Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement offre une expérience de réservation en ligne efficace et rapide, avec un site clair et facile d'utilisation. Les clients apprécient la simplicité d'accès et la fiabilité du processus d'achat, soulignant également les économies réalisées par rapport à l'achat sur place.
-
Jean-Baptiste S.
11 févr. 2025
Avis spontanéTrès pratique et rapide, et cela permet de gagner beaucoup de temps
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Nadège B.
11 févr. 2025
Avis spontanéAchat en ligne simple et rapide
-
Sophie C.
11 févr. 2025
Avis spontanéGrosses difficultés avec les réservations en ligne. Messages d'erreur : Abonnements ne sont plus disponibles... 2h de perdues pour rien malheureusement....site à revoir...
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Afin de comprendre davantage votre commentaire et de vous aider au mieux, merci de nous donner plus d'explications et de détails sur la situation. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com
-
Floriane N.
11 févr. 2025
Avis spontanéSuper pratique de pouvoir prendre son forfait sur le site pour éviter l'attente en point de vente aux jours de grande affluence
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Olivier B.
11 févr. 2025
Avis spontanéFonctionnel et efficace
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Denis F.
11 févr. 2025
Avis spontané👍👍👍
-
Clément T.
11 févr. 2025
Avis spontanéService sur le papier très pratique. Dans les faits, tout le parcours est à revoir, on ne comprend rien, la moitié des fonctionnalités proposées bug..
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Afin de comprendre davantage votre commentaire et de vous aider au mieux, merci de nous donner plus d'explications et de détails sur la situation. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com
-
Agnes P.
11 févr. 2025
Avis spontanérecharger une carte USCA n’est pas des plus simple. manque d’explications pour la démarche à suivre. une fois que l’on sait, ça devrait aller mieux…
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous vous en remercions. Nous allons la transmettre au service concerné.
-
Enzo B.
11 févr. 2025
Avis spontanéParfait
-
Philippe D.
11 févr. 2025
Avis spontanéCher !!!!
-
Eric D.
11 févr. 2025
Avis spontanéTres simple à utiliser et le forfait a bien fonctionné aux remontées !
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
-
Frederic T.
11 févr. 2025
Avis spontanéSite internet nul. Je n'ai jamais vu cela et j'ai pourtant l'habitude de prendre mes forfaits sur internet. C'est une suite de bugs et après au moins 10 tentatives sur 2 jours je n'ai pas réussi à le faire. Que de temps perdu !
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Afin de comprendre davantage votre commentaire et de vous aider au mieux, merci de nous donner plus d'explications et de détails sur la situation. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com
-
Nils G.
11 févr. 2025
Avis spontanéApplication Pas intuitive du tout. Nous sommes en 2025... Ça devrait être beaucoup plus simple et pourtant vous êtes un gros groupe.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Afin de comprendre davantage votre commentaire et de vous aider au mieux, merci de nous donner plus d'explications et de détails sur la situation. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com
Réponse de Nils G.
Je trouve simplement que c'était difficile de réserver à partir du téléphone. Il fallait comprendre la logique de l'application au lieu de trouver quelque chose d'intuitif. J'ai réservé à 2 reprises et à chaque fois j'ai trouvé ça laborieux. Il y a des images qui invitent à acheter le forfait, et quand on clic dessus, il faut chercher où continuer pour l'achat. Si ça avait été pour un autre article que j'aurais pu acheter ailleurs, je n'aurai pas hésité. Votre atout est l'absence de concurrence, sinon vous auriez dû très rapidement améliorer cela. Mais c'est chouette de vouloir s'améliorer. C'est déjà beaucoup. Merci
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés pour acheter vos forfaits. Nous allons transmettre votre remarque au service concerné pour amélioration.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Charles B.
11 févr. 2025
Avis spontanétrès bien
-
Philippe P.
11 févr. 2025
Avis spontanéTout facile
-
Jean-Claude T.
11 févr. 2025
Avis spontanéLes cartes obtenues sont toutes les mêmes. Comment différencier un forfait senior d'un forfait adulte ou enfant ? Pourquoi exige t'on des photos alors qu'elles n'apparaissent pas sur les forfaits ? Le logiciel de réservation ne semble pas abouti ou pas testé !
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque qui va être signalée au service concerné.
-
Rémy S.
11 févr. 2025
Avis spontanéSuper
-
Helene L.
8 févr. 2025
Avis spontanéDommage que l’on ne puisse pas saisir facilement la date de naissance. Trop long ! Pourquoi ne pouvons pas acheter les forfaits à 50% aux guichets? Tellement plus facile !
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous vous en remercions. Nous allons la transmettre au service concerné.
-
Stephane R.
8 févr. 2025
Avis spontanéRecharge bien effectué. Le fait de pouvoir recharger des cartes d’autres stations est très bien.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Merci et à bientôt.
-
Jacques G.
8 févr. 2025
Avis spontanéRapide précis et facile. Plus la peine de faire la queue aux caisses
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
