et rapide, avec un site clair et facile d'utilisation. Les clients apprécient la simplicité d'accès et la fiabilité du processus d'achat, soulignant également les économies réalisées par rapport à l'achat sur place.
-
Frederic G.
1 mars 2025
Avis spontanéRas
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Briffa M.
1 mars 2025
Avis spontanéCool le Samedi à _ 50%,Bravo !!!
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
-
Pierre-Laurent G.
1 mars 2025
Avis spontanéTrès aisé d’acheter son forfait au jour le jour. Un petit regret le manque d’un programme de fidélité
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Hina P.
1 mars 2025
Avis spontanéParfait clair précis et conforme
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Christine D.
1 mars 2025
Avis spontanéC’est simple de prendre les forfaits par le site et de recharger les supports. Par contre, je n’ai pas pu utiliser le code de promotion.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous vous en remercions. Nous allons la transmettre au service concerné.
-
M. B.
1 mars 2025
Avis spontanéImpossible de valider mon adresse postale pour la finalisation d’un compte
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Afin de comprendre davantage votre commentaire et de vous aider au mieux, merci de nous donner plus d'explications et de détails sur la situation. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com
-
Aurélie V.
1 mars 2025
Avis spontanéSuper pratique comme site. Et promos et prix intéressants mes en avant. Agréable.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Catherine R.
1 mars 2025
Avis spontanéFacile et rapide pour l'utiliser pratique on ne fait plus la queue !!
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
William I.
1 mars 2025
Avis spontanéParfait facile rapide, pas besoin de faire la queue aux guichets
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Martine G.
1 mars 2025
Avis spontanéHier avons acheté un forfait étudiant sans problème. Impossible ce matin d’acheter un forfait étudiant. Avons été obligés de se rendre à la billetterie
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Afin de comprendre davantage votre commentaire et de vous aider au mieux, merci de nous donner plus d'explications et de détails sur la situation. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com
-
Dominique B.
28 févr. 2025
Avis spontanéTrès bien
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Marcel P.
28 févr. 2025
Avis spontanéPour la deuxième fois. Impossible de bénéficier du tarif GIA. Et la promo que vous avez envoyé. Le code n est jamais passe
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Afin de comprendre davantage votre commentaire et de vous aider au mieux, merci de nous donner plus d'explications et de détails sur la situation. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com
-
Sylviane R.
28 févr. 2025
Avis spontanéMa commande s'est bien passée mais j'ai 70ans et à chaque fois vous me demandez ma carte identité suis inscrite donc dans votre base de données la preuve puisque vous me transmettez un mail il va falloir créer des places de stationnement à Risoul ça devient infernal
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous vous en remercions. Nous allons les transmettre au service concerné.
Réponse de Sylviane R.
Merci et pour votre code promo JCJLS10 du 20 au 23 février reçu par mail que je n'ai pas pu utiliser ce matin impossibilité de le valider et d'en profiter suis encore sur Risoul une semaine
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Afin de trouver une solution pour vous au sujet de votre code promo non fonctionnel, merci de nous transmettre le mail que vous avez reçu, contenant le code, à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com.
Réponse de Sylviane R.
Cela fait 2 fois que je vous renvoi le mail du 20 avec votre code promo qui ne fonctionne pas et il ne passe pas
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous venons de vous renvoyer un code promo par mail, valable sur votre prochain forfait journée à Risoul la Forêt Blanche.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Erez B.
28 févr. 2025
Avis spontanéIl faut toujours renvoyer la photo de la carte d'etudiant, cest penible. De plus on ne peut pas prendre un forfait etudiant journée 1 adulte 3 heures. Il faut faire 2 achats separés donc perte de temps et d'energie. L'etat des pistes est tres moyen, et les telesieges trop vieux (ils font mal a l'arriere des jambes au depart, et sont dangereux a l'arrivée)
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque qui va être signalée au service concerné.
-
Aline T.
28 févr. 2025
Avis spontanéSite très facile à utiliser
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
-
Valerie W.
28 févr. 2025
Avis spontanéPas d’achat sans compte possible. Erreur de numéro de forfait. Bref aller à la caisse c’est plus simple. Dommage
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Afin de comprendre davantage votre commentaire et de vous aider au mieux, merci de nous donner plus d'explications et de détails sur la situation. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com
-
Morgan S.
28 févr. 2025
Avis spontanéJ’ai fait une commande 3 jours avant le départ pour 5 personnes. Une fois validée et payée je me suis rendu compte qu’il y avait des offres pour les étudiants qui étaient plus avantageuses que l’offre tribut. J’ai donc annulé ma commande pour pouvoir en refaire une autre avec l’offre étudiante. On doit envoyer des justificatifs pour attester du statut étudiant et ça fonctionne bien mais en voulant valider ma commande j’avais un message d’erreur. J’ai donc appelé pour savoir pourquoi mon achat n’aboutissait pas. Mais leur manip ne changeait rien. Finalement j’ai trouvé la solution tout seul. C’était le numéro des cartes sur lesquelles je mettais les forfaits qui étaient déjà utilisés dans ma 1ere commande qui était en cours d’annulation et qui ne pouvaient donc pas être réutilisées dans ma nouvelle commande et qui bloquaient l’aboutissement de cette dernière. Bref j’ai donc dû payer 2€x5 pour des nouvelles cartes et cela a fonctionné. Les personnes au téléphone étaient visiblement agacées d’un de mes appels car j’ai eu le malheur de parler plusieurs fois en même temps qu’elle et apparemment elle ne supportait pas qu’on lui coupe la parole et me l’a bien fait comprendre alors oui on peut être agacée mais un minimum de tenue de bienveillance et de politesse n’est quand même pas si compliqué à mettre en place surtout qu’au final j’ai trouvé moi même que le souci venait des numéros de carte déjà utilisé. Bref sans rancune mais un peu quand même
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous vous en remercions. Nous allons la transmettre au service concerné.
-
Patrick L.
27 févr. 2025
Avis spontanéLe prix des forfaits demi journée ont augmenté de 3 euros cette année, mais pas le temps qui lui est resté à 3h contrairement à d’autres stations qui donnent 4 heures…
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre remarque. A bientôt, sur labellemontagne.com
Réponse de Patrick L.
Merci pour votre réponse, et surtout si dans le futur vous prenez en compte la demi-journée avec 4 h … merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Jacques P.
27 févr. 2025
Avis spontanénavigation facile, rapidité de réponse, tout est OK
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Anthony S.
27 févr. 2025
Avis spontané😉👍😃
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
