Avis clients de mysushishop.ch

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  La salade de carottes en accompagnement n'était pas fraîche les carottes étaient molles avec un mauvais goût. Rien à redire sur les sashimi.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Quand nous sommes arrivés dans le magasin il n’y avait personne à la caisse, nous avons attendu 10 minutes puis le cuisinier est arrivé et est allé chercher la vendeuse.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par A A. *

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  Bonjour Elise, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

• 2 / 5

  

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  Moyen

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater que nous n'ayons pu vous satisfaire pleinement. Un retour a été fait auprès de notre équipe afin de nous améliorer. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Terrible. Nous avons avec mon epouse eu une intoxication alimentaire suivant cette commande.

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  Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience. Tous les moyens sont bien mis en place afin de renforcer le respect de l'hygiène. Comme vu avec vous par téléphone, le service client reviendra vers vous concernant votre commande. Nous réitérons nos plus sincères excuses et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Juste les mochis mangue qui n'étaient vraiment pas bons, n'ont pas pu être mangés.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçu aucun goût

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  Bonjour Sofia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Déçu niveau qualité.

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• 5 / 5

  

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  gentillesse, patience, et sushis de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Nous avons testé cette box et avons pratiquement tout aimé dans cette box Upside Down !

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• 4 / 5

  

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  Good

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• 5 / 5

  

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  Excellente

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. PARFAIT SUPER

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• 5 / 5

  

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  Tout était bon

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  Bonjour Maxime, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Le pack super salmon était plus petit que l’autre, les pièces étaient bcp moins épaisses que les autres.

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• 4 / 5

  

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  Très déçu du Vines Suhi, trop sec et vraiment pas bon.

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Toujours super ! Merci infiniment! ( quel accueil à morges ! EXCELLENT) top niveau !

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• 5 / 5

  

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  Mets plus frais quand les températures augmentent à l extérieur

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• 5 / 5

  

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  C'était excellent ! Je suis jamais déçu pas la qualité des produits ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Bonne

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• 3 / 5

  

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  Prix et qualité

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Super comme d'habitude

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Livraison catastrophique, 1h de retard comme d’habitude… par contre sushis très bons

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Un peut déçue par la fraîcheur des produits. Ma commande avant celle-ci était meilleure.

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• 5 / 5

  

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  Les sushis étaient parfaits. Par contre dommage que la boîte pour le box for two soit non réutilisable. Elle est top cette boîte.

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• 5 / 5

  

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  Le fait de pouvoir se faire sa propre box à partager et une très bonne chose. De plus les prix sont raisonnable et atteignable !!! Les sushis étaient excellent ! Il n'y a pas eu d'attente lors de la réception de la commande !

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• 5 / 5

  

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  Peu de choix pour le poulet. On aurait préféré du poulet teriyaki

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison prévue entre 19h30-19h45 et livrée 20 minutes plus tôt, de base pas de soucis sauf en cas d'absence...

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• 5 / 5

  

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  Toujours frais et délicieux

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• 5 / 5

  

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  Très bon, comme d’habitude 😊

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Le saumon était piqué.

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• 3 / 5

  

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  Seulement 3 gyozas dans la boîte Les maki cheese avocat étaient bons Les salmon roll ont été oubliés dans ma commande malgré que je les ai payés..

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  Bonjour Mélissa, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans votre commande. Nous allons faire une demande de geste commercial concernant le maki salmon roll que vous n'avez pas eu. Pour les gyoza il y a effectivement 3 gyozas dans une boite. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Délai de livraison avec un retard de 30 mn c'est vraiment long. Un geste commercial serait le bienvenu. Les sushis sont bons.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop

• 2 / 5

  

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  Riz était sec et froid

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Le nécessaire a été fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients a déjà pris contact avec vous concernant cet incident, nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Le site pourrait être plus clair. Sinon, les produits au top.

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bon

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• 5 / 5

  

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  Excellente

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• 5 / 5

  

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  Très bon 😋

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Ouff

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• 5 / 5

  

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  Les sushis sont juste délicieux et les livreurs tjr sympas!

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• 4 / 5

  

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  Parfois ils ne demandent pas si on a le compte client donc je me retrouve un peu gêner de le dire moi même mais ce n’est qu’un détail dans la globalité j’apprécie venir dans ce sushi shop

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été malade toute la soirée après mon dîner. Cela ne m'étais jamais arrivé malgré de très nombreuses commandes chez d'autres fournisseurs, c'était ma première chez Sushishop, et je ne pense pas reproduire l'expérience.

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  Bonjour Charles, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  top!

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• 4 / 5

  

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  La box n’était pas vrm à mon gout, je n’ia pas trop aimé les saveurs je trouvais meme cela plutot fade mais on voit bien la qualité des sushis

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire ! Tout simplement délicieux !

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, très bons produits.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace sushi délicieux comme d’habitude

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• 4 / 5

  

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  l'info allergie (gluten) n'est pas clair: que peut-on consommer ou pas et le savoir rapidement... les sushis au foie gras, c'est sans plus!

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon et merci ...

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Un peu petits mais très bons

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• 5 / 5

  

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  L'avocat n'était pas très mûr..mais ça allait

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• 4 / 5

  

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  La box sans poisson a changé, je la trouve moins bien qu'avant malheureusement... Elle n'est plus végétarienne et il y a moins de maki, dommage...

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• 4 / 5

  

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  Nous avons trouvé la cuisine moins bonne que d'ordinaire : sushis collés entre eux, présentation à désirer, moins de poissons qu'avant, pas de sauce pour les poke ? Nous avons été habitués à mieux dans le passé...

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• 5 / 5

  

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  Personne hyper souriante et adorable. Merci.

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  Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  beaucoup apprécié

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• 3 / 5

  

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  Les gyozas était très sec et dur sur les côtés. Comme si ils avaient été réchauffés plusieurs fois.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience en terme de user experience, precision du suivi, délai et qualité de traitement et qualité des produit.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est tjs bon! Un peu cher mais bon!❤️

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  Bonjour Martina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  le riz n’était pas bien cuit, le saumon très fin dans le salmon Roll… ET SURTOUT, la chaîne est devenue un red flag🚩 J’étais cliente chez vous pendant presque 10 ans, et ai toujours été satisfaite de vos produits. Mais une carte longue, de nombreux plats, détériore la qualité de ces derniers… Vous ne pouvez pas nouer la qualité et 30 différents plats ensemble… Comment voulez-vous que vos chefs suivent ?

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Amanda, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Topissime bravo

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• 5 / 5

  

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  tRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Très bon

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• 5 / 5

  

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  maki concombre ouverts poke bowl veggie: je préférais l'ancienne version. pas fan des boulettes

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  /...

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Roxanne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Déçu de la qualité, c'était mieux avant

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Super

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour Mathieu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Il manquait wasabi et gingembre

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• 5 / 5

  

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  Tout est très frais et très bon

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 1 / 5

  

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  Très très déçue. J’ai commandé sur l’application: temps d’attente pas tenu, aucune excuse pour l’attente. Arrivée chez moi ce n’était pas ma commande. Retour au shop pour récupérer ma commande!!! Les Gyozas étaient secs et collés à l’emballage. C’est très cher pour la qualité, l’attente et l’accueil.

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• 5 / 5

  

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  La préparation parfaite la fraîcheur des articles et la livraison à la maison pile à l’heure bravo

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 4 / 5

  

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  Manquait les sauces , baguettes etc …

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• 5 / 5

  

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  Serveur très agréable et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Vive les sushis ! Et à bientôt

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Frais, délicieux, copieux mais le prix a augmenté.

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• 5 / 5

  

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  sushis et California roll toujours au top. Cajun roll pas assez épicés et gyozas pas assez cuits

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, meilleurs sushis ever

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• 4 / 5

  

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  Globalement très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Toujours satisfaite des produits sushis shop

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• 4 / 5

  

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  Pas beaucoup de poisson

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• 5 / 5

  

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  C‘est top ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Bonne quantité et ingrédients frais. Rien ne m à déplu

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Merci

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  Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Présentation soignée et tout était délicieux!

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• 4 / 5

  

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  Les quantités sont de plus en plus petites et les carottes de la salade ne sont plus coupées de la même manière.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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