Avis pour Maliterie.com

Bonjour Monsieur et Madame T, Merci pour votre avis positif. Je suis ravi que vous vous soyez sentis bien accompagnés et conseillés lors de votre recherche de literie électrique au sein de notre magasin fabricant. Je vous souhaite de bonnes nuits grâce à vos matelas Vitaform et sommiers relax Harmonie. N'hésitez pas à conseiller notre enseigne autour de vous et ainsi profiter de notre système de parrainage. Steven LE NAY Responsable magasin de Rennes

Bonjour Madame P, L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu le produit adéquat et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

Bonjour Monsieur P, je vous remercie pour votre avis, et ravi que l'accueil vous ait plu lors de votre visite . N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous dire ce qu'il vous a manqué dans les services proposés, afin de nous améliorer. L'équipe Maliterie de Perpignan-Claira

Bonjour Madame Marie-Noel C, Nous vous remercions d'avoir noté notre magasin sur le site avis vérifiés, nous sommes ravis que nos produits et services vous ont satisfait. Concernant le petit cadeau, nous vous le faisons en permanence dans nos magasins, c'est le juste prix que vous payez votre produit fabriqué en France et de qualité ! Bien cordialement L'équipe Maliterie Lille

Bonjour monsieur L, merci pour votre avis suite à votre achat au magasin de Brumath. Cela a également été un grand plaisir d'échanger avec vous. Je vous souhaite une nouvelle fois de très bonnes nuits sur votre nouvelle literie et nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Cordialement, Dreyer Cédric, responsable magasin.

Bonjour Monsieur B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis, et nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait. Bien cordialement (Caroline DESWARTE, Responsable Magasin Nancy Ludres)

Bonjour Madame P, Je suis navré du petit contretemps lié à cette tête de lit cassée. Ce sont parfois les aléas du transport. Mais tout est rapidement rentré dans l'ordre. Malgré la période de confinement, être fabricant nous aura permis de réagir rapidement. Je suis très content que vous soyez satisfaite de votre literie. Passez de belles nuits. Au plaisir de vous saluer à nouveau dans le magasin. Bien cordialement. Eric Courtial

Bonjour Monsieur P, Nous vous remercions pour votre retour, cependant, nous remarquons que vous n’êtes pas pleinement satisfait. Sachez que nous travaillons depuis plusieurs années, avec un transporteur indépendant de notre entreprise. Ce dernier récupère donc vos produits dans notre usine, avant de les déposer dans ses entrepôts, afin de trier l’ensemble de nos commandes clients par commune ou secteur de livraison. Il prend ensuite soin de téléphoner à chacun de nos clients, dans le but de fixer un rendez-vous, mais également de vous indiquer un créneau de passage de deux heures. C’est pour cette raison que lors du passage de votre commande, un délai de 10 à 15 jours ouvrés vous a été indiqué après expédition de vos produits de notre usine. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre mécontentement, et espérons que le confort de votre literie, pourra palier à ce désagrément. Toute l’équipe Maliterie vous remercie, et reste à votre disposition.

Bonjour Monsieur Bernard L, Nous vous remercions de votre commentaire sur avis vérifiés, nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider dans votre choix, vous apporter conseils et satisfaction lors de votre achat. Nous avons bien pris en compte le problème relationnel ponctuel lors de votre visite. Nous vous souhaitons de douces et agréables nuits sur votre nouvelle literie. Bien cordialement L'équipe Maliterie Paris 12