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Résumé des avis
L'établissement offre une expérience de réservation fluide et simple, permettant de gagner du temps pour profiter d'un excellent enneigement et d'un ski agréable.
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Nathalie G.
18 févr. 2025
Avis spontanéSite très accessible et intuitif. Pour faciliter encore, serait il possible d envisager de maintenir certaines info récurrentes ? Cb et attestation étudiant par exemple
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre remarque. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Audrey M.
18 févr. 2025
Avis spontanéTrès bien pas de problème 👍
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Florence L.
18 févr. 2025
Avis spontanéTrès intuitif
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Adrien Q.
18 févr. 2025
Avis spontanéSite très facile d'utilisation, très clair
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Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Merci et à bientôt.
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Lucas B.
18 févr. 2025
Avis spontanéRechargement en ligne des forfaits , bug me dit de recommencer. Et a la fin au paiement m’encaisse 2 fois .
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Bonjour, Afin de comprendre davantage votre commentaire et de vous aider au mieux, merci de nous donner plus d'explications et de détails sur la situation. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com
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Kelvin E.
18 févr. 2025
Avis spontanéTrès bien
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Francine M.
18 févr. 2025
Avis spontanésite facile à utiliser
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Capucine D.
18 févr. 2025
Avis spontanéRavie d'avoir pu effectuer l'achat du forfait de mon fils , l'année dernière j'y allais tous les matin en caisse je perdais trop de temps ..je suis contente d'avoir découvert votre site car pour hansel et Gretel je ne pouvais pas commander la veille. ( Peut être a cause de son âge je ne me rappelle plus ) C'était vraiment un point négatif
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
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Melanie B.
18 févr. 2025
Avis spontanéPas toujours intuitif
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Gaël M.
18 févr. 2025
Avis spontanéNavigation assez facile par la location des click and collec n'est pas toujours évident a se repérer sur la station
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Evan L.
18 févr. 2025
Avis spontanéTrès bonne station de ski
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Pierre henri C.
18 févr. 2025
Avis spontanéBien
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Guy A.
18 févr. 2025
Avis spontanéun peu laborieux quand même
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Bonjour, Afin de comprendre davantage votre commentaire et de vous aider au mieux, merci de nous donner plus d'explications et de détails sur la situation. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com
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Ange F.
18 févr. 2025
Avis spontanéÇa s’est bien passé pour charger la carte après arrivée au télésiège carte invalide, et il a fallu qu’un responsable, nous change la carte perte du temps
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons bien pris en compte votre remarque qui va être signalée à la station concernée.
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Aurelien G.
18 févr. 2025
Avis spontanéTrès bon site. Merci
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Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
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Cédric B.
18 févr. 2025
Avis spontanéLe site est bien fait facile d utilisation
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Nathalie J.
18 févr. 2025
Avis spontanéTrès simple d'utilisation pour le commander. J'espère que cela sera aussi simple pour le récupérer.
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Bonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Céline B.
18 févr. 2025
Avis spontanéRecharge facile
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Jean-Marc V.
18 févr. 2025
Avis spontanéJe bénéficie de billet d'entreprise ,avec un code d'identification afin de effectuer l'achat en ligne ,votre site de réservation a de nombreuses lacunes, j'ai 65 ans je valide la case senior, je photographie mon identité, je coche pour avoir une assurance, j'inscris mon code promo et j'obtiens une non validations, j'essaie sans assurance toujours non validé, j'ai du modifier mon age sans assurance pour que me journée sélectionner puisse être validé. Aucune explication ne nous est communiqué au cours de cette procédure,votre réservation manque cruellement d'explication, la correspondance téléphonique est totalement absente repondeur saturé pour finir une fin de communication sans svoir été renseigné .
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Les codes CE ne sont malheureusement pas valides pour la catégorie senior. Si vous souhaitez nous donner plus d'informations, nous sommes joignables par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com. Bonne journée, Le service clients
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Emmanuel B.
18 févr. 2025
Avis spontanéTrès simple d'utilisation
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Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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