Avis pour Maliterie.com

Bonjour Monsieur S., Je vous remercie pour cet avis 5* et je suis ravi que votre commande vous donne pleine satisfaction. En ce qui concerne la livraison Geodis, malgré l'avantage d'une livraison rapide, je suis conscient que celle-ci peut parfois être contraignante sur certains points. En espérant que cela n'a pas entaché votre expérience au sein de notre enseigne. Steven LE NAY Responsable magasin de Rennes

Bonjour Monsieur V, Je vous remercie grandement d'avoir pris le temps de nous noter et pour ce retour d'expérience positif ! J'ai été ravie de vous accompagner dans ce beau projet et je vous remercie de nouveau pour votre confiance ! Je vous souhaite de bien profiter de votre nouveau convertible KRISTI et de votre nouvelle literie Cosmos et son sommier L11 ! Cordialement Mélissa Vézian

Monsieur G, Comme nous l'avons indiqué dans une précédente réponse, notre service client a fait de son mieux pour répondre à votre demande. Malgré le fait que votre produit ne respectait pas les conditions de rétractation, nous avons tout de même ouvert un SAV pour essayer de vous reprendre votre surmatelas. Malheureusement, celui-ci a été refusé par nos responsables. Nous en sommes sincèrement navrés. Nous espérons malgré tout que vous passerez de belles nuits sur votre matelas SIRIUS. L'équipe Maliterie vous souhaite une bonne année. Sincères salutations, L'équipe Maliterie.