Evaluations clients Fournisseur D’énergie
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Les tarifs énoncés (abonnement + coûts du kwa) étaient faux. Je ressors avec une immense frustration car je ne sais pas si au final j’ai choisi la solution la moins chère alors que j’avais réellement besoin de baisser mes coûts
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Réponse de lelynx.frSignalerBonjour, Merci d'avoir choisi LeLynx.fr pour trouver votre fournisseur ! LeLynx.fr compare les fournisseurs d'énergie partenaires à partir des informations renseignées dans le formulaire. Nous restituons exactement les offres et prix présentés par nos partenaires selon les profils et consommations de chacun. Je vous propose de passer en privé pour creuser la situation ensemble. Je vous envoie un email sur votre adresse mail. Vous souhaitant une excellente journée ! Bien à vous, Votre Service Clients LeLynx.fr
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Rapidité et efficacité.j'ai trouvé rapidement le fournisseur qui me convient merci à lelynx.fr.à bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Réponse de lelynx.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre comparaison. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait pu vous permettre de trouver un contrat adapté. Très belle journée, Votre Service Clients LeLynx.fr
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE E. *
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Info nécessaire pour constater que les écarts sont faibles entre les fournisseurs d’énergie.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS H. *
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Axes d'améliorations importants : - Etre plus à l'écoute du client - Accompagner le client en expliquant en détail les prix, les forfaits etc - Prendre le temps de demander si tout est clair pour le client au lieu de passer de suite à la souscription du contrat Il est possible que vous soyez pris par le temps et débordés d'appels à passer mais vous transmettez aux clients tout le stresse que vous portez, c'est vraiment désagréable. Sinon, je n'ai pas eu de problème particulier l'expérience a été correcte dans l'ensemble. Merci LeLynx
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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J'ai trouvé ce service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Très bon accueil de mon interlocutrice qui a répondu clairement à toutes mes questions, très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Pas tous les fournisseurs
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Merci pour votre comparaison rapide et claire, fournisseur trouvé en moins de 5 minutes !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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C’est le top du top rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Très bien, conseillère (Julie) très agréable, très pro, et à l'écoute 👌🏻
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Très pratique d'utilisation et facile a utilisé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
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Parfait, coneilere au top !!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *
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Très bien, très pro.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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pas de réelle prix du kw/h ou il faut s'inscrire
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *
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parfait ,intéressant
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Oui ca m a aidé merci
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *
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Très belle échange TÉLÉPHONIQUE.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H. *
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renseignements donnés par téléphone seulement. Refus de communiquer les infos par mails, donc pas de sécurité de l'écrit et difficile de comparer.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Réponse de lelynx.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis et d'avoir effectué votre comparaison sur notre site. Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée pour cet échange que vous avez pu avoir avec notre assureur partenaire. En effet, il se peut que chacun puisse communiquer et transmettre les informations uniquement par téléphone. N'hésitez pas à les rappeler en indiquant que vous souhaitez avoir un récapitulatif de l'offre et de votre communication par mail avant de souscrire. Je vous souhaite une bonne journée. Votre Service Clients LeLynx.fr
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Simple clair rapide. Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Tres mauvais service aucun rapel pour souscrire un fournisseur électricité
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Réponse de lelynx.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre message et d'avoir effectué votre comparaison sur notre site. Nous venons de constater que vous avez effectué une mise en relation avec un de nos partenaires suite à une comparaison sur notre site internet le 06/06/2021. En effet, une fois la mise en relation effectuée, nos assureurs partenaires sont susceptibles de vous contacter par téléphone dans les 24h. Nous allons donc les contacter pour qu’ils puissent faire suite à vote demande de rappel. Je vous souhaite une bonne journée. Votre Service Clients LeLynx.fr
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Conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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Donne des produits d'appel qui avec certaines options reviennent plus chers. Bien se renseigner pour couverture équivalente.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Très simple.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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je pensais qu'ils conseilleraient plus que ça mais sinon rien a signaler de négatif. Une interlocutrice très agréable , compréhensive et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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trop agressifs
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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J'attends toujours mon contrat de totale énergie le plus fort et que je regrette j'ai donné mon RIB donc Je surveille ma Banque
Avis du , suite à une expérience du par NATH S. *
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Réponse de lelynx.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre message et d'avoir effectué votre comparaison sur notre site. Nous venons de constater que vous avez effectué une mise en relation avec l'un de notre assureur partenaire "Total Direct Energie". C'est donc eux qui ont pris le relais pour la souscription et pour la mise en place du contrat. Dans ce cas, je vous suggère de les contacter directement pour qu'ils puissent vous donner plus d'informations. Je vous souhaite une bonne fin de journée. Votre Service Clients LeLynx.fr
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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très bon accueil, explications concrètes, rapidité de service
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
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Le nouveau supposé fournisseur ne vous rappelle même pas à quoi bon comparer
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Réponse de lelynx.frSignalerBonjour, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir choisi LeLynx.fr pour trouver votre fournisseur d'énergie. Après vérification, je constate que vous avez effectivement effectué une demande de mise en relation. Je contacte donc le fournisseur en question afin que vous soyez rappelé au plus vite si cela n'a pas déjà été fait. Bien cordialement, Votre Service Clients LeLynx.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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nous mets sur la bonne direction, excellent.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *
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Réponse de lelynx.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis suite à votre passage sur notre site ! Nous nous efforçons de rendre vos comparaisons les plus claires et simples possible, pour vous aider à faire le bon choix. Nous sommes contents d'apprendre que cela a été votre cas. Très belle journée, Votre Service Clients LeLynx.fr
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Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE J. *
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Je n'ai pas encore souscrit de contrat avec un fournisseur d'énergie.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T. *
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La personne que j'ai eu au téléphone vraiment très gentille très disponible, m'as rappelé des que je n'avais pas les documents a disposition. Tres agréable d'avoir eu affaire à mylene
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F. *
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Très bon accueil de la téléconseillère qui a été professionnelle et d'une gentillesse extrême.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Je vais sur lelynx pour avoir un comparatif des fournisseurs d'électricité. Il me propose Ilek pour un prix de 13,55 du kWh sauf qu'à la souscription le tarif est de 15,53 !!! J'ai du me désabonner et je suis passer par un autre comparateur !! Attention à bien vérifier !! Je n'irais plus sur le site!
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Réponse de lelynx.frSignalerBonjour, Merci d'avoir choisi LeLynx.fr pour trouver votre fournisseur. LeLynx.fr compare les fournisseurs d'énergie partenaires à partir des informations renseignées dans le formulaire. Nous restituons exactement les offres et prix présentés par nos partenaires selon les profils et consommations de chacun. Je vous propose de passer en privé pour creuser la situation ensemble, je vous envoie un mail immédiatement. En vous souhaitant une excellente journée, Bien à vous, Votre Service Clients LeLynx.fr
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J’ai eu aucune réponse à ma demande panne de logiciel
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Réponse de lelynx.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour suite à votre comparaison. Après vérification, 4 fournisseurs vous ont été proposés suite à votre comparaison: Total Direct Energie, EkWateur, Engie et Vattenfall. Je vous invite à tenter votre comparaison depuis un nouvel appareil ou un autre navigateur car il est probable que votre navigateur internet ait empêché votre bonne navigation sur notre site internet. C'est pour cela que vous n'avez pas pu visualiser les devis sur votre page de résultats. Nos conseillers restent disponibles pour vous aider lors de votre comparaison, n'hésitez pas à les solliciter ;) Vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, Votre Service Clients LeLynx.fr
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Comparatif intéressant mais je n'ai pas pu vérifier encore si les informations étaient correctes. Les appels ont été très rapides mais le problème est qu'ils ont eu lieu sur mon temps de travail et que je n'ai donc pus répondre donc j'en suis au stade zero à ce jour. Il serait bien de demander à quel moment il est possible de contacter la personne qui vous sollicite Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N. *
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Très facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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très précis
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Bon comparateur Par contre après la demande de rappel, un autre 0173 m a harcelé 6 fois en 3h puis encore le soir, alors que la personne m avait déjà appelé la veille et c'était déjà fini. Le numéro commençait par les 6 même 1er chiffres
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Il est utile pour faire son choix
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Tres bien, la dame m'a presente tous les aspects de ses offres.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN N. *
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il n'ont pas trouvé le moins chère
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE H. *
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Réponse de lelynx.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis. Les informations renseignées dans le formulaire permettent de pouvoir trouver des offres en adéquation avec vos besoins et votre profil d’assuré. Nous vous offrons la possibilité de pouvoir effectuer une comparaison d’assurance afin de vous aider à faire le meilleur choix. Nous restitutions exactement les offres et les prix de nos partenaires selon les profils d’assurés de chacun de nos utilisateurs. L'économie est calculée sur les informations renseignées dans le formulaire. Pour une estimation encore plus précise, munissez-vous de votre dernière facture d'énergie, vous y verrez plus clair. Je vous souhaite une bonne journée. Votre Service Clients LeLynx.fr
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rapide et satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ A. *
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J'ai fait 2 simulations pour le même appartement pour tout électrique et les réponses ont été différentes, à 3j près
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T. *
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O.K.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Parfait rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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j'ai trouvé mieux ,ceci dit il y a des progrès à faire
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Réponse rapide, claire et concrète.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Très bien. Clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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On me conseille Direct Énergie, j'y suis depuis 10 ans
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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On m'a rappelé et proposé des frais de mise en service exorbitants... Si toutefois c'était direct énergie qui appliquait ses frais veuillez m'excuser de la note. Par ailleurs je tiens à préciser que la personne que j'ai eu au téléphone était très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE H. *
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Réponse de lelynx.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'être revenu vers nous à ce sujet. Les frais de mise en service sont facturés par le gestionnaire réseau (Enedis et GRDF) pour mettre en route les compteurs électriques et gaz. Ces frais sont facturés sur la première facture qu'émet le fournisseur d'énergie, puis redistribués au gestionnaire de réseau. Prenons l'exemple de l'électricité: - Pour une mise en service normale avec Linky = 16,79€ - Pour une mise en service d'urgence avec Linky: 69,79€ Sans Linky: L'intervention standard est facturée 24,08€ par Enedis mais s'il s'agit d'une mise en service urgente sous 48h, le tarif appliqué est de 36,97€ tandis que sous 24h il est de 127,87€. Direct Energie a la possibilité de mettre en place le contrat, mais les frais de mise seront bien payés à Enedis. J'espère avoir pu vous aider à y voir plus clair. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, Votre Service Clients LeLynx.fr
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Trompeur, en faite d'information, le site veut vendre un service. Ce n'es pas le but de la recherche. Ont recherchent un avis pas une vente. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Réponse de lelynx.frSignalerBonjour, Je vous remercie de votre retour suite à votre comparaison sur LeLynx.fr. Nous proposons une comparaison de fournisseurs sur notre site internet, mais nos conseillers sont susceptibles de prendre contact par téléphone pour vous accompagner dans votre choix. Je suis désolée que cela vous ait importuné, je vous invite à nous contacter à l'adresse contact@lelynx.fr pour nous demander la suppression de vos données personnelles. En vous souhaitant une belle journée, Cordialement, Votre Service Clients LeLynx.fr
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de lelynx.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis suite à votre passage sur notre site ! Nous nous efforçons de rendre vos comparaisons les plus claires et simples possible, pour vous aider à faire le bon choix. Nous sommes contents d'apprendre que cela a été votre cas. Très belle journée, Votre Service Clients LeLynx.fr
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J espère pouvoir faire confiance à son choix
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE F. *
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Super relation avec votre collaboratrice. Maintenant espérons avoir été bien orienter.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T. *
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Très intéressant et attractif !
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Les tarifs sont trop chers
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *
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Réponse de lelynx.frSignalerBonjour, Tout d'abord merci d'avoir choisi LeLynx.fr pour trouver votre fournisseur d’énergie ! Les tarifs dépendent de votre consommation, il ne faut pas oublier qu'il s'agit d'une estimation. Même si les tarifs affichés paraissent élevés, vous ne paierez que votre consommation. En effet, s'il y a un trop perçu il y aura une régularisation. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, Votre Service Clients LeLynx.fr
Réponse de Catherine RSignalerJe ne suis pas d’accord avec vous, vos tarifs sont chers mêmes pour une estimation. Vous me dites que les tarifs dépendent de la consommation mais le but avec vôtre site c’est la comparaison entre les plusieurs fournisseurs et le fournisseur que j’ai actuellement. Conclusion mon fournisseur actuellement est le moins chers par rapport à vos fournisseurs Lelynx. Cordialement
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Il y a pas les meilleures offres
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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Réponse de lelynx.frSignalerBonjour, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir choisi LeLynx.fr pour rechercher votre fournisseur d'énergie. Les tarifs et les économies présentés sur votre récapitulatif de comparaison sont calculés sur la base des tarifs réglementés d'EDF / Engie. L'économie est calculée sur les informations renseignées dans le formulaire. Pour une estimation encore plus précise, munissez-vous de votre dernière facture d'énergie ; vous y verrez plus clair. Bien cordialement, Votre Service Clients LeLynx.fr
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C'est clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Manquait beaucoup de prestataire dans les réponses, 2 fournisseurs d’énergie trouvés alors que d'autre sites en recensent 1 dizaine.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Réponse de lelynx.frSignalerBonjour, Tout d'abord, merci pour votre comparaison sur notre site LeLynx.fr. Sachez que nos partenaires prennent en compte votre profil et vos besoins afin d'afficher leurs offres. Il est possible que, dans votre cas, certains fournisseurs n'aient pu vous proposer d'offres adaptées. N'hésitez pas en cas de besoin à solliciter nos conseillers par tchat pour qu'ils puissent vous accompagner dans votre comparaison. De plus, certains fournisseurs ne souhaitent pas à ce jour faire partie de nos partenaires, nous ne sommes donc pas en mesure de vous afficher leurs offres. Notre équipe partenariat travaille cependant activement à l'intégration de nouveaux fournisseurs pour vous offrir le meilleur choix possible. Très belle journée, Votre Service Clients LeLynx.fr
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Reactif très à l'écoute conseils appropriés
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Permet de comparer des offres faites pare des fournisseurs crédibles donc sérieux.Les temps de réaction sont instantanés.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Très facile d'utilisation et bien détaillé.. merci
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
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Interlocuteur pas très agréable au téléphone. 3 jours plus tard j'attend toujours son mail de comparatif ! Beaucoup de pub mais pas de professionnalisme !!
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
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Réponse de lelynx.frSignalerBonjour, Tout d'abord, je tiens à m'excuser pour la situation décrite qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs. Après vérification, je constate que vous avez effectivement effectué une demande de mise en relation. Je contacte donc le fournisseur en question afin que vous soyez rappelé au plus vite si cela n'a pas déjà été fait. Bien cordialement, Votre Service Clients LeLynx.fr
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rapide efficasse
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
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Processus simple et rapide avec possibilité de moduler au top 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE W. *
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Utile
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Conseillère très aimable explications très clairs
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J. *
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Très bon site je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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Très peu d'offres offertes.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
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Réponse de lelynx.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis. Les informations renseignées dans le formulaire permettent de pouvoir trouver des offres en adéquation avec vos besoins et votre profil d’assuré. Sachez que LeLynx.fr compare les offres auprès de tous nos assureurs partenaires. Les assurances ne proposent pas de tarifs prédéfinis car ils sont calculés en fonction de plusieurs de vos critères. Dans votre cas, il est possible que quelques assurances aient pu vous proposer une offre en adéquation avec votre profil d'assuré. Néanmoins n'hésitez pas à comparer tous les ans votre devis car de nouvelles propositions pourraient s'offrir à vous ! Je vous souhaite une bonne journée. Votre Service Clients LeLynx.fr
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efficace est rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Trop d'infos à Donner
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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a fais sonner 2 secondes et plus rien ,il ne sont pas professionnel ?cela ne les interressent pas
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Réponse de lelynx.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre message ainsi que d'avoir effectué votre comparaison sur notre site. Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée auprès de notre assureur partenaire. Si vous n'avez pas pu les joindre correctement, alors ils tenteront de vous rappeler très prochainement. Je vous souhaite une bonne journée. Votre Service Clients LeLynx.fr
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Super prix ! super pratique ! Propositions bien ciblees on gagne du temps et de l'argent
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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fidèle à sa réputation
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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Très très bien j ai été très bien conseillé et très bien orienté ne change rien pour moi c’est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O. *
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connaitre qui est BUBL
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Parfait , très aimable à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Choix des tarifs correspondant à ma demande sur les conditions tarifaires de gaz .Explications claires et cohérentes de l’opérateur Lelynx.fr. Je reste vigilent sur les hausses des tarifs dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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