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Résumé des avis
L'établissement offre une diversité appréciable de sushis savoureux et une équipe accueillante à Lausanne. La rapidité du service et les prix corrects sont souvent soulignés.
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G. K.
27 janv. 2025
Avis vérifiéExtrêmement decu Le riz a sushi était trop cuit La moitié des sushis était imangeable
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M. L.
26 janv. 2025
Avis vérifiéRepas était très bon mais il manquait des articles dans ma commande et jai dû attendre 40 minutes pour recevoir ce qui avait été oublié.
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K. I.
26 janv. 2025
Avis vérifiéLa poisson n'était pas très frais, le riz encore chaud et pas assez cuit
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C. D.
23 janv. 2025
Avis vérifiéCommande arrivée avec 40min de retard, sans aucune information
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E. B.
21 janv. 2025
Avis vérifiéle livraison étais dans le délais prévue et le livreur était très aimable. les sushis étaient délicieux et j'ai bien appréciée le petit miso supplémentaire
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Elena G.
21 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison incomplète, c'est quasiment toujours le cas… Bubble tea lychee péremption le jour même de la livraison, goût amer anormal.
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C. N.
20 janv. 2025
Avis vérifiéPlus de 40 mn de retard : une soupe qui arrive froide , dommage
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J. M.
18 janv. 2025
Avis vérifiéPrix élevés. Dommage car j'aime beaucoup le design du restaurant ainsi que la qualité des produits.
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Véronique B.
15 janv. 2025
Avis vérifiéSuper accueil par une personne qui a également pris le temps de me grouper mes deux comptes car je n'arrivais plus à accéder à un
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Simon B.
15 janv. 2025
Avis vérifiéJe trouve que la taille n'a était pas comme d'habitude.
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S. C.
15 janv. 2025
Avis vérifiéDéçue du service sur place. Très mal accueillie dans le Shop dû à la charge de travail pour les commandes en ligne. J'avais l'impression de gêner. Déçue aussi à nouveau de l'avocat dans mon bowl qui n'était vraiment plus très frais…
Réponse de Lausanne
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Malheureusement nous ne pouvons prévoir en amont ces pics d'activités mais comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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S. D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéLe riz était dur et le cheesecake encore congelé dedans, trop déçue
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Conchon C.
11 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons été très déçu. Le poisson avait une odeur bizarre, le riz était trop compact, il manquait des feuilles/algues, bref c'était beaucoup moins bien que d'habitude. Et au final j'ai eu mal au ventre toute la nuit.
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F. B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, bonne nourriture
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Alexandra P.
9 janv. 2025
Avis vérifiéRapide efficace rien à dire parfait
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Denisa B.
8 janv. 2025
Avis vérifiéLa dame à l'accueil était vraiment gentille. Les sushis étaient délicieux, même si le California thon cuit avocat n'avait pas beaucoup de goût. J'ai aussi commandé des California Pacific, des Salmon abruti roll et des Tempura Dragon signature Rolls, je le recommande fortement d'ailleurs.
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A. L.
7 janv. 2025
Avis vérifiéLes produits sont toujours frais et les livraisons très rapides. C'est super ! La seule chose que je regrette et que les commandes à livrer n'ont aucun impact sur la carte de fidélité. Pour les personnes ne pouvant se déplacer, c'est dommage. Sinon, je suis très contente
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S. S.
5 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours apprécié l'accueil et la prise en charge des clients dans les sushi shop. J'ai été très mal accueilli, la personne m'a pas dit bonjour, j'ai demandé un verre d'eau en attendant ma commander, j'ai du l'interpellais à plusieurs reprises pour avoir un verre d'eau. Pas excuse ou de justification peux être du à son statut. Je ne souhaite plus jamais remettre les pieds dans votre établissement
Réponse de Lausanne
Bonjour Sabrina, Comme discuté lors de votre dernière visite, nous regrettons cet incident et avons fait un point au sein de notre équipe. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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Dean T.
4 janv. 2025
Avis vérifiéLe ceviche était plus une salade de fruit qu'un ceviche, ratio mangue/daurad disproportionné.
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H. P.
2 janv. 2025
Avis vérifiécommande en clic and collect simple et produits bons malgré certains en rupture de stock mais vu la date (01.01.25), je pardonne :-)
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