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Résumé des avis
Lelynx est souvent perçu comme un établissement utile pour comparer des offres rapidement, avec des explications claires et un accompagnement jugé rassurant par plusieurs clients. Certains apprécient le contact téléphonique immédiat et la simplicité du parcours, mais d’autres regrettent des appels insistants, voire un harcèlement au téléphone, ainsi qu’un rappel attendu sans suite.
Réactivité
"facile d'accès et appel d'une personne compétente et sympathique pour conclure un contrat d'éléctricité"
"Rapide et efficace."
"Tres bien, le conseiller m´a telephone tout suite apres. Il m´a bien explique tout."
Expertise des équipes
"Interlocuteur professionnel"
"Simple et professionnel"
"Super . Merci au conseiller de m’avoir bien renseigné et me trouver le meilleur contrat ."
Accueil et amabilité
"Conseillé très impliqué et aimable."
"Très bon accueil, explications claires"
"Très bien Bon accueil Bonne compréhension. Avec souscription pour finir. Merci"
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D. J.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrop peux de detail sur les devis permettant de prendre une décision.
Réponse de Fournisseur d’énergie
Bonjour, Je vous remercie pour votre comparaison du 13-09-2024. Sachez que nous travaillons actuellement sur une meilleure façon de vous présenter les offres avec un niveau d'information supplémentaire pour vous aider à mieux choisir. En vous souhaitant une excellente journée, Votre Service Client LeLynx.fr
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M. C.
22 sept. 2024
Avis vérifiéLes tarifs indiqués par le lynx ne correspondent pas aux tarifs réels des fournisseurs d'énergie.
Réponse de Fournisseur d’énergie
Bonjour Mathieu, Tout d'abord, merci pour votre avis. Dans le cas où vous avez indiqué une estimation de consommation lors du remplissage du formulaire, les résultats tarifaires se basent alors sur cette information. Les tarifs peuvent alors par la suite être ajustés lorsque vous partagez au fournisseur d'énergie votre consommation réelle. Si votre cas de variation de prix est différent, n'hésitez pas à nous contacter par email à contact@lelynx.fr afin que nous puissions mieux comprendre votre situation. Nous restons à votre disposition Cordialement Votre Service Client LeLynx.fr
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R. L.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. O.
21 sept. 2024
Avis vérifiéFacile pratique et intéressant , m’as permis de faire 100€ par mois d économies !
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Y. L.
21 sept. 2024
Avis vérifiéLes prix sont toujours élevés
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J. V.
21 sept. 2024
Avis vérifiéTres bien
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J. D.
19 sept. 2024
Avis vérifiébien sans problème
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F. C.
19 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien
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V. D.
19 sept. 2024
Avis vérifiéFacilement
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L. D.
14 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien 👍
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E. B.
14 sept. 2024
Avis vérifiéPerfect
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G. M.
14 sept. 2024
Avis vérifiéLa visite très bien néanmoins impossible de vous joindre par téléphone pour souscrire un contrat dommage!
Réponse de Fournisseur d’énergie
Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir choisi LeLynx.fr pour trouver votre fournisseur d'énergie. Après vérification, je constate que vous avez effectivement effectué une demande de mise en relation. Je contacte donc notre call center afin que vous soyez rappelé au plus vite si cela n'a pas déjà été fait. En vous souhaitant une belle journée. Bien cordialement, Votre Service Clients LeLynx.fr
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien merci pour le meilleurs choix
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéJ’en suis ravie
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J. V.
13 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéAucune correspondance avec mon logement
Réponse de Fournisseur d’énergie
Bonjour Bertrand, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Pourriez-vous s'il vous plaît nous donner davantage de détails afin de comprendre votre expérience sur notre comparateur de fournisseurs d'énergie ? Merci de votre compréhension. Cordialement Le Service Client LeLynx.fr
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé de mon côté un contrat largement moi cher donc beaucoup plus intéressant.
Réponse de Fournisseur d’énergie
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé l'offre qui répond à vos attentes. Sachez que nous travaillons quotidiennement à l'intégration de nouveaux partenaires pour vous offrir le plus large choix de comparaison. Bien à vous Votre Service Client LeLynx.fr
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès difficile et aucun résultat de mes recherches désolé
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéSuperbe
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