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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son écoute et la qualité de ses prestations, avec des intervenants professionnels et soucieux de répondre aux attentes des clients. Les relations sont jugées excellentes, avec une communication efficace et des services satisfaisants.
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Elodie B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéDes augmentations tarifaires fréquentes dont des détournements en imposant des quotités horaires
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Marc P.
7 nov. 2024
Avis vérifiéLes rappels téléphoniques prévus n’ont pas lieu…
Réponse de merciplus.fr
Bonjour Monsieur, Nous regrettons de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfait de notre accompagnement. Maïlys Guerch, en charge de votre secteur, va prendre contact avec vous au plus vite pour refaire le point de vos attentes et s'assurer que vous retrouviez le niveau de satisfaction attendu. Nous vous remercions de nous donner la possibilité de rectifier cette situation en ayant répondu à cette enquête. Bien cordialement Le service client Merci Plus
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Eric M.
7 nov. 2024
Avis vérifiéremplacement rapide
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Michaëlle B.
20 sept. 2024
Avis vérifiébons échanges avec Merci
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Martine D.
17 sept. 2024
Avis vérifiéagence réactive en cas d'absence de mon intervenante
Réponse de merciplus.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Bien cordialement. Le service client MERCI
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Grégory D.
17 sept. 2024
Avis vérifiéBonne prestation
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Marie-GenevièVe G.
16 sept. 2024
Avis vérifiéMa demande de plus de transparence dans la facturation a été prise en compte : ne pas exprimer les horaires dans un système décimal incompréhensible.
Réponse de merciplus.fr
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous essayons de prendre en compte tous les retours de nos clients afin d'améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous l'ayez souligné et que cela vous apporte satisfaction. Bien à vous Le service client Merci Plus
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Natalie S.
16 sept. 2024
Avis vérifiéL’agence est toujours disponible - la communication est bonne pour la gestion du planning.
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Corinne R.
15 sept. 2024
Avis vérifiéRéponse plutôt rapide et satisfaisante en cas de problème.
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Stéphane M.
13 sept. 2024
Avis vérifiéBon service
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Jean-FrançOis &Amp; Odyle L.
13 sept. 2024
Avis vérifiéAucun problème Ameni nous donne entière satisfaction
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Françoise S.
12 sept. 2024
Avis vérifiéRéactivité ,amabilité, professionnalisme, personnel de qualité
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Gaelle G.
12 sept. 2024
Avis vérifiéPas de difficulté
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Claire-Lise O.
12 sept. 2024
Avis vérifiéRas informations recues
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Béatrice B.
12 sept. 2024
Avis vérifiéPas de problémes.
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Michel G.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTravail fourni impeccable
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Ghislain D.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, aucun souci.
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Claire H.
11 sept. 2024
Avis vérifiéFemme de ménage compétente, service de remplacement compliqué (manque d'intervenant, relance nécessaire pour s'assurer du remplacement demandé)
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Maria T.
11 sept. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas souvent l'occasion de leur téléphoner mais les fois que je l'ai fait , les personnes sont professionnelles. Rien à leur reprocher.
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Marie-Louise N.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTout va bien et la remplaçante vacances également. Merci à
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