Résumé des avis
La marque est reconnue pour son excellent rapport qualité-prix et la fraîcheur de ses produits. Les clients apprécient le service rapide et l'accueil chaleureux, soulignant une expérience globalement appréciable. Les sushis sont souvent qualifiés de délicieux et copieux, rendant les commandes toujours satisfaisantes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est reconnue pour son excellent rapport qualité-prix et la fraîcheur de ses produits. Les clients apprécient le service rapide et l'accueil chaleureux, soulignant une expérience globalement appréciable. Les sushis sont souvent qualifiés de délicieux et copieux, rendant les commandes toujours satisfaisantes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Encore une fois (c'est classique), il manquait des éléments commandés: la soupe, la cuillère (moins grave), les deux sauces soja. Heureusement, étant près du sushi shop, le livreur a pu retourner chercher la soupe.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est très bon et bonne présentation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
l accueil en magasin est excellent, et le serveur tres sympa… Dommage, que la qualite de la salmon lovers box ne suit pas… ( qualite du saumon non excpetionelle, sushi et california sans grand goût…). Ps: les gyozas poulet etaient par contre franchement bons
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Box avec une bonne variété de sushis et surtout de makis. Copieuse pour 2 personnes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les sushis sont très bons et bien présenté. Mais à quoi bon à avoir une aussi belle carte/menu si plus de la moitié des sushis ne sont pas disponibles. Et c'est n'est pas exceptionnelle car depuis 1 année c'est récurant comme problème.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super, mais dommage que tous les sushis ne soient pas disponibles
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
25 minutes de retard à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Bons produits mais gros problèmes avec l'application. L'application était totalement fausse, les étapes de preparation ne correspondaient pas du tout a la réalité. Nous avons reçu les produits 30-45 min après que la livraison ne soit arrivée selon l'application.... Sans nouvelles de la part du shop à Yverdon-les-Bains. Nous avons dû appeler pour apprendre que c'etait normal que ça ne soit pas arrivé car il y avait des problèmes dans l'application.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Laura. Vous nous voyez navrés que cet incident ait gâché votre expérience dans nos Shop. Malheureusement, notre système informatique est actuellement en pleine évolution et nous ne sommes pas à l'abri des bugs et fausses manipulation. Sachez quand bien même que nos équipes sont en plein travail afin de vous offrir un accès informatique sans failles à nos services. Nous vous remercions pour votre retour qui est précieux dans notre quête constante d'amélioration. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi shop! L'équipe SushiShop
-
Modifier Signaler
Nous devions mangé pendant notre pause déjeuner on a dû tout engloutir en 10 minutes à cause de retard de livraison. On n'a même pas pu apprécier le déjeuner. De plus tout n'était pas rempli de la manière niveau avocat et saumon. Ça commence à arriver trop souvent (retards qualité moyenne des produits) ...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à nous excuser du temps de réponse tardif. Nous sommes sincèrement navrés de constater un retard lors de la livraison de votre commande, ainsi que d'une baisse de qualité de nos produits. Nous comprenons tout à fait la frustration qu'engendre un tel retard, surtout lorsque votre temps de pause est court. La qualité de nos sushis sont au cœur de nos préoccupations, c'est pourquoi nous avons fait un rappel à nos équipes afin de nous améliorer. Votre avis a bien été pris en compte et un retour a été fait concernant ces différents incidents. Nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincères excuses et vous invitons à consulter votre compte client où le service client a dû vous laisser un cadeau. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours bon par contre c’est dommage que les sushis soient collés entre eux, à chaque fois difficiles de les décoller.. mais très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon et très frais comme toujours. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Livraison et livreur un peu à la rue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top très bon
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Livraison à l’heure et livreur aimable. Sushis à la hauteur!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Jean-Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
J’ai apprécié la qualité de la nourriture
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai de livraison trop long par rapport a l’heure affichée sur l’application
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerbonjour Joao, nous vous remercions pour votre retour. Malheureusement, notre système informatique connait encore quelques failles que nous nous efforçons de corriger afin qu'il prenne en compte le service en temps réel de chaque shop. Lorsqu'un doute se présente, n'hésitez pas à téléphoner à votre shop qui se fera un plaisir de vous aiguiller et de vous diriger quant à votre livraison. Nous vous remercions de votre fidélité. A bientôt chez Sushi Shop L'équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
manque de fraîcheur de certains produits. Les edamame étaient marqués, pour les sushis, manque de régularité dans la manufacture, ingrédients manquants dans certains. la box avait été confectionnée dans l'après midi et comportait des signes de fatigues
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Thierry, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Neto, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Les spring rolls à la coriandre sont vraiment dispensables… peu de monde aime vraiment ça et vous en mettez partout…
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La commande devait être prête à 1145 et Ns avons attendu jusqu’à 1210. Et ce n’est pas la 1ere fois. Il serait bien également de pouvoir commander à l’avance pour manger sur place.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Nicole, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel et accueil parfait. Déplu: pas de date d’emballage affichée sur le Super Salmon ; parfois morceaux durs difficiles à mâcher.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
California pas à mon goût et Spring roll trop gros
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de choix en boutique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Nathalie, Vous nous voyez navrés de votre mauvaise expérience dans notre shop. Dépendant de l'affluence il se peut que parfois, nos vitrines se vident assez rapidement. Toutefois, n'hésitez pas soit à commander à l'avance en téléphonant à votre shop, ou à commander nos délicieuses spécialités disponible à la carte. Nous vous remercions de votre fidélité. A bientôt chez Sushi Shop! L'équipe Sushi shop
-
Modifier Signaler
Nous avions également commandé une soupe miso, complètement renversé dans le sac plastique. Bien sûr impossible de vous contacter derrière pour en discuter et relancer une livraison.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis qui est essentiel pour notre service de livraison. Nous sommes navrés de constater que votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Un rappel sera fait auprès de nos livreurs afin qu'ils soient plus vigilants lors des trajets. Le service client reviendra vers vous par mail concernant cet incident. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Juste parfait Produit et accueil service au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande impossible à modifier une fois passée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Déçue car à aucun moment je n’ai été avertie que ma commande était prête, le choix des sauces etc était incorrect également
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
THE SHOP IS LOCATED IN THE OLD TOWN OF VEVEY AND VERY DIFFICULT TO GET TOP BY CAR
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, délicieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Riz un peu dur sur les maki
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les produits avaient l'air d'avoir ete prepares depuis longtemps. Pas aussi que d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il manquait 2 produit impossible de vous joindre site web défectueux ! J ai fais un formulaire mais pas de nouvelles bref degoutee
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Minina, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Pourriez-vous svp nouys indiquer les 2 produits qu'il vous manquait afin de procéder au remboursement sur votre compte client ? Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Christophe Manager Sushi Shop Vieux-Collège
Réponse de A ASignalerDésolé d avoir laissé le commentaire ici mais j avais pas d autres Moyen de vous joindre! Ils manquaient le california pacific et fire roll j arrive plus a avoir accès à votre site web il ne fonctionne plus?
Réponse de A ASignalerDésolé d avoir laissé le commentaire ici mais j avais pas d autres Moyen de vous joindre! Ils manquaient le california pacific et fire roll j arrive plus a avoir accès à votre site web il ne fonctionne plus?
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Minina, Vous avez bien fait ! La demande au service client a été faite à l'instant. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! Christophe Manager Sushi Shop Vieux-Collège
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bonne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C’est toujours parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Jose, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Tout était trop bon. Dommage que à Lausanne les gyoza ne sont jamais disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Restaurant extraordinaire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La salade de carotte a été oubliée !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super! Génial! Délicieux!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le temps d'attente était bien trop long
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Manuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Parfait, équipe nyon top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ce qui m’a déplu c’est uniquement que je n’ai pas demandé de baguette mais une sauce salée et une sucrée et j’ai reçu l’inverse…
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
la nourriture est tres fraiche
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un samedi soir, entre 19:00 et 20:00 plus de la moitié de la carte est indisponible, car "victime de son succès", c'est inadmissible. J'ai dû commander des sushis par dépit, ma commande étant agrémentée de makis à la ciboulette que je n'ai pas commandés (et je déteste la ciboulette), impossible de profiter d'un code promo anniversaire, car les sushis "signatures" sont aussi en rupture de stock. Je suis très mécontent et ne pense pas passer de nouvelle commande à Sushi Shop.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Monsieur, Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos sincères excuses. Malheureusement comme d'autres secteurs nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement. Afin de maintenir nos horaires d'ouvertures et de satisfaire le plus grand nombre, nous n'avons eu d'autres choix que de momentanément réduire notre offre, ainsi que nos temps de mise en place. Nous vous rassurons sur le fait que nous demanderons une prolongation de votre offre anniversaire pour que vous puissiez profiter de nos signatures dès le retour à la normale. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Parfaitement parfait !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Au top comme toujours 😊
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'application est top, et la commande est faite a temps. Et quant on va chercher la commande a yverdon l'équipe est sympa et souriante.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
attention super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
très bonne qualité du produit, par contre accueil plus que froid et peu avenant!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Décevant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Tania, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. J'ai tenté de vous joindre personnellement afin de savoir ce qui n'avait pas été dans votre expérience, sans succès. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Christophe Manager Sushi Shop Vieux-Collège
Réponse de A ASignalerBonjour, Pour vous apporter des précisions, le temps d'attente était très long. Il n'y avait pas de nourriture disponible en take away et il fallait commander. On ne m'a pas annoncé un temps d'attente très long, alors que ça a été le cas. Il y avait une seule personne qui a commandé juste avant moi, mais des commandes ont été données à des livreurs qui sont arrivés après moi à deux reprises. Vu ce que j'avais commandé, à savoir un poke bowl vege et deux sushi asperge, je ne comprends pas trop le temps d'attente. De plus, le poke bowl n'était pas du tout assaisonné et les deux sushi asperge étaient minuscules. Vu le prix je m'attendais quand même à mieux. Sinon la personne qui m'a servi était très sympathique. Voilà pour mes remarques détaillées. Bonne journée,
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Beaucoup apprécié l'accueil et les conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Delicious
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était comme prévu (comprendre : "aussi bon que d'habitude")!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour José-Antonio, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
C'était parfais comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sushis pas tres beaux esthétiquement mais bons
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C’était délicieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très rapide et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon mais relativement cher.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon Salade d algues un peu trop salée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours excellent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai envoyé une réclamation hier. Je n’ai toujours pas eu de réponse. La boîte m’a été facturée 26.00CHF alors que je n’ai pas pris de menu. Attente trop longue car problème de caisse et machine à carte Avocat pas assez mûrs
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater qu'une erreur ait été commise lors de l'encaissement de votre commande. Le service client reviendra vers vous concernant ce problème. Nous vous prions de nous excuser quant à l'attente en shop, la société qui s'occupe des terminaux de paiements a eu quelques problèmes au niveau Suisse. Nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincères excuses et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A ASignalerBonjour, Je n’ai toujours pas reçu de retour. Même pas un accusé réception automatique… Meilleures salutations
Réponse de A ASignalerBonjour, Je n’ai toujours pas reçu de retour. Même pas un accusé réception automatique… Meilleures salutations
Réponse de A ASignalerBonjour, Je n’ai toujours pas reçu de retour. Même pas un accusé réception automatique… Meilleures salutations
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
excellent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mmmm
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne combination
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Jorge, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Déçu par la qualité le bœuf du wasabeef était plein de nerfs. Les spring rolls avait un pourtour qui ressemblait à du plastique : immangeable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Fatima, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Très bien, sauf l’oubli des sauces soja ( wasabi et gingembre) alors que le vendeur a ouvert le sac pour regarder le contenu avant de me le donner, je ne me suis donc pas méfié!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délicieux 😋
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les sushis étaient pour la plupart défaits ou collés les uns aux autres ce qui les rendait difficile à manger sans les détruire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour. J’ai passé hier ma première commande (à mon nom, puisque normalement c’est mon mari qui passe commande pour la famille), et j’étais vraiment déçue… vous m’avez vendus à 20h des sushis élaborés début d’après-midi!!! Franchement la qualité n’était pas la même et nous avons remarqué tout de suite qu’ils n’avaient pas la fraîcheur habituel. D’ailleurs c’est mon fils de 14 ans qui a détecté tout de suite que ce n’était pas la même chose…. J’habite à 5 min de chez vous (magasin Vieux Colege), donc ce n’était pas à cause du trajet en voiture avec clima… morale de l’histoire, plus jamais je commanderai vos sushis le soir! Quel dommage…
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Monica, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Je n’ai pas reçu le mochi …
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Michela, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Les firerolls étaient à l’envers dans la boîte , la sauce c’est étalé sur tout les côtes de la boîte. Sinon d’un point de vue global 89% de la carte était indisponible comme bien trop souvent .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trop de riz dans les rouleaux printemps, presque pas de goût
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellents produits très bien préparés, personnel très sympathique. Toutefois, attente non conforme à l’annonce sur l’app ( 45 minutes), et produits manquants.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Monsieur, Nous accusons bonne réception de votre avis et tenons avant toute chose a vous remercier pour le temps accorde a ce retour d'expérience. Nous sommes animes d'une réelle déception d'apprendre que cette commande ne fut pas la hauteur de notre réputation, en cause principalement un mauvais temps donner par le site internet. (Problème d'algorithme). En effet, il n'est pas concevable qu'une commande comporte autant de défaillances et passons l'information a nos équipes afin qu'un tel incident ne daigne se reproduire. Nous vous rassurons toutefois quant a la fraicheur de nos produits. En effet, nous y tenons une importance toute particulière, c'est pourquoi nous sommes livrées quotidiennement afin de vous apporter la meilleure qualité gustative possible. Nous vous invitons a consulter votre compte client ou un geste y sera opéré d'ici quelques jours : Un avoir concernant l'oubli des sushis d'une valeur de 39.- Nous renouvelons nos excuses et vous souhaitons une excellente fin de journée. L'équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
1) Manque d organisation de l équipe qui a conduit à 30 min d attente supplémentaire alors que nous avions respecter le créneau pour la commande à emporter. 2) sashimi : tranches très épaisses et saumon gras 3) California lover / California makis : roulé approximatif, riz qui a l air d avoir trop séché Point positif à noter : 2 desserts offerts comme geste commercial pour le retard engendré
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Sev, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Quant a la qualité de nos sushi il sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Beaucoup trop cher pour ce que c’est ! La place du poisson est ridiculement petite par rapport au riz.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Madame, Nous n'avons pu vous satisfaire pleinement et nous en sommes sincèrement navrés. Votre retour a bien été pris en compte et a été partagé au sein de notre équipe. Nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincères excuses et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Peu de choix, poisson semblait pas frais, prix augmenté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Jeanne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Très bon pas trop aimé les boulettes de poulet mais chacun ses goûts
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Tout était parfait comme d’habitude,
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et très bon. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout a été vraiment parfait! les sushis étaient justes succulents! dommage par contre que le coût soit aussi élevé! mais la qualité se paie, non?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. commande rapidement prête et bonne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prévenir du retard
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Loic, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Oublie dans ma commande, service après vente pas à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Léa, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
un doute sur la fraicheur des produits comme Il faisait très chaud et la commande arrive dans un sac papier
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. N'ayez aucune crainte sur la fraîcheur et le conditionnement de nos produits, ils sont soigneusement transportés dans des sacs isothermes remplis de pains de glace par nos livreurs. N'hésitez pas à demander à votre livreur de vous le montrer la prochaine fois si vous veniez à avoir un doute ! Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Très bien, la commande était prête à l'heure dite et les produits très bons.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ingrédients rajoutés en supplément sont en.quantite insignifiante
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Fraîcheur & saveurs délicieuses
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top, très bon
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un vrai régal à chaque fois!! Dommage qu'on ne puisse pas venir plus souvent... A quand un sushishop en Valais???
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai été tres satisfaite des sushis offerts à l'occasion de mon anniversaire, je ne m'attendais pas en avoir autant. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sur l étiquette c’était poulet rôti, et je me suis retrouvé avec du poisson cru. Que je n’aime pas.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique