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Résumé des avis
Lelynx Mutuelle Santé donne surtout l’impression d’un outil simple pour comparer des offres et se repérer parmi plusieurs propositions. Certains clients trouvent la recherche claire et rapide, avec des résultats jugés pertinents, mais d’autres regrettent des écarts de résultats selon le moment et un comparatif parfois trop limité.
Réactivité
"Rapide et efficace en prenant en compte toutes mes demandes."
"Rapide et efficace"
"Très bien résultat rapide et rappel rapide par téléphone Dossier en cours"
Expertise des équipes
"Professionnels"
"Très bien. Sérieux qui prend en compte les demandes particulières. Bonne étude des propositions."
"Très mauvais ChatGPT et Gemini m’on été plus utile et m’on proposé de meilleurs option."
Choix
"Facile d'accès, très clair, choix proposés excellents"
"Super bien. Plusieurs choix de mutuelles santé."
"Il manquait la meilleure offre, celle que j'ai sélectionné chez harmonie mutuelle."
Accueil et amabilité
"Très bien, rapide et professionnelle. Merci beaucoup."
"écoute positive et cordiale avec la personne"
"PARFAITEMENT, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
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J. N.
29 oct. 2024
Avis vérifiéPas reçu de devis 'mais bcp d' appel 📞
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour Juliette, Vous avez en effet fait la demande de recevoir votre devis par mail. Avez-vous vérifié sur votre boîte mail dans vos courriers indésirables ? Si besoin vous pouvez nous contacter par mail à l'adresse contact@lelynx.fr. Nous vous souhaitons une agréable journée Votre service client Lelynx.fr
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J. T.
29 oct. 2024
Avis vérifiéYtu
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M. F.
29 oct. 2024
Avis vérifiéassez bien
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Merci pour votre avis. Pourriez-vous nous donner plus de détails afin que nous puissions travailler à l'amélioration de notre comparateur s'il vous plaît ? Nous vous souhaitons une agréable journée Votre service client Lelynx.fr
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F. C.
29 oct. 2024
Avis vérifiéLes propositions ne correspondent pas à ma demande.
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Pourriez-nous nous donner plus de détails s'il vous plaît ? Merci Nous vous souhaitons une bonne journée Votre service client Lelynx.fr
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L. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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P. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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F. D.
29 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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M. R.
29 oct. 2024
Avis vérifiéPas assez de mutuelle de comparaison et les devis ne sont pas claires
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour Manuella, Pourriez-vous nous dire pourquoi les devis n'étaient pas clairs ? Quelles sont les informations supplémentaires que vous auriez voulu voir apparaître ? Concernant le nombre d'offres disponibles, sachez que nos équipes travaillent quotidiennement à l'ajout de nouveaux partenaires sur notre comparateur. Nous vous souhaitons une agréable journée Votre service client Lelynx.fr
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E. T.
28 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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C. P.
28 oct. 2024
Avis vérifiéSans difficulté
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J. S.
28 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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P. R.
28 oct. 2024
Avis vérifiésuper
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V. L.
28 oct. 2024
Avis vérifiéLes offres ne correspondent pas à la demande
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour Vincent, Pourriez-vous nous donner plus de détails s'il vous plaît ? Merci Nous vous souhaitons une très bonne journée Votre service client Lelynx.fr
Réponse de V. L.
J'avais demandé des compagnies labellisés Hors aucune offre ne l'était.
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F. D.
28 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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J. K.
28 oct. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour Joseph, Merci pour votre comparaison et votre avis. Nous voyons à votre note que vous n'avez pas été entièrement satisfait, pourriez-vous nous en dire plus s'il vous plaît ? Merci Nous vous souhaitons une agréable journée Votre service client Lelynx.fr
Réponse de J. K.
Garantie et prix meilleur ailleur !!!! Peut être pour une prochaine fois Merci
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C. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéTres bien fait
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J. O.
27 oct. 2024
Avis vérifiébien
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E. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéTrès clair et compréhensible
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I. P.
27 oct. 2024
Avis vérifiéFacile
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B. B.
27 oct. 2024
Avis vérifiéLes soit disant comparateurs sont tous de mèches entre-eux, dans le meilleur des cas là diffence est de10 voire 15 € et avec une période de carence de trois mois( j'ai eu le cas avec un site auquel j'ai posé la question, réponse non monsieur, alors que lorsque j'ai reçu le devis il y avait 3 mois de carence)
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé la mutuelle santé qui vous convient. Si vous avez la moindre question n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse contact@lelynx.fr Nous vous souhaitons une bonne journée Votre service client Lelynx.fr
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